5
Здравствуйте! Взял кредит в вашем банке. .. Вместе с ними мне впарили вашу карту виза кредитную, которая мне не нужна, но без нее кредита просто не взять… Не бред ли?. Сказали что через пол года закроется сама если не пользоваться. Расчитался я с кредитом, звоню на горячую линию и спрашиваю действительно ли закроется счет? Сказали что нет и нужно идти в отделение банка и писать заявление. И только через 60 дней закроют. А почему это все не сказали когда я кредит брал? Почему вы людей заводите в заблуждение??? Я бы тогда не брал кредит зачем мне лишние проблемы? Идти теперь куда то и
Уважаемый Клиент,
позвольте обратить Ваше внимание на то, что кредитные продукты предоставляются на условиях, установленных в Банке.
У Вас в Альфа-Банке оформлен продукт «Кредитная карта с фиксированным платежом», одним из условий предоставления которого, является получение пластиковой карты. Указанная карта предназначена для использования в качестве платежного средства для совершения первой покупки в торговой организации, а также последующей оплаты услуг и снятия наличных.
Лимит овердрафта по кредитной карте устанавливается в соответствии с Соглашением о кредитовании. С даты предоставления первой операции (оформление покупки в кредит в магазине) Банк блокирует лимит овердрафта и разблокирует после погашения нескольких платежей. В случае принятия Банком решения о разблокировке лимита, Клиенту направляется об этом соответствующее уведомление.
Если Вы не планируете пользоваться предоставленным Вам лимитом овердрафта по кредитной карте, и в Вашем регионе нет отделений и филиалов Альфа-Банка, для закрытия счета кредитной карты Вы можете обратиться к представителю Банка в торговой точке и оформить заявление о расторжении кредитного Договора.
Соглашение о кредитовании расторгается по истечении 45-ти календарных дней с даты подачи уведомления о расторжении Соглашения о кредитовании при отсутствии задолженности по кредиту.
Что касается услуги «Альфа-Хранитель», по имеющейся информации при оформлении кредита сотрудник уведомил Вас о включении в Договор данного продукта и проинформировал о его стоимости. В Банке также имеется Уведомление о подключении дополнительной страховой услуги с Вашей подписью.
Надеемся на Ваше понимание.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Здравствуйте. 1. Ответьте какой период охлаждения в течение которого клиент может полностью вернуть страховую преми... Читать полностью
Если карта показывает минус на большую сумму (сумму задолженности),то как и где будет отображаться остаток зарплат... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Мне ещё не ясно одно ...в феврале я получила второй транш , перевели застройщику.Менеджер заверила ,что оплата тепе... Читать полностью
Ответа нет до сих порядка Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Списали дважды 499 рублей с карты cyber TVER G RUS, как то можно вернуть деньги? Читать полностью
Добрый день! При проверки кредитной истории, обнаружил действующий кредит в ВТБ. Проходил процедуру банкроства физи... Читать полностью
Александрова Мария, но где я возьму эти документы если это деньги физ лицу переведены, это не коммерческие сделки?... Читать полностью