Список вопросов
Ответ дан

21 июня 2013 г мною был произведен платеж в сумме 23076 рублей по графику погашения Кредитного договора…

21 июня 2013 г мною был произведен платеж в сумме 23076 рублей по графику погашения Кредитного договора от 24 февраля 2012 г. По ошибке кассового работника Ш-вой Н. С. платеж не прошел. В результате этого оказалось, что я нарушила график погашения кредитного договора. 01 июля 2013 г я обратилась в банк ВТБ 24, по адресу г. Кемерово, пр. Ленина, д. 76, разобраться в этой ситуации. Мне пообещали, что долг и проценты будет погашен. 03 июля 2013 г я обратилась в этот банк, чтобы узнать про погашение этого долга, но узнала, что ни каких действий не произошло. За мной так и числится долг и пени. 03 июля 2013 г я написала претензию банка. Помогите разобраться с этим делом (я к Вам уже обращалась — ответа не получила). И правы работники банка, сказав мне, что претензия будет рассмотрена в течение 60 дней. И еще один вопрос: «Что мне делать? Банк ни каких действий не производит. Со мной общалась — контролер Б-рг Т. Руководитель отдела ОпиО С-на О. В. не посчитала нужным разобраться с этой ситуацией.

Добрый день,
Ваш вопрос не имеет отношения к теме кредитных историй. Пожалуйста, обратитесь к кредитору.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
В2005 году я взял кредит в ООО Кубанский Универсальный Банк 480 тысяч рублей на 10 лет. За 8 лет все…

В2005 году я взял кредит в ООО Кубанский Универсальный Банк 480 тысяч рублей на 10 лет. За 8 лет все платил ис... Читать полностью

Мой запрос в БКИ, как гражданина РФ с целью ознакомления со своей же кредитной историей, для меня...

Мой запрос в БКИ, как гражданина РФ с целью ознакомления со своей же кредитной историей, для меня стоит денег, при... Читать полностью

Выплатила кредит, а через 2 месяца узнаю, должна банку. Оператор не засчитал последний месяц. За 2 месяца…

Выплатила кредит, а через 2 месяца узнаю, должна банку. Оператор не засчитал последний месяц. За 2 месяца набежала... Читать полностью

Добрый день! 8 лет назад мною был погашен потребительский кредит в банке Ренессанс Капитал. Сейчас…

Добрый день!8 лет назад мною был погашен потребительский кредит в банке Ренессанс Капитал. Сейчас мне звонят с комп... Читать полностью

Добрый день! Моя кредитная история испорчена по вине банка, что можно сделать в таком случае ?! письмо…

Добрый день! Моя кредитная история испорчена по вине банка, что можно сделать в таком случае?! письмо в банк с изло... Читать полностью

подскажите пожалуйста как лучше поступить в моей ситуации: 2 года назад по моему утеренному паспорту…

подскажите пожалуйста как лучше поступить в моей ситуации: 2 года назад по моему утеренному паспорту был оформлен к... Читать полностью

Здравствуйте,у меня такая ситуация;я получаю детские пособие (многодетный)по карте,и у меня их списывают…

Здравствуйте,у меня такая ситуация;я получаю детские пособие (многодетный)по карте,и у меня их списывают в счет дол... Читать полностью

Здравствуйте! При погашении кредита,сумма платежа ушла на другой уже погашенный счёт,в "СВЯЗНОМ" где…

Здравствуйте! При погашении кредита,сумма платежа ушла на другой уже погашенный счёт,в «СВЯЗНОМ» где оп... Читать полностью

здравствуйте...снял с кредитной карты деньги с мтс банк и не разу не заплатил фирму полностью закрыли…

здравствуйте…снял с кредитной карты деньги с мтс банк и не разу незаплатил фирму полностью закрыли всех увол... Читать полностью

Доброе время суток. Вопрос следующий: У меня хорошая кредитная история. Кредитами пользуюсь часто. Имею…

Доброе время суток. Вопрос следующий: У меня хорошая кредитная история. Кредитами пользуюсь часто. Имею постоянную... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Можно ли вернуть захолдированные средства не через 30 дней, а побыстрее?
Сбербанк

Был отменен заказ в купере, купер пишет«К сожалению, вернуть полностью зарезервированные деньги по технической прич... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Неверная информация о льготном периоде
Альфа-Банк

Никто и ничего мне не прислал. У вас постоянно какие-то сбои. Не первый раз проблемы технического характера. Только... Читать полностью

займ для мигрантов можно

займ для мигрантов можно Читать полностью

Как прикрепить к отзыву документы, не получается

Мне не засчитывают отзывы , я в комментариях добавила конкретику, прошу рассмотреть и зачесть. Прикрепить скриншоты... Читать полностью

Почти ничего невозможно решить дистанционно, отправляют в отделение
ВТБ

Здравствуйте! Я проверила информацию по вашей инструкции, действительно в начале года я подавала заявку на кредитну... Читать полностью

Отказывают в закрытии счета
Совкомбанк

Подавал уже порядка 3х раз на закрытие счета, просто отказывают в закрытии и соответственно в выводе средств. Счет... Читать полностью

Возврат средств с подписки
Сбербанк

23 декабря-299рублей 29 декабря-299рублей 1 января-299рублей 4 января-299рублей 7 января-299рублей 10 января-299р... Читать полностью

Как отключить отображение в СБП?
Альфа-Банк

Здравсвтуйте. Альфа-Банк до сих-пор отображается в СПБ. Мой номер 938-138-33-08 Читать полностью

Почему Банки выдают кредиты лицам(студентам), достигшим 18-летия и не имеющих дохода???
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как поставить запрет на получение кредитов и микрозаймов для лиц, достигшим 18 лет?Почему Банки могут... Читать полностью

Блокировка личного кабинета

Лилипео Татьяна , принял , что нужно что бы разблокировать доступ в личный кабинет? Читать полностью