Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток. В Альфа-Банке интересная услуга перевода денег при помощи смс. Почему она недоступна…

Доброго времени суток.

В Альфа-Банке интересная услуга перевода денег при помощи смс. Почему она недоступна абонентам Мегафона не из Москвы? Тем, у кого на один номер телефона подключён Альфа-Чек для несколько карт? Будет ли это решено?
Спасибо.

Добрый день!

Вы правы, услуга переводов и платежей по SMS пока доступна только абонентам Билайн, МТС и Мегафон-Москва. Это связано с тем, что если у Билайна и МТС один коротий номер работает по всей стране, то с Мегафоном в каждом регионе (по крайней мере в нескольких) нужно иметь отдельную договоренность об использовании короткого номера. В будущем планируем это решить.

Что касается ограничения, связанного с двумя картами, то оно тоже сугобо техническое (упрощенно): «Альфа-Чек» подключается к карте, по номеру телефона в SMS определяется карта, с которой нужно списывать средства. Если у вас «Альфа-Чек» подключен на 2 карты, то банку не известно с какой именно карты списывать средства, при этом, например, одна из них может оказаться кредитной. Мы рассматриваем различные варианты решения данной проблемы.

Эксперт

Урбанский Владимир
Урбанский Владимир
начальник управления развития каналов самообслуживания Альфа-Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Если я забыл свой интернет адрес, могу ли я с вашей помщью восстанвить его для погашения кредита прямо…

Если я забыл свой интернет адрес, могу ли я с вашей помщью восстанвить его для погашения кредита прямо сейчас? Читать полностью

Добрый день! Альфа-банк не так давно приобрел банк "Северная Казна", чей функционал и сервис как банка…

Добрый день! Альфа-банк не так давно приобрел банк «Северная Казна», чей функционал и сервис как банка,... Читать полностью

Планирует ли Альфа-Банк ввести комиссию за просмотр остатка в банкомате? Как поступл, к примеру, Балтийский…

Планирует ли Альфа-Банк ввести комиссию за просмотр остатка в банкомате? Как поступл, к примеру, Балтийский Банк? К... Читать полностью

как я могу проверить состояние счёта на своей пластиковой карте севергазбанка через интернет?

как я могу проверить состояние счёта на своей пластиковой карте севергазбанка через интернет? Читать полностью

В одном из банков, при открытии расчетного счета для юр. лица сказали, что системы дистанционного обслуживания…

В одном из банков, при открытии расчетного счета для юр. лица сказали, что системы дистанционного обслуживания... Читать полностью

Добрый день! Мне пришло смс такого содержания" Срочно позвонить в компанию Этап по задолжности перед…

Добрый день! Мне пришло смс такого содержания» Срочно позвонить в компанию Этап по задолжности перед Альфа-ба... Читать полностью

Здравствуйте Владимир, мне часто звонят из банка Хомкредит и утверждают,что я у них взяла кредит, и должна…

Здравствуйте Владимир, мне часто звонят из банка Хомкредит и утверждают,что я у них взяла кредит, и должна погасить... Читать полностью

Есть ли возможность через Call-центр получать информацию об остатках на моём счете в банке по телефону…

Есть ли возможность через Call-центр получать информацию об остатках на моём счете в банке по телефону, сказав для... Читать полностью

Добрый день. Когда в Альфа-Клик будет возможность платить налоги и штрафы (ГИБДД)? Данные платежи…

Добрый день. Когда в Альфа-Клик будет возможность платить налоги и штрафы (ГИБДД)? Данные платежи имеют такие рекви... Читать полностью

как я через интернет могу проверить колличество денег на своём счету.

как я через интернет могу проверить колличество денег на своём счету. Читать полностью

Последние вопросы по теме
У меня Ваша кредитка,с 2002г.Лимит 11.700р.Я уже подзабыл проценты и комиссии(при снятии денег с карты).Не…

У меня Ваша кредитка,с 2002 г. Лимит 11.700р.Я уже подзабыл проценты и комиссии(при снятии денег с карты)... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. У меня возникли трудности с конвертацией, в первом шаге работы у меня в текущем…

Здравствуйте Владимир. У меня возникли трудности с конвертацией, в первом шаге работы у меня в текущем счёте указан... Читать полностью

Добрый день! Ответьте, пожалуйста. 1. При подключении к КУРСу выдается флешка - какого объема? 2…

Добрый день! Ответьте, пожалуйста. 1. При подключении к КУРСу выдается флешка — какого объема?... Читать полностью

Здравствуйте Владимир, скажите где можно найти информацию по статистике деятельности интернет-банкинга…

Здравствуйте Владимир, скажите где можно найти информацию по статистике деятельности интернет-банкинга в РФ.,основн... Читать полностью

Небольшие замечания по Альфа Клику :) При проведении платежей за МГТС и Ростелеком (возможно и коммуналку): >…

Небольшие замечания по Альфа Клику:) При проведении платежей за МГТС и Ростелеком (возможно и коммуналку): > Обр... Читать полностью

Добрый день! Как я понимаю, ориентировочно к концу года планируется введение операции списания с п/к…

Добрый день! Как я понимаю, ориентировочно к концу года планируется введение операции списания с п/к... Читать полностью

Добрый день! Альфа-банк не так давно приобрел банк "Северная Казна", чей функционал и сервис как банка…

Добрый день! Альфа-банк не так давно приобрел банк «Северная Казна», чей функционал и сервис как банка,... Читать полностью

Я являюсь клиентом банка (есть вклад), но интернет-банк не подключала. Могу ли я подключиться дистанционно…

Я являюсь клиентом банка (есть вклад), но интернет-банк не подключала. Могу ли я подключиться д... Читать полностью

В одном из банков, при открытии расчетного счета для юр. лица сказали, что системы дистанционного обслуживания…

В одном из банков, при открытии расчетного счета для юр. лица сказали, что системы дистанционного обслуживания... Читать полностью

Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной…

Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной связ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как прослушать вчерашнее предложение
Совкомбанк

Здравствуйте, мне вчера позвонила оператор и предложила сделать рефенансирование моего автокредита. Вчера я была на... Читать полностью

Проблемы с игрой "Снежный заезд"
ВТБ

Проблема всё ещё не решена ни коим образом!Сколько нужно проверять, чтобы посмотреть, что время каждой сбросившейся... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Почему мой отзыв не засчитывается, я пишу максимально подробно.

Опубликовала уже 4 отзыва на банки ру от Альфа Банка но ни один из них не зачли, я пишу подробно и прикрепляю необх... Читать полностью

Проблемы после перевода ипотеки Росбанка в Т-банк
Т-Банк

У меня была ипотека Росбанка от 30.01.2024, по условиям которой первый год я плачу 1/2 стандартного платежа, с 30.0... Читать полностью

Уже не первый раз обманывают с кешбеком
Т-Банк

Выбрал категорю Автоуслуги в декабре 2024. Сегодня оплатил Тех. обслуживание у официального диллера. В итоге операц... Читать полностью

Удержание денежных средств Альфа-банком с больничного листа сотрудника
Альфа-Банк

Жду Вашего ответа Читать полностью

Россельхозбанк тупит

Деньги зарплаты в блоке. Пришли сегодня. На счету арест. Я на работе. Паспорт не с собой. В банк не попадаю. В чате... Читать полностью

За что пытаются снять деньги?
Сбербанк

За что пытаются каждый день снять 499 р.? Читать полностью

28.12.2024 Другое
Как получить бонусы от Банки.ру за оформленный вклад - прошло больше трёх месяцев?

  11 сентября был задан вопрос: "Как получить Бонус от Банки.ру за оформленный«Смарт Плюс&raq... Читать полностью

Номер счета вклада

Уточните номер счета моего вклада Читать полностью