8
Добрый день!
Очень долгое время «весело» предложение в альфа клике о кредите наличными до 466 000 с процентной ставкой 16,6, когда обратилась за кредитом в офис банка, консультант в офисе банка пояснила, что я могу взять кредит на этих условиях в любое время и за 30 минут без справок. Пришла повторно вчера с целью взять кредит на этих «замечательных условиях». И тут уже девушка говорила о других условиях процентная ставка 25,95% т. е. на 10% больше, сумма уже 302 000 руб. и нужны справки. Я получаю заработную плату в этом банке и уже обслуживаюсь более 5 лет, с таким хаосом еще не сталкивалась, хотя возможно просто не сталкивалась с кредитом. Позвонила разобраться по горячей линий, там опять уже говорили другое, о том, что да могут мне предложить кредит 302 000 руб. с процентной ставкой 25,95 и без справок, уже без справок! После такого поворота и уже других слов сотрудников, просто захотелось уйти и больше никогда не обращаться в этот банк.
Уж не знаю, с чего вдруг такие резкие ко мне изменение по процентной ставки и в принципе по сумме, или может это хитрый маркетинговый ход, вернее хитрая маркетинговая ловушка. Итог: куча потерянного времени, нервов и споров, а так же негатив к этому банку.
Подскажите, это в целом отношения к клиентам по потребительскому кредиту во всех банках? или это «высокий уровень» Альфа банка?!
Доброго времени суток, уважаемый Автор!
К сожалению. не могу помочь Вам с ответом на Ваш вопрос, так как не имею возможности знать внутренние правила банка, о котоорым Вы говорите, и, являясь сотрудником одного банка, не имею права комментировать действия другого банка…
Касательно «смены» ставок и требований — в большинстве банков предложения для существующих клиентов действительны в течение определенного времени и только при наличии определенных условий. В некоторых банках, несмотря на предварительное информирование клиента о специальном предложении, при обращении за таким предложением надо обязательно указать детали такого предложения, так как информация о таком предложении может храниться в одной ИТ-системе, а сотрудники отделений, например, работают в других ИТ-системах…
Рекомендую задать Ваш вопрос этому банку на их Горячей линии на данном сайте или оставить отзыв в Народном Рейтинге на этом же сайте…
Успеха!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
здравствуйте!я захотела взять первый раз кредит но во всех банках мне отказывают!почему? Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
как мне дополнить информацию в профиле, например, добавить почту? Читать полностью
я открыла в 3 банказ вклады и накопительный счет, под акцию 6000 за продукт, мне пришли только 6000 баллов Читать полностью
когда бонусы будут начисленыhttps://www.banki.ru/microloans/responses/response/25419#agentAnsw Читать полностью
Я прохожу процедуру банкротства, в данный момент на этапе реализации имущества. Счёт открыт в Хоум Банке, куда мне... Читать полностью
Как посмотреть в приложении рейтинг банков за июнь 2024? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите входит ли в беспроцентный период по карте "120 дней" оплата покупки и установки пластиков... Читать полностью
У меня беда банк заблокировал мою карту, ау меня на не пришла пенсия что мне делать? Читать полностью
Здравствуйте. Я несовершеннолетний ребенок, которому 17 лет. У меня есть вклад, с которого я могу снимать 30 тысяч... Читать полностью
Ольга, добрый день.Сегодня истек срок вклада и банк самовольно продлил его. При попытке закрыть его через ДБО "изви... Читать полностью