2
Сегодня зашел в офис СБ (Н.Новгород, Гагарина 108) с целью получить дебетовую карту VISA Momentum.
Сразу получил заряд негатива — взял талон электронной очереди (Г044, время 17:46) — прождал почти 30 минут — не вызывают.
Потом вызвали Г045 — на мой вопрос «А почему меня не вызывали» — ответили «это ваши проблемы, раз вызвали 045, значит вызывали и 044…» — пришлось брать еще один талон (Г047, время 18:14).
Вызвали меня — объясняю цель обращения. Сотрудница начинает набирать мои данные программу, у нее
Последняя мне заявляет, что получить VISA Momentum я не могу, так как ее дают одновременно с заключением УДБО, а у меня УДБО уже заключен.
Действительно, три года назад для получения полного функционала сервиса Онлайн я заключил УДБО в Автозаводском отделении Волго-Вятского Банка СБ, там же, где я получал зарплатную карту.
Но воспользовавшись возможностью открывать вклады онлайн, я при их закрытии выяснил, что мне надо идти в офис того отделения, картой которого я заходил в Онлайн при открытии вклада Онлайн.
Мне это не удобно, так как живу я в др. районе города. Поэтому мне нужна карта Нижегородского отделения Волго-Вятского Банка СБ — чтобы закрывать вклады в офисе недалеко от места проживания.
В общем — ушел я ни с чем. Единственное, что мне предложили — открыть платную социальную карту. Но этот вариант мне не интересен, на банковском рынке есть и другие предложения с бесплатными картами — и меня именно это прельщало в карте Моментум — бесплатность + возможность оплачивать услуги + онлайн вклады.
Вопрос: что необходимо мне сделать, чтобы получить карту Моментум в Нижегородском отделении?
Если для этого надо закрыть УДБО в Автозаводском отделении — нет проблем — я готов это сделать.
Или есть другой способ?
Прошу подробно описать последовательность необходимых действий для получения карты Моментум в нужном мне отделении СБ.
зы: платные карты в любых вариантах мне не нужны — ни удобством оплаты услуг ни процентами по онлайн вкладам я их стоимость обслуживания не окуплю — и тогда мне выгоднее распрощаться с СБ и стать клиентом другого банка.
ззы: было сильное желание сразу написать негативный отзыв в Народный рейтинг, но все-таки это не конструктивно — я надеюсь что СБ сможет выдать мне карту Моментум.
Евгений, добрый день!
Карта Сбербанк-Maestro «Momentum» выдается в рамках заключения Универсального договора банковского обслуживания (УДБО). Эта карта является картой мгновенной выдачи, она не именная и по этой карте отсутствует плата за обслуживание. Выпуск карты необходим для того, чтобы заключить с клиентом договор банковского обслуживания и для того, чтобы клиент мог воспользоваться услугами банка через удаленные каналы обслуживания (для этого требуется дебетовая карта и вклад). Таким образом, если договор уже был заключен, то выдача еще одной карты этого типа не производится и клиенту рекомендуется выпустить карту другого типа. Более подробно с условиями выпуска карт и банковского обслуживания Вы сможете ознакомится на сайте банка.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
Понял, последний вопрос, может все таки запросите документы какие то и обоснования у меня 🤔 Читать полностью
Старый вопрос Добрый день!Я до сих пор не получил от вас ответа, пожалуйста, помогите мне проверить текущий статус.... Читать полностью
Офис в Белгородской области 8592/0202Посещал сам Военнослужащий вчера, 25 апреля.Для него сложно было попасть в это... Читать полностью
У меня еще вклады открыты, скажите с них процент начисляется или начисление процентов заморожено ? Читать полностью
Подскажите пожалуйста , вот сейчас третий раз загрузил фотографии и видео дома с плоской крышей, а мне приходит оче... Читать полностью
Давайте ещё раз по порядку И пространство давать не формальный ответ, а тот, который относится исключительно к наше... Читать полностью
Добрый день , у меня на руках и в электронном виде с электронной подписью опрелеление суда о завершении процедуры б... Читать полностью
Мария, я не хочу расторгать договор в одностороннем порядке и забирать деньги. Это выглядело бы с моей стороны как... Читать полностью
Вернуться ли мне денежные средства Читать полностью
Я оформлял два полиса ОСАГО на разные авто во время действия акции Газпромнефти и получал предложения оформить возн... Читать полностью
Я 16.04 попросила выписки по картам из хкб, мне сказали надо запрос делать. Нигде нет проблем для заказа выписок. В... Читать полностью
Пома Алексей Иванович, номер тлф вам зачем? Звонить будете? Электронная почта - мы же по ней общаемся - эта же Читать полностью
Добрый день! В сентябре 2024 года менеджер Сберпремьер убедила меня вложить денежные средства вместо вклада в Накоп... Читать полностью
Написала в чат, не могла оформить заявку на кредит. Парень пытался вроде помочь, потом скинул меня другому. Она в... Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Добрый день! 25.04 в районе 16:00 мне поилстановили операции. на горячей линии девушка дала всю необходимую информа... Читать полностью
Приветствую!11.04.25 были наложены ограничения на счет.Даже не дали возможности писать в чат поддержки, чтобы узнат... Читать полностью
Вопрос о разблокировке карты. Одни отписки от чата. Решения нет. Устанавливают срок и его нарушают Читать полностью