14
Алексей,
Второго письменного ответа от 22.05.2013 года я не получал, а спустившись сейчас в отделение «Каланчевское» обнаружил там огромную очередь. Прошу выслать мне копию второго ответа на электронную почту belyakovnu@yandex.ru. Судя по тому, что 5000 рублей ОАО «ТрансКредитБанк» мне на карточку так и не вернул, можно сделать вывод, что моя претензия не удовлетворена. А 30 000 рублей, которые я получил и 35 000 рублей, которые я положил в банкомат на ул. Каланчевская, 35, как вы видите имеют разные значения и разница этих значений составляет 5000 рублей.
Реформирование и слияние с группой ВТБ не позволяет Вам относиться к зарплатным клиентам ОАО «РЖД» настолько равнодушно.
Добрый день!
Копия ответа направляется на адрес, указанный клиентом при оформлении услуг Банка, либо выдается при Вашем непосредственном обращении в отделение Банка.
В направленном Вам ответе содержатся данные логов банкомата, где четко видно, что Вы внесли в терминал только 30000,00 рублей.
Сотрудники Банка рассматривают каждую претензию и не остаются равнодушными. Но решение о возврате денежных средств принимается после тщательного и объективного расследования.
Еще раз настаиваем на получении и внимательном прочтении Вами ответа Банка. Принятое по Вашей претензии решение окончательное.
Также ОАО «ТрансКредитБанк» доводит до Вашего сведения, что, согласно Условиям выпуска и обслуживания карт и Тарифам банка:
5.3 За предъявление необоснованных претензий, вызвавших необходимость проведения расследования, Банк имеет право требовать уплаты штрафа в соответствии с Тарифами Банка.
С уважением,
ТрансКредитБанк (ОАО)
Эксперт
Повторю свой вопрос.На основании КАКОГО ДОКУМЕНТА банк не принимает налоговые платежи в офисах банка без указания У... Читать полностью
Что произойдет с моими деньгами сегодня?Три года назад я открыл вклад Фирменный, который закрывается сегодня, 31.10... Читать полностью
На основании какого документа банк не принимает налоговые платежи в офисах банка без указания УИН?Никем до сих пор... Читать полностью
Добрый день.Я снимал в банкомате Транскредитбанка наличные в размере 5000 рублей с карты другого банка. В итоге авт... Читать полностью
Здравствуйте!Мой муж работает на РЖД,нас интересует процент банка по ипотечному кредитованию и возможен ли первонач... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в вашем банке возможно оформления ипотеки не работающим на РЖД??? Читать полностью
Добрый день, в сентябре месяце в Тольятти была размещена вакансия в транскредитбанке на кредитного менеджера, перво... Читать полностью
Добрый день, Алексей!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшения ими... Читать полностью
Попытался взять кредит в банке, но при расчете средней зарплаты сотрудники банка расчитали сумму меньше, чем просчи... Читать полностью
Здравствуйте,как посмотреть счет карты в интернете? Читать полностью
Добрый день.Я снимал в банкомате Транскредитбанка наличные в размере 5000 рублей с карты другого банка. В итоге авт... Читать полностью
Здравствуйте!В Вашем банке в филиале г. Челябинска на один счёт оформлено две пластиковых карты: одна принадле... Читать полностью
Доброго времени суток. Пропала зарплатная карта с чипом, я не успел заблокировать, пришло смс что с нее произведена... Читать полностью
Как аннулировать зарплатную карту? Читать полностью
Здравствуйте! 13.09.13 я получила зарплатную карту ТрансКредит банк. При получении, мне сказали что карта активируе... Читать полностью
Добрый день. Подскажите,какой мне придется выплатить процент,если я сниму с кредитной карты 100000 рублей наличными... Читать полностью
Здравствуйте. С моего банковского счёта кем то были оплаченны билеты авиакомпании Аэрофлот. Можно ли выяснить и как... Читать полностью
Мой вопрос куда-то исчез. Повторю. Что произойдет с деньгами в день закрытия вклада Фирменный? Как можно избежать п... Читать полностью
Здравствуйте. В данный момент нахожусь на украине в городе судаке. Какой процент комиссии будет снят если я сниму д... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Транскредит банка в городе Кирове, Кировская область, так сказать по принуждению,... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Сбербанк заблокировал личный кабинет. Я за границей. Как сделать, чтобы они сами позвонили? За... Читать полностью
27.12.2024 сделала заказ лекарств в Еаптека , заказ курьер не доставил, но статус поменяли на ввыполнено. С 27 дека... Читать полностью
Здравствуйте. Почему-то приложение банки.ру не хочет принимать мои отзывы. Вернее, оно их принимает, но долго прове... Читать полностью
Владею картой 5 месяцев, всё устраивало, пока не обратил внимания на увеличенные списания, по началу не придал этом... Читать полностью
Добрый день! Хочу отключить навязчивые звонки от Альфа Банка! Я никогда не был клиентом банка! Коваленко Алексей Ва... Читать полностью
Добрый день. Зашел в профиль во вкладку вознаграждения. Но подарка на 2000р озона не вижу как было обещано Читать полностью
Здравствуйте! Я написал текст вопроса в заголовке Читать полностью
В банке онлайн статус обновился на заявка исполнена, готовим изменения в графике платежей. Необходимо ли подписыват... Читать полностью
В начале октября отправляла другу ссылку на открытие инвестиционного счёта. По ссылке счёт открыть не удалось, в по... Читать полностью
На банки ру оставляла отзыв. 25 декабря . как посмотреть статус отзыва и найти его? Читать полностью