16
Подскажите почему мы хотим заплатить кредит потребительский досрочно и банк ни по телефону, ни в офисе ни может сказать нам сумму к выплате. В офисе по адресу Гоголя 25 нам ответили что такой информацией они не владеют и сказать не могут, позвани ли по своему тел в Москву и нам сказали сумму которая даже не схожа с нашим графиком, это первое что нас удивило. Второе это то что у нас переплаты всегда были и сумма названная по телефону вообще не соответствует. Как нам быть и как закрыть кредит? Если информацией даже банк не располагает! (банк ренессанс кредит)
Добрый день, уважаемый Автор!
В случае, если у Вас кредитный договор с равными ежемесячными платежами (аннуитетная схема погашения) факт перечисления большей чем надо суммы на счет не приводит к автоматическому уменьшению суммы задолженности. Для использования излишне уплаченных сумм надо или написать заявление на частичное досрочное погашение или использовать средства, накопившиеся таким образом в этом банке, для осущесвтления очередного платежа…
Если Вы хотите осуществить полное досрочное погашение и закрыть договор, то банк обязан использовать накопленный за счет таких переплат остаток.
При досрочном полном погашении сумма платежа состоит из процентов, которые надо уплатить за период с последнего платежа, и всего невыплаченного «тела» кредита. Поэтому даже без учета переплат сумма никак не может при таком погашении совпадать с графиком платежей. (просьба учесть, что вданном случае я исхожу из ситуации когда нет и не было просрочек!)
Рекомендую для уточнения задать вопрос через Горячую Линию этого банка на этом сайте или (в крайнем случае — через Народный Рейтинг)
Успеха!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я попала в очень сложную ситуацию,у меня есть кредиты на общую сумму в 800000... Читать полностью
Здравствуйте я хотел узнать смогу я взять кредит вашем банке так как у меня проблемы с банком восточный и я всем бу... Читать полностью
как найти свои сведения по кридиту Читать полностью
У вас на сайте есть кнопка нажав на которую можно уведомить о том что не успеваешь внести платеж https://app.gemone... Читать полностью
Эльман, здравствуйте.Интересует такой вопрос: предполагается ли в будущем оформление кредитов наличными в вашем бан... Читать полностью
здравствуйте! я хотела бы узнать свой лимит по кредиту. дело в том что кредит ежемесячный маленький поэтому плачу 1... Читать полностью
Здравствуйте, Эльман. В сентябре 2013 года подал заявку в ДжиИ Мани Банк на кредит «Особый» и получил о... Читать полностью
Здравствуйте! Поступило предложение снизить ставку по кредиту до 22%. Хотел бы узнать сколько это предложение дейст... Читать полностью
Здравствуйте.Подал заявку, получил отказ, как обычно без объяснения. Сказали, что повторно можно обратиться через 3... Читать полностью
Добрый день.Второй раз пытаюсь получить у вас в банке кредит «Особый» под 13.9%, и второй раз получаю о... Читать полностью
Здравствуйте!В четверг 21.11.24 мне необходим было перевести деньги человеку по СБП в другой банк, операцию Т-банк... Читать полностью
Летом 2021 года Ваш банк заблокировал мне карту халва за "сомнительные операции", хотя, я ничего противозаконного н... Читать полностью
Заказ 300656351406. Деньги списали, приложение отрапортовало, что заказ доставлен, а продукты не привезли. Как так?... Читать полностью
Здравствуйте! В предыдущих обращений я не получила четкого ответа: Почему платежи по кредиту это подозрительные оп... Читать полностью
Сегодня совершенно случайно замечено что в 5 утра сняли 2990р, Якобы комиссия за пакет услуг. Ничего вразумительнон... Читать полностью
банк заблокировал мою дебетовую карту тинькофф блэк и отказывает в выводе остатка и закрытии счета карты, по закону... Читать полностью
Не могу войти в приложение купер, по началу я смог войти, но там был не мой номер телефона и не мой email, после эт... Читать полностью
Писала В чат, почту, отвечала на звонки в первые дни блокировки, ну какая компроментации? Для чего карту перевыпуск... Читать полностью
После перевода из росбанка в т банк у меня увеличилась общая сумма и срок погашения задолженности, операторы могут... Читать полностью
если я Вас правильно понял, то вы имели ввиду "Народный рейтинг банков". И подскжите пожалуйста какого числа этот о... Читать полностью