Список вопросов
Ответ дан

Сегодня зашел в офис СБ (Н.Новгород, Гагарина 108) с целью получить дебетовую карту VISA Momentum. Сразу…

27.05.2013 20:11
2
Сбербанк

Сегодня зашел в офис СБ (Н.Новгород, Гагарина 108) с целью получить дебетовую карту VISA Momentum.
Сразу получил заряд негатива — взял талон электронной очереди (Г044, время 17:46) — прождал почти 30 минут — не вызывают.
Потом вызвали Г045 — на мой вопрос «А почему меня не вызывали» — ответили «это ваши проблемы, раз вызвали 045, значит вызывали и 044…» — пришлось брать еще один талон (Г047, время 18:14).
Вызвали меня — объясняю цель обращения. Сотрудница начинает набирать мои данные программу, у нее что-то там идет не так, она подзывает еще одну, потом они вместе зовут третью.
Последняя мне заявляет, что получить VISA Momentum я не могу, так как ее дают одновременно с заключением УДБО, а у меня УДБО уже заключен.
Действительно, три года назад для получения полного функционала сервиса Онлайн я заключил УДБО в Автозаводском отделении Волго-Вятского Банка СБ, там же, где я получал зарплатную карту.
Но воспользовавшись возможностью открывать вклады онлайн, я при их закрытии выяснил, что мне надо идти в офис того отделения, картой которого я заходил в Онлайн при открытии вклада Онлайн.
Мне это не удобно, так как живу я в др. районе города. Поэтому мне нужна карта Нижегородского отделения Волго-Вятского Банка СБ — чтобы закрывать вклады в офисе недалеко от места проживания.
В общем — ушел я ни с чем. Единственное, что мне предложили — открыть платную социальную карту. Но этот вариант мне не интересен, на банковском рынке есть и другие предложения с бесплатными картами — и меня именно это прельщало в карте Моментум — бесплатность + возможность оплачивать услуги + онлайн вклады.

Вопрос: что необходимо мне сделать, чтобы получить карту Моментум в Нижегородском отделении?
Если для этого надо закрыть УДБО в Автозаводском отделении — нет проблем — я готов это сделать.
Или есть другой способ?
Прошу подробно описать последовательность необходимых действий для получения карты Моментум в нужном мне отделении СБ.

зы: платные карты в любых вариантах мне не нужны — ни удобством оплаты услуг ни процентами по онлайн вкладам я их стоимость обслуживания не окуплю — и тогда мне выгоднее распрощаться с СБ и стать клиентом другого банка.

ззы: было сильное желание сразу написать негативный отзыв в Народный рейтинг, но все-таки это не конструктивно — я надеюсь что СБ сможет выдать мне карту Моментум.

Евгений, добрый день!

Карта Сбербанк-Maestro «Momentum» выдается в рамках заключения Универсального договора банковского обслуживания (УДБО). Эта карта является картой мгновенной выдачи, она не именная и по этой карте отсутствует плата за обслуживание. Выпуск карты необходим для того, чтобы заключить с клиентом договор банковского обслуживания и для того, чтобы клиент мог воспользоваться услугами банка через удаленные каналы обслуживания (для этого требуется дебетовая карта и вклад). Таким образом, если договор уже был заключен, то выдача еще одной карты этого типа не производится и клиенту рекомендуется выпустить карту другого типа. Более подробно с условиями выпуска карт и банковского обслуживания Вы сможете ознакомится на сайте банка.

С уважением, Валерий Курин.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ! Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя…
Сбербанк

Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице?
Сбербанк

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск…
Сбербанк

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью

по прошлому вопросу о работе банкоматов .почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя…
Сбербанк

по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить…
Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн? На…
Сбербанк

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги…
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через…
Сбербанк

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но…
Сбербанк

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления…
Сбербанк

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Деньги не зачислены на счет по СБП
Сбербанк

Добрый день. Уже писала по этому вопросу. Со мной связались в пятницу, сказали все проверят и вот вторник и тишина.... Читать полностью

ММ не отменяет заказ
Сбербанк

05.02.2025 оформил заказ в ММ, в тот же день решил его отменить, почитав более глубоко информацию и отзывы на товар... Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

Сколько по времени выплачивается кредит после отчисления и можно ли поступить в другой вуз после отчисления по собс... Читать полностью

Банк вернула часть средств по наследству остальное нет.
Сбербанк

Здравствуйте. В банк было обращение по документам от нотариуса по наследству. Часть вернули. По остальному пришло с... Читать полностью

Передача автокредита
Сбербанк

Здравствуйте, у меня сложности с выплачиванием автокредита , могу ли я передать кредит вместе с машиной га близкого... Читать полностью

Номер попал в спам Базу Сбер-Мобайл
Сбербанк

Добрый день! Наткнулась на подобный пост, что была оказана помощь.Тоже не могу связаться со СберМоюпйлом для исключ... Читать полностью

Повторное обращение на перевыпуск карты
Сбербанк

29.12.2024 года,банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью

Блокировка карты.
Сбербанк

Добрый день! Я был заблокирован по подозрению в 115 фз от 04.12.2024   все документы такие как (догово... Читать полностью

Социальные выплаты..
Сбербанк

Добрый день! 03.02.25г.У меня банк списал деньги из детских пособий в счет оплаты кредита.10.02.25.В отделении банк... Читать полностью

Блокировка Сплит в терминалах Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, хотела бы узнать, почему Сбербанк блокирует мои покупки в Сплите ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Покупка товара на альфа маркете
Альфа-Банк

12.03.1990 Мухаметшин Ильшат Инсафович.Я ждал начисление кешбэка, 9 числа все отображалось, а 10 числа уже не было... Читать полностью

Не смогла заменить страховую компанию по ипотеке.

Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью

Отказ в обслуживание по доверенности
Альфа-Банк

Сейчас в отделение попросил подписать Извещение "Доверенность лица об отказе от полномочий по доверенности". Сказал... Читать полностью

Сняли 1999р за страхование
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью

Возврат денежных средств
Т-Банк

Почему ключевые моменты, про 35%, не прописываются в договоре? Вы и в ответе не указали пункта 9.13.2 чего??? На ка... Читать полностью

11.02.2025 Каско
Альфа-Банк не переводит деньги на эскроу счет
Альфа-Банк

 Сотруднк кредитного отдела Альфа-банка (Игонина Елена Константиновна) блокирует перевод кредитных средств на эск... Читать полностью

Оставить отзыв на банк

Здравствуйте! Где я могу гстауить далобу на банк? Читать полностью

Расторжения договора банковского обсаживания.
Сбербанк

У меня нет никакой задолженности по счёту, если вы еще раз напишите мне, что у меня есть долг, я буду приведекать в... Читать полностью

Начисление процентов
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Я специально написал про звонок в службу поддержки в декабре - ответ сотрудника сбил меня с т... Читать полностью

Блокировка карты п3.3
Сбербанк

Здравствуйте, совсем недавно открыл карту сбербанка, но вскоре был заблокирован по пункту 3.3, скорее всего служба... Читать полностью