13
Добрый день!
Очень долгое время «весело» предложение в альфа клике о кредите наличными до 466 000 с процентной ставкой 16,6, когда обратилась за кредитом в офис банка, консультант в офисе банка пояснила, что я могу взять кредит на этих условиях в любое время и за 30 минут без справок. Пришла повторно вчера с целью взять кредит на этих «замечательных условиях». И тут уже девушка говорила о других условиях процентная ставка 25,95% т. е. на 10% больше, сумма уже 302 000 руб. и нужны справки. Я получаю заработную плату в этом банке и уже обслуживаюсь более 5 лет, с таким хаосом еще не сталкивалась, хотя возможно просто не сталкивалась с кредитом. Позвонила разобраться по горячей линий, там опять уже говорили другое, о том, что да могут мне предложить кредит 302 000 руб. с процентной ставкой 25,95 и без справок, уже без справок! После такого поворота и уже других слов сотрудников, просто захотелось уйти и больше никогда не обращаться в этот банк.
Уж не знаю, с чего вдруг такие резкие ко мне изменение по процентной ставки и в принципе по сумме, или может это хитрый маркетинговый ход, вернее хитрая маркетинговая ловушка. Итог: куча потерянного времени, нервов и споров, а так же негатив к этому банку.
Подскажите, это в целом отношения к клиентам по потребительскому кредиту во всех банках? или это «высокий уровень» Альфа банка?!
Доброго времени суток, уважаемый Автор!
К сожалению. не могу помочь Вам с ответом на Ваш вопрос, так как не имею возможности знать внутренние правила банка, о котоорым Вы говорите, и, являясь сотрудником одного банка, не имею права комментировать действия другого банка…
Касательно «смены» ставок и требований — в большинстве банков предложения для существующих клиентов действительны в течение определенного времени и только при наличии определенных условий. В некоторых банках, несмотря на предварительное информирование клиента о специальном предложении, при обращении за таким предложением надо обязательно указать детали такого предложения, так как информация о таком предложении может храниться в одной ИТ-системе, а сотрудники отделений, например, работают в других ИТ-системах…
Рекомендую задать Ваш вопрос этому банку на их Горячей линии на данном сайте или оставить отзыв в Народном Рейтинге на этом же сайте…
Успеха!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
здравствуйте. у меня образовался долг. могу ли я получить отсрочку или уменьшить платеж. получаю пособие по уходу з... Читать полностью
Мне из банка пришло предложение взять у вас кредит на льготных условиях. Однако когда я пришел в отделение в кредит... Читать полностью
Добрый день!Могу ли я взять кредит 80000руб в вашем банке,если работаю няней в семье.У меня нет справок о доходах. Читать полностью
Здравствуйте! Каким считать день оплаты товара, услуги, кредита…? Тот, когда непосредственно была произведен... Читать полностью
я не ваш клиент клиентом является моя дочь но сотрудники банка ее не тревожат а меня беспокоят могут позвонить в лю... Читать полностью
здравствуите скажите я могу оформить кредит на 50 000—70 000 по выпески о начислениях на сбер книжку за после... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я воспользоваться программой «Нужные вещи» и оформить потребительский кредит в Ва... Читать полностью
Здравствуйте!Я, хочу погасить досрочно потребительский кредит взятый на 3 года, после з-х месяцев.Как я буду оплачи... Читать полностью
Меня интересует дифференцированная схема погашения кредита. Почему банки не практикуют такую схему погашения, а исп... Читать полностью
Скажите пожалуйста, по какому телефону мне смогут дать полную информацию по задолженности банку БК Ренессанс Капита... Читать полностью
Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью
Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью
Спасибо, после моего сообщения со мной сразу связались, и подписали закладную. Если бы на 2 месяца раньше догад... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью
2 агуста 2024 года я закрыл все продукты Т-Банка ( инвест. счет, текущий счет, вклад). После закрытия всех продукто... Читать полностью
Здравствуйте, через сколько разблокируют карту, если определение от 6.03.25. А36-4524/2023 А.Г. Крылов. Куцева Т... Читать полностью
Альфа, Постоянно в течение 4-х месяцев получаю множество звонков от АЛЬФЫ, чтобы открыть счет для обслуживания ИП.... Читать полностью
Постоянно в течение 4-х месяцев получаю множество звонков от "партенеров" Т-Банка, чтобы открыть счет для обслужива... Читать полностью
Обратились в банк со свидетельством о наследстве по закону, чтобы получить средства умершего также компенсацию за о... Читать полностью