У меня,такая ситуация…У меня была кредитная карта альфа банка с лимитом 24000р,срок действия ее истек и я обратился в отделение банка с требованием выдать новую…В отделении мне сказали,что карта выпущена и поступила в отделение банка,но найти ее не могут,то есть потерялась и предложили на время перевыпуска временную…Временную карту сотрудник привязал не к моему счету кредитному,а к другому…Вследствие этого внесенные мною деньги не поступили на кредитный мой счет…Два месяца банк искал куда поступили деньги,оказывается они поступили на мой потребительский счет,который я закрыл давно,написав заявление..А банк оказывается его не закрытым оставил…В течение этого времени я естественно не вносил минимальный платеж,так как карта не была привязана к моему кредитному счету,а так как в городе моего пребывания нет ни отделения ни терминалов Альфа банка я вносил денежные средства всегда через терминал QIWI по номеру карты,даже когда жил в СПб…Карта у меня еще с 2011 года и я ей успешно пользовался и всегда вносил платежи вовремя,до 28 марта 2013 года,когда и произошел такой вопиющий случай…Как я уже говорил 28 марта 2013 года я,имея на руках временную карту внес очередной платеж в размере 1570 рублей через терминал Киви по адресу г. Санкт-Петербург,улица Типанова 8.Спустя неделю начались звонки из банка с вопросами,почему не поступает оплата,на что я отвечал,что все заплатил,а банк молча начислял штрафы,вместо того,чтобы все проверить куда ушли деньги и разобраться наконец-то в ситуациии…Происходило все в отделении банка на ул. Академика Лебедева в городе Санкт-Петербурге,где уверен и до сих пор успешно работает сотрудник,
Гизатулин Кирилл Владиславович,к счастью уже не клиент Вашего беспредельного банка…
И вот еще,что…Вот вам нужная информация,которую вы видимо не знаете или не хотите знать…
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
смогу ли я вернуть деньги, если случайно оформила подписку альфа смарт? Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли возможность разместить денежные средства гражданина, признанного банкротом... Читать полностью
Если взять кредит под залог квартиры можно её продать? Читать полностью
как найти кредит чтобы оплатить Читать полностью
Здравствуйте, перевили деньги за аренду жилья мошенникам, уже многие от них пострадали и они активно пользуются усл... Читать полностью
Куда можно обратиться с жалобой чтоб хоть как то подействовать на альфа банк, я инвалид 2 группы они гоняют меня ту... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали вход в приложение,но не заблокировали сами карты,я уточняла в чате с банком вопрос... Читать полностью
Здравствуйте!При оплате детской картой может ли списываться со счета родителя если на детской нет денег? Читать полностью
По детской карте в январе 2025 действовала индвидуальная акция в честь дня рождения ребенка 100% кэшбэк за оплату д... Читать полностью
Добрый день!Мы арендуем площать 100 кв метров, хотим привлесь больше народу путем установки банкомата Сбербанка.Что... Читать полностью
Здравствуйте, Роман!!! Есть важные Проблемы при обслуживании через Приложение, а конкретно, непонятно за что... Читать полностью
Здравствуйте! Есть Проблемы при обслуживании через Приложение, а конкретно, непонятно за что оплачена рассрочка/кр... Читать полностью
50581 почему так мало должно быть в 4 раза больше Читать полностью
Как скоро переведут мои денежные средства по реквизитам предоставленным мной лично при составлении заявления о закр... Читать полностью
Как отправить новый полис каско в Альфа-Банк? Читать полностью
Пишет что я клиент и требует номер счета в качестве логина. Но в Банки.ру номер счета не отображается! Читать полностью
Добрый день! Мой вопрос так еще и не решён, сегодня списание средств, кто оплачивает кредит, ошибка чья? Тенете вре... Читать полностью
17.03.25 мне в приложение пришло доп. соглашение к кредитному договору, которое вносит изменения в один пункт догов... Читать полностью
смогу ли я вернуть деньги, если случайно оформила подписку альфа смарт? Читать полностью