3
Брала потребительский кредит в Траст-банке. Сумма кредита была незначительная, погашена своевременно и без задержек.
При оформлении договора мне была выдана банковская карта, но ввиду ненадобности, я ее лично не активировала, никогда ею не пользовалась и не собираюсь.
По какому праву мне постоянно приходят СМС и навязываются услуги банком. На данный момент я не являюсь клиентом банка, счета банковский и ссудный после погашения кредита банк обязан был закрыть.
Сегодня мне пришла СМС о подключении платной услуги. Дословно цитирую — «Вам подключена услуга «SMS-справка» по карте *ХХХХ с 01.07 по 30.07.2013 услуга предоставляется бесплатно! По истечении бесплатного периода будет производиться ежемесячное взимание комиссии в размере 59 руб. Отключение услуги возможно при обращении в Банк.НБ «ТРАСТ» (ОАО)».
На звонок по телефону банка 8 800 200 11 44 отвечает робот, сотрудники банка не удосужились даже снять трубку))). Поэтому обращаюсь с требованием здесь.
Я не просила о подключении каких-либо услуг. Мне не нужно это навязывание и искусственное втягивание в долги перед банком. О том, что банки подобным образом плодят должников, очень хорошо знаю. О многих других ухищрениях банков тоже прекрасно осведомлена. Я не тот человек, которого можно подобным образом обмануть.
Требую убрать из базы данных мой телефон, аннулировать активизацию карты и саму карту (т.к. я ее не активировала и подозреваю, что это сделано
Контакты для официального ответа и номер кредитного договора указаны в информации для банка.
Добрый День! При подписании Анкеты — Заявления на получении Кредита Вы даете свое согласие на получении Карты N **** **** **** 5119, которая активируется автоматически в дату выдачи Кредита. Для закрытия СКС Карты Вам необходимо обратиться в Операционный офис Банка и написать Заявление на закрытие СКС.
Также сообщаем, что номер телефона 8 800 200 11 44 действительно отключен. При совершении звонка на данный номер телефона автоинформатор сообщает новый номер телефона НБ «ТРАСТ» (ОАО) — 8 495 647 90 44 для московского региона, 8 800 775 75 75 для других регионах России.
Услуга СМС — справка подключена для Вашего удобства и в целях безопасности. Вы всегда будете в курсе операций совершаемых по Вашей Банковской карте. Банк дает возможность своим Клиентам оценить преимущества пользования данной услугой в течение месяца бесплатно.
Услуга СМС — оповещение отключена 09.07.20113 г.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня списали комиссию за покупки у партнера? Летуаль и Ростикс. Комиссию возместили в рамках... Читать полностью
не могу найти проект мирового соглашения. В ответе указано, что образец должен быть в сберБанк онлайн) Читать полностью
13.01.25 я вывела на карту Вознаграждение 4000 руб. Деньги не плступили до сих пор Читать полностью
Здравствуйте, выставили всю сумму к оплате и готовят документы в суд. Много раз связывалась с менеджерами, писала в... Читать полностью
Перенесутся ли деньги на счëте при смене с детской карты на взрослую Читать полностью
Здравствуйте!Дублирую вопрос с новыми обстоятельствамиВ конце 2023 года воспользовался ИТ ипотекой, с того момента... Читать полностью
В 2023 году удалили из программ лояльности без обоснования после этого каждыц месяц писал как восстановиться, говор... Читать полностью
Добрый день. 25.01.2025 отправила в банк втб страховку абсолют страхование до сих пор не подгрузили. Просьба помочь... Читать полностью
Требую вернуть мои денежные средства и закрыть счёт. Это всё делается за один день, но мне морочат голову уже почти... Читать полностью
Добрый вечер, прошло 3 дня и ответа нет Читать полностью