13
Добрый день!
Очень долгое время «весело» предложение в альфа клике о кредите наличными до 466 000 с процентной ставкой 16,6, когда обратилась за кредитом в офис банка, консультант в офисе банка пояснила, что я могу взять кредит на этих условиях в любое время и за 30 минут без справок. Пришла повторно вчера с целью взять кредит на этих «замечательных условиях». И тут уже девушка говорила о других условиях процентная ставка 25,95% т. е. на 10% больше, сумма уже 302 000 руб. и нужны справки. Я получаю заработную плату в этом банке и уже обслуживаюсь более 5 лет, с таким хаосом еще не сталкивалась, хотя возможно просто не сталкивалась с кредитом. Позвонила разобраться по горячей линий, там опять уже говорили другое, о том, что да могут мне предложить кредит 302 000 руб. с процентной ставкой 25,95 и без справок, уже без справок! После такого поворота и уже других слов сотрудников, просто захотелось уйти и больше никогда не обращаться в этот банк.
Уж не знаю, с чего вдруг такие резкие ко мне изменение по процентной ставки и в принципе по сумме, или может это хитрый маркетинговый ход, вернее хитрая маркетинговая ловушка. Итог: куча потерянного времени, нервов и споров, а так же негатив к этому банку.
Подскажите, это в целом отношения к клиентам по потребительскому кредиту во всех банках? или это «высокий уровень» Альфа банка?!
Доброго времени суток, уважаемый Автор!
К сожалению. не могу помочь Вам с ответом на Ваш вопрос, так как не имею возможности знать внутренние правила банка, о котоорым Вы говорите, и, являясь сотрудником одного банка, не имею права комментировать действия другого банка…
Касательно «смены» ставок и требований — в большинстве банков предложения для существующих клиентов действительны в течение определенного времени и только при наличии определенных условий. В некоторых банках, несмотря на предварительное информирование клиента о специальном предложении, при обращении за таким предложением надо обязательно указать детали такого предложения, так как информация о таком предложении может храниться в одной ИТ-системе, а сотрудники отделений, например, работают в других ИТ-системах…
Рекомендую задать Ваш вопрос этому банку на их Горячей линии на данном сайте или оставить отзыв в Народном Рейтинге на этом же сайте…
Успеха!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Здравствуйте! 28.11.13 г. Заинтересовала акция в магазине электроники ДНС в нашем городе Сальск. 0 первый... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста.У меня сейчас большая загруженость по кредитам,хотела взять кредит в одном банке... Читать полностью
Мой доход составляет 91000р. В Сбербанке у меня был кредит на 350 000р., я погасила его досрочно, за два месяца вме... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела бы задать такой вопрос: я оформляю кредит наличными, предоставила справку о доходах по форме б... Читать полностью
Уважаемые представители банка! 26 июля 2013 года я приобрела в салоне «Де шели», находящемся в г. ... Читать полностью
ВВашем банке брала потребительский кредит на сумму 120000 руб. Можно ли увеличить кредитный лимит на 250000 руб. на... Читать полностью
Увидел спецпредложение Вашего банка о потребительском кредите за 13,9% годовых. Сам недавно взял кредит на крупную... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующий вопрос: как я могу забрать деньги,которые мы отдавали за страховку нашего п... Читать полностью
Добрый день.Будьте любезны, подскажите, правомерны ли действия банка в моём случае?Заявку в Хоум Кредит Банке оформ... Читать полностью
Здравствуйте Эльман.Обращались в ваш банк два раза.Хотели взять потребительский кредит..Сначала жена с пакетом доку... Читать полностью
Пришла в альфа банк 25.04, чтобы снять ограничения по счетам, так как завершилась в процедуре банкротств, пришла с... Читать полностью
25.04.2025 банк заблокировал все мои карты по причине компрометации – так мне сказали по номеру 900. На вопрос, что... Читать полностью
Так я с 18 числа жду пока вы выведет мне деньги, а вы мне на уши льете за 7 дней, а теперб за 6, ваши 6 дней прошли... Читать полностью
Положила деньги на карту озон через банкомат сбербанка, деньги на счёт не поступили, до оператора не дозвониться, в... Читать полностью
Здравствуйте. Подняли платёж по кредитной карте с 11000р. до 26000р. Как можно вернуть прежний размер платежа? Рань... Читать полностью
заблокировали карту Тинькофф Не могу вывести средства с карты, возникла такая проблема что заблокировали карту по "... Читать полностью
Здравствуйте! Т-банк в один момент, без всякого уведомления поменял условия частично-досрочного погашения, за множе... Читать полностью
Добрый день, подскажите из-за задвоения данных нет доступа к онлайну, я записалась на вторник в отделение банка, мн... Читать полностью
Хотелось бы узнать какая подозрительная активность и в таком случае ко мне приезжал ваш сотрудник безопасности и вс... Читать полностью
Не могу рассчитать осаго для мотоцикла BMW R1100RS не получается добавить данные. Читать полностью