Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Подскажите ответ на следующий вопрос: открытие срочного вклада в банке "ТКС" происходит…

03.07.2013 16:47
3

Добрый день. Подскажите ответ на следующий вопрос: открытие срочного вклада в банке «ТКС» происходит через интернет-банк, денежные средства зачисляются, например, переводом так же через интернет, при этом по почте присылали бумажные договоры и платежные документы. Теперь не присылают. От банка приходит письмо на электронную почту об открытии вклада и смс на сотовый телефон о движении денежных средств. Не является ли это нарушением законодательства; как мне доказывать наличие денежных средств на депозите, если придётся обращаться по системе страхования вкладов, или в арбитраж по спорному с банком вопросу? Заранее Вам благодарен.

Добрый день.

Открытие каждого дополнительного вклада осуществляется в рамках существующего договора и отдельного документа не требует как в соответствии с УКБО, так и действующим законодательством. Мы можем подготовить и направить Вам подтверждющие документы в виде справки о наличии вкалада в Банке при необходимости. Для этого достаточно написать на электронный адрес connect@tcsbank.ru соответствующую просьбу.

Что касается отмены отправки уведомлений об открытии вклада Почтой РФ, она связана с недостаточной защищенностью писем, которые, к сожалению, зачастую попадали в руки третьих лиц. Замечу, что согласно данным АСВ для получения страхового возмещения вкладчик должен представить документ, удостоверяющий личность, а также заявление по форме АСВ о выплате страхового возмещения по вкладам, так как существует электронный формируемый реестр вкладчиков. Дополнительных документов от Вас не потребуется.
 
С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Я, гражданин Украины, периодически выплачиваю суммы моему кредитору-физическому лицу...

Добрый день! Я, гражданин Украины, периодически выплачиваю суммы моему кредитору-физическому лицу. Для этого. в час... Читать полностью

31.03.2015 Вклады
КАК ПОДКЛЮЧИТЬ МОБИЛЬНЫЙ БАНК ?

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ МОБИЛЬНЫЙ БАНК? Читать полностью

13.05.2014 Вклады
Каковы перспективы создания в РФ системы страхования Брокерского счета, аналогичного...

Каковы перспективы создания в РФ системы страхования Брокерского счета, аналогичного SIPS?Каковы перспективы для бэ... Читать полностью

22.05.2019 Вклады
Здраствуйте, помогите с советом,хочу открыть вклад на имя сына,собираюсь откладывать по 1000р,в...

Здраствуйте, помогите с советом,хочу открыть вклад на имя сына,собираюсь откладывать по 1000р,в течении 15 лет,скаж... Читать полностью

10.09.2017 Вклады
Здравствуйте! Жительница моего города взяла кредит в вашем банке и указала номер моего телефона как...

Здравствуйте! Жительница моего города взяла кредит в вашем банке и указала номер моего телефона как свой домашний.... Читать полностью

14.01.2014 Вклады
Здравствуйте! У меня нет вопроса.Хотелось бы прояснить ситуацию. 06 марта 2014г. я была экстренно...

Здравствуйте! У меня нет вопроса.Хотелось бы прояснить ситуацию. 06 марта 2014 г. я была экстренно госпит... Читать полностью

22.03.2014 Вклады
16.02.2013 МНОЮ БЫЛО ПЕРЕЧИСЛЕНО 100 РУБЛЕЙ С ОШИБКОЙ В ПЛАТЕЖНОМ ПОРУЧЕНИИ. КАК ВЕРНУТЬ ПЛАТЕЖ

16.02.2013 МНОЮ БЫЛО ПЕРЕЧИСЛЕНО 100 РУБЛЕЙ С ОШИБКОЙ В ПЛАТЕЖНОМ ПОРУЧЕНИИ. КАК ВЕРНУТЬ ПЛАТЕЖ Читать полностью

05.04.2013 Вклады
Здравствуйте, я в ближайшее время продам свою квартиру и хотел бы разместить часть ее стоимости на один…

Здравствуйте, я в ближайшее время продам свою квартиру и хотел бы разместить часть ее стоимости на один из ваших вк... Читать полностью

01.10.2012 Вклады
Здравствуйте! Меня интересует простой и одновременно сложный вопрос - я уже являюсь клиентом банка Тинькофф…

Здравствуйте! Меня интересует простой и одновременно сложный вопрос — я уже являюсь клиентом банка Тинькофф и... Читать полностью

21.12.2011 Вклады
Могу ли я узнать свой баланс на карточке viza electron rosbanka.

Могу ли я узнать свой баланс на карточке viza electron rosbanka. Читать полностью

24.01.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Прошу дать полный ответ об отказе Вознаграждения за отзыв
Совкомбанк

Прошу дать полный ответ, почему я пишу отзыв о банке с хорошими характеристики, прикладываю договор, а мне отказыва... Читать полностью

Финансовая безопасность

Здравствуйте. Что делать, если 25.12.2024 сообщила код из смс мошенникам и не знаю, на какой платформе банков, фина... Читать полностью

Расторжение партнёрской программы свой в Альфа
Альфа-Банк

Хорошо буду ждать информации.  Читать полностью

Не приходит вознаграждение за акцию "приведи друга"
ВТБ

Добрый день!29.11.2024 оформила дебетовую карту по ссылке-приглашению,для участия в программе "приведи друга и полу... Читать полностью

26.12.2024 Другое
какую сумму мне одобрили русский стандарт-банк?

какую сумму мне одобрил банк "русский стандарт"? Читать полностью

одобрен кредит, русский стандарт.

мне одобрили кредит, русский стандарт или нет? Читать полностью

Отписка от услуг банков

Хочу отписаться и чтобы вернули деньги за подписку четыре раза сняли по 499 руб  Читать полностью

Ограничение операций не обоснованно. Не реально решить проблему!
Альфа-Банк

Приветствую, у меня ограничили операции в Альфа банке, просто так. Нет объяснений их поступку, решить проблему не м... Читать полностью

Здравствуйте. Почему не засчитали мой отзыв? Каких данных конкретно не хватило для зачёта?
Альфа-Банк

.......Здравствуйте. Почему не засчитали мой отзыв? Каких данных конкретно не хватило для зачёта? Читать полностью

26.12.2024 Другое
Обещанное Вознаграждение
Совкомбанк

Доброе утро. Из банка пришло сообщение, если написать положительные отзывы, то банк выплатит вознаграждение, что я... Читать полностью