7
Добрый день!
С 28 января 2013 года являюсь владельцем кредитки МТС-деньги (MС Standart),тариф «ONLINE GRACE».
Лимит мне был сразу предоставлен максимальный для этого тарифа и карты −40000руб,хотя я запросил 15000руб-больше не нужно.
До этого с 2008 года являлся клиентом предшественнника — «МБРР» (дисконтная карта,вклады,кредитка — «Вклад+карта»)
За 4 года обслуживания в МБРР был только один технический сбой по вине банка при регулярном внутрибанковском переводе моих средств.
Проблема была решена в мою пользу с личными извинениями управляющего московского ДО(отделения) в котором я обслуживался и обслуживаюсь.
НО сейчас пошли проблемы серьёзнее (выяснил по подробной выписке из банка):
1. Через месяц после заключения договора с меня сняли 500руб-плату за 1 год обслуживания.
Хотя договор был заключен до 31 января 2013 года-на условии " 1год обслуживания -бесплатно»
21 инюня 2013 года об этом была отослана претензия (№ 612xx)-результат хотелось бы побыстрее чем 30 дней (возврат средств в ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА)
2.Я ежемесячно погашаю задолженность в течении льготного периода и не все начисляемые т. н.«текущие проценты» мне понятны.
К сожалению только сейчас узнал о том что по тарифам МТС-банка на мою карту
есть обязательная минимальная сумма к погашению кредита −1000 руб.
Я же до последнего времени погашал (в основном) меньшими суммами — мне так удобнее.
ВОПРОС: как это отражалось на моём счёте и не
Андрей, добрый день!
Ваше обращение взято на контроль. В ближайшее время ответственный сотрудник свяжется с Вами.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Имеется карта данного банка на 10 000, пришла смс,ежемесячный платеж 1200р. 20-числа, был не большой остаток на кар... Читать полностью
здраствуйте елена!у меня такой вопрос мне пришло письмо что у меня задолжность по кредиту который я вообще не брал,... Читать полностью
У меня есть карта.Срок действия до 10/12. Новую карту мне не прислали. Хочу узнать какую сумму я должен положить на... Читать полностью
15 и 16 мая на карту VISA пришли два платежа по 95000 тыс (удвоение операции. сбой в работе банка).Карта рабоч... Читать полностью
Здравствуйте, я проживаю в Москве, работаю в крупной компании (как и МТС-банк принадлежащий АФК- Системе), у меня з... Читать полностью
Здраствуйте Елена,хотелось бы узнать номер тел. банка,чтобы узнать всю интересующую меня информацию,это возможно? Читать полностью
здравствуйте,хотелось бы услышать ответ на мой вопрос и на мою ситуацию!15.02.2013 года мне позвонили с судебых при... Читать полностью
Скажите пожалуйста! Такая ситуация, 15 августа 2013 года приобрел в салоне связи мтс в нашем городе карточку мтс де... Читать полностью
7 июня написал заявление на закрытие кредитной карты (копия имеется). При этом карту не забрали, а вернули на руки,... Читать полностью
Здравствуйте Сергей. Скажите как мне узнать минимальный платеж в месяц? Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне отказали в снятии ограничений? Читать полностью
Здравствуйте, брала ипотеку в Совкомбанк в 06.06.2023 году и погасила ее 29.05.2025, условия договора были страховк... Читать полностью
как связаться с банком по поводу кредита одобрили Читать полностью
Сегодня в очередной раз заглянула в ЛК налогоплательщика и снова вижу действующий счет от Совкомбанка. 4 раза писал... Читать полностью
Добрый день. Скажите получу ли я максимальный процент по ставке 23%на накопительный счет если млй счет в банке был... Читать полностью
Так как мне продолжить пользование Сбербанком тогда? что делать? Читать полностью
Здравствуйте, на сайте заказала стикер с определенным дизайном. Когда пошла забирать в банке мне вручили стикер с д... Читать полностью
Здравствуйте, я 7-ой год являюсь клиентом Совкомбанка. Использовал банк как основной, в целом все нравилось, да был... Читать полностью
хочу открыть вклад на 10 месяцев с капитализацией (вклад открывается 25-м году, а заканчивается в 26-м году), учит... Читать полностью
Добрый день, Мария! К вопросу о моем обращении к Вам... Этот издевательский ответ (вставлен ниже) мне прислали на м... Читать полностью