Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте.У меня задолжность по кредиту.Мне позвонили на домашний телефон трубку взяла мама так как…

Здравствуйте.У меня задолжность по кредиту.Мне позвонили на домашний телефон трубку взяла мама так как меня на данный момент не было дома ей озвучили сумму долга в размере 2670руб и сказали оплатить до 10июля этого года. Я оплатил 8 июля и 9 июля позвонил в банк чтобы убедиться что кредит погашен на что мне оператор ответила что я должен ещё 2000 с лишнем рублей.Обьясните пожалуйста откуда взялась ещё одна сумма долга?

Роман, добрый день!

Рекомендуем Вам повторно обратиться в Контактный центр Банка. Специалист Контактного центра проконсультирует Вас по сумме задолженности, а также по порядку формирования задолженности.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Я брала потребительский кредит в Вашем банке полгода назад, финансовое положение было стабильное…

Здравствуйте! Я брала потребительский кредит в Вашем банке полгода назад, финансовое положение было стабильное, но... Читать полностью

Добрый день!Подскажите пжл,если я планирую использовать карту вашего банка например для зачисления пенсии,мне…

Добрый день!Подскажите пжл,если я планирую использовать карту вашего банка например для зачисления пенсии,мне прост... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей. В январе 2013 года у моей подруги погиб сын, ему было 22 года. Через...

Здравствуйте, Сергей. В январе 2013 года у моей подруги погиб сын, ему было 22 года. Через некоторое время её начал... Читать полностью

Я написал претензию еще 5 марта,а вчерера 24 марта мне позвонили с банка чтобы уточнить почему я не...

Я написал претензию еще 5 марта,а вчерера 24 марта мне позвонили с банка чтобы уточнить почему я не оплачиваю креди... Читать полностью

Здравствуйте, ответьте пожалуйста. Я четвертого октября в офисе МТС хотел оформить кредит на покупку…

Здравствуйте, ответьте пожалуйста. Я четвертого октября в офисе МТС хотел оформить кредит на покупку телефона в МТС... Читать полностью

Сергей, отправляю свои персональные данные.

Сергей, отправляю свои персональные данные. Читать полностью

Берутся ли проценты во время проведения расследования о мошенничестве с кредитной картой виза,с суммы…

Берутся ли проценты во время проведения расследования о мошенничестве с кредитной картой виза,с суммы которую украл... Читать полностью

Добрый день! 25 июля 2013 года у меня были украденены денежные средства с карты Mastercart. Карточку…

Добрый день! 25 июля 2013 года у меня были украденены денежные средства с карты Mastercart. Карточку не теряла и не... Читать полностью

Добрый день! К ранее заданному вопросу по Киви-кошельку. При оформлении карту МТС-Деньги я был...

Добрый день! К ранее заданному вопросу по Киви-кошельку. При оформлении карту МТС-Деньги я был введен в заблуждение... Читать полностью

4 месяца назад пришёл в мтс банк чтобы закрыть свою кредитную карту.менеджер сделал все расчёты и я...

4 месяца назад пришёл в мтс банк чтобы закрыть свою кредитную карту.менеджер сделал все расчёты и я внёс всю сумму... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как долго будет проверяться отзыв?
КАМКОМБАНК

Сколько времени проверяется отзыв, написанный 19.04.2025? Читать полностью

Работа курьером через курьерску фирму.
ВТБ

Здравствуйте. Искал подработку на hh. Увидел вакансию курьера через посредника- курьерску фирму. Просят заполнять и... Читать полностью

23.04.2025 О банке
Халатность специалистов, навязывание услуг.

При подключении карты, не известили что подключили страхование. Сотрудник выдал что это оформление карты и по друго... Читать полностью

Работали по партнёрской программе с федеральным агентом ООО "Сравни.ру Лабс"по привлечению клиентов ЮЛ и ИП на открытие расчётного счета в АО Альфабанк
Альфа-Банк

Не проходит и суток ,выставляют статус "невозможно связаться ",со слов федерального партнёра, статус ставит банк ,к... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Не могут разобраться с судебным приказом
Сбербанк

Сдала судебный приказ в офис банка. Пришел невразумительный отказ ПЦП-270-25-03-исх/ 22.04.2025 Читать полностью

23.04.2025 Другое
Повторное списание долга по судебному приказу
Т-Банк

Добрый день! Была просрочка по кредитной карте, Тбанк продал долг ООО ПКО Феникс. В результате исполнительного прои... Читать полностью

Немогу скачать документ страховки осаго
Совкомбанк

Почему не скачивает я страховка осаго Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Заблокировали карту.
Совкомбанк

Сегодня оформила кредит наличными и во время перевода себе же по своему номеру в другой банк, мне заблокировали в Л... Читать полностью

23.04.2025 Другое
пакет услуг Выгодный процент
Сбербанк

В продолжении вопроса про этот пакетМне Сбол на кредит на 5 лет предложил 30% годовых и возможность оформить этот п... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ. Банк рассматривает обращение больше 2х месяцев
Т-Банк

а можете уточнить, срок рассмотрения запроса как то регламентирован законом или Банком России? Читать полностью