2
Болотова Вячеслава Игоревича
Претензия
Прошу рассмотреть мою претензию. Еще раз хочу сообщить о своем не согласии с пропуске очередного платежа по потребительскому кредиту оформленному в Западно-Уральском филиале Сбербанка России 17.01.2012 на сумму 327000 рублей, номер договора 1208 .
25 мая 2013 г. мною был получен звонок от Сбербанка России, и мне было устно сообщено, что я не оплатил очередной платеж по кредиту и потребовали срочно его оплатить. Так же мне сообщили что моя кредитная истории скорректированна с учетом этого нарушения. По факту этого уведомления хочу сообщить, что платеж я делал вовремя как положено в соответствии с условием и графиком платежей. Мною был совершен очередной платеж по кредиту 17.05.13 г. в 13:53 по местному времени на сумму 11500 рублей в банкомате Сбербанка России. При оплате очередного платежа мне была показана рекомендуемая сумма к уплате в размере 11416 рублей 41 коп. Мною было внесено на 83 рубля 59 копеек больше. В подтверждение всему выше описанному прикладываю к претензии копию квитанции моего платежа. (рекомендуемая к уплате сумма так же там указана). Считаю что данное решение порочит и оскорбляет меня как клиента банка. Меня не устраивает, что мою кредитную историю испортил банк не по моей вине. Еще раз хочу сказать что в банкомате СБЕРБАНКА была указана рекомендуемая к внесению сумма, которую я и внес. Почему мне корректируют кредитную историю, в результате не корректного отображения суммы платежа по кредиту в банкомате Сбербанка.
Если я виноват, почему в квитанции (которая у меня на руках) указана рекомендуемая сумма, которую я в точности внес.
Меня прежде всего волнует моя кредитная история а не сумма 25 рублей недоплаченная по мнению банка. У меня на депозитах лежат обычно суммы, превышающие эту недоплату в тысячи раз.
Большая просьба исправить мою кредитную историю и уведомить меня о результатах рассмотрения ее по телефону 89120611800.
Считаю, что никаких своих обязательств я не нарушал. Очень было неприятно 2 раза выслушивать по телефону, что я должник по кредиту. Очень не хочется разбираться по данному вопросу дальше в других инстанциях. Благодарю за понимание
10.07.2013 г. Болотов В. И.
Вячеслав, добрый день!
Я буду Вам очень благодарен, если Вы подробно опишете ситуацию с указанием Ваших данных и приложением скана или фото чека в письме на почту zabota@sberbank.ru, чтобы мы смогли выяснить причины произошедшего и помочь Вам.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью
вернут ли те деньги которые списали за ошибочную подписку списали 499 три раза Читать полностью
Добрый день! У меня автокредит в Сбербанке на покупку подержанного авто. Авто уже пригнали из Китая. Прошел все офо... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы извиниться за предпринимательскую деятельность без уплаты налогов,хотел бы разблокировать кар... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью
Устала уже описывать беспредел, произвол, которым занимается банк. Скажу коротко, выбирайте другой банк, этот имеет... Читать полностью
1. Почему не засчитали мой отзыв? 2. Как его исправить, чтобы засчитали? (Технический путь - что и где нажимать для... Читать полностью
Кэшбек от банка Читать полностью
В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
Добрый день! Уважаемые сотрудники банка ВТБ! Уже как год мы подали документы на открытие счета, документы были полу... Читать полностью
написал Читать полностью
Отзыв на проверке уже более 2х месяцев! Администратор Банки. ру удалите отзыв!!!!!!!! Читать полностью