Алексей,
Второго письменного ответа от 22.05.2013 года я не получал, а спустившись сейчас в отделение «Каланчевское» обнаружил там огромную очередь. Прошу выслать мне копию второго ответа на электронную почту belyakovnu@yandex.ru. Судя по тому, что 5000 рублей ОАО «ТрансКредитБанк» мне на карточку так и не вернул, можно сделать вывод, что моя претензия не удовлетворена. А 30 000 рублей, которые я получил и 35 000 рублей, которые я положил в банкомат на ул. Каланчевская, 35, как вы видите имеют разные значения и разница этих значений составляет 5000 рублей.
Реформирование и слияние с группой ВТБ не позволяет Вам относиться к зарплатным клиентам ОАО «РЖД» настолько равнодушно.
Добрый день!
Копия ответа направляется на адрес, указанный клиентом при оформлении услуг Банка, либо выдается при Вашем непосредственном обращении в отделение Банка.
В направленном Вам ответе содержатся данные логов банкомата, где четко видно, что Вы внесли в терминал только 30000,00 рублей.
Сотрудники Банка рассматривают каждую претензию и не остаются равнодушными. Но решение о возврате денежных средств принимается после тщательного и объективного расследования.
Еще раз настаиваем на получении и внимательном прочтении Вами ответа Банка. Принятое по Вашей претензии решение окончательное.
Также ОАО «ТрансКредитБанк» доводит до Вашего сведения, что, согласно Условиям выпуска и обслуживания карт и Тарифам банка:
5.3 За предъявление необоснованных претензий, вызвавших необходимость проведения расследования, Банк имеет право требовать уплаты штрафа в соответствии с Тарифами Банка.
С уважением,
ТрансКредитБанк (ОАО)
Эксперт

Повторю свой вопрос.На основании КАКОГО ДОКУМЕНТА банк не принимает налоговые платежи в офисах банка без указания У... Читать полностью
Что произойдет с моими деньгами сегодня?Три года назад я открыл вклад Фирменный, который закрывается сегодня, 31.10... Читать полностью
На основании какого документа банк не принимает налоговые платежи в офисах банка без указания УИН?Никем до сих пор... Читать полностью
Добрый день.Я снимал в банкомате Транскредитбанка наличные в размере 5000 рублей с карты другого банка. В итоге авт... Читать полностью
Здравствуйте!Мой муж работает на РЖД,нас интересует процент банка по ипотечному кредитованию и возможен ли первонач... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в вашем банке возможно оформления ипотеки не работающим на РЖД??? Читать полностью
Добрый день, в сентябре месяце в Тольятти была размещена вакансия в транскредитбанке на кредитного менеджера, перво... Читать полностью
Добрый день, Алексей!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшения ими... Читать полностью
Попытался взять кредит в банке, но при расчете средней зарплаты сотрудники банка расчитали сумму меньше, чем просчи... Читать полностью
Здравствуйте,как посмотреть счет карты в интернете? Читать полностью
Добрый день.Я снимал в банкомате Транскредитбанка наличные в размере 5000 рублей с карты другого банка. В итоге авт... Читать полностью
Здравствуйте!В Вашем банке в филиале г. Челябинска на один счёт оформлено две пластиковых карты: одна принадле... Читать полностью
Доброго времени суток. Пропала зарплатная карта с чипом, я не успел заблокировать, пришло смс что с нее произведена... Читать полностью
Как аннулировать зарплатную карту? Читать полностью
Здравствуйте! 13.09.13 я получила зарплатную карту ТрансКредит банк. При получении, мне сказали что карта активируе... Читать полностью
Добрый день. Подскажите,какой мне придется выплатить процент,если я сниму с кредитной карты 100000 рублей наличными... Читать полностью
Здравствуйте. С моего банковского счёта кем то были оплаченны билеты авиакомпании Аэрофлот. Можно ли выяснить и как... Читать полностью
Мой вопрос куда-то исчез. Повторю. Что произойдет с деньгами в день закрытия вклада Фирменный? Как можно избежать п... Читать полностью
Здравствуйте. В данный момент нахожусь на украине в городе судаке. Какой процент комиссии будет снят если я сниму д... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Транскредит банка в городе Кирове, Кировская область, так сказать по принуждению,... Читать полностью
Ссылка, которую вы прислали, выдает ошибку, я не могу по ней перейти. Читать полностью
Как избавиться от вашей кредитной карты? Читать полностью
Оставила отзыв о работе Ак барс банка. Написано проверено и сбоку не зачтено.Что это значит??? Читать полностью
Здравствуйте! Приходит ежемесячно смс от it- nova о погашении платежа по договору 3060548335Но у меня нет кредитов... Читать полностью
Здравствуйте! С 25 февраля 2025 года не могу со своего счëта в Свой банк получить денежные средства.... Куда обраща... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш партёр ооо Рафинад "обнёс" мою кандидатуру, так и не прислал обещаный сертификат за активацию де... Читать полностью
Как убрать из своей кредитной истории кредиты своего полного тёзки с одинаковой датой рождения? Читать полностью
Кристина, добрый день. Благодарю за помощь. Ранее обращался к Вам с просьбой помочь, так как заявка на ипотеку зави... Читать полностью
Добрый день! Прошел уже месяц и со мной никто не связался, как мне знать лететь в СПб или нет? Может есть какая-то... Читать полностью
начать чат с "Свой банк" Читать полностью