13
Добрый день!
Очень долгое время «весело» предложение в альфа клике о кредите наличными до 466 000 с процентной ставкой 16,6, когда обратилась за кредитом в офис банка, консультант в офисе банка пояснила, что я могу взять кредит на этих условиях в любое время и за 30 минут без справок. Пришла повторно вчера с целью взять кредит на этих «замечательных условиях». И тут уже девушка говорила о других условиях процентная ставка 25,95% т. е. на 10% больше, сумма уже 302 000 руб. и нужны справки. Я получаю заработную плату в этом банке и уже обслуживаюсь более 5 лет, с таким хаосом еще не сталкивалась, хотя возможно просто не сталкивалась с кредитом. Позвонила разобраться по горячей линий, там опять уже говорили другое, о том, что да могут мне предложить кредит 302 000 руб. с процентной ставкой 25,95 и без справок, уже без справок! После такого поворота и уже других слов сотрудников, просто захотелось уйти и больше никогда не обращаться в этот банк.
Уж не знаю, с чего вдруг такие резкие ко мне изменение по процентной ставки и в принципе по сумме, или может это хитрый маркетинговый ход, вернее хитрая маркетинговая ловушка. Итог: куча потерянного времени, нервов и споров, а так же негатив к этому банку.
Подскажите, это в целом отношения к клиентам по потребительскому кредиту во всех банках? или это «высокий уровень» Альфа банка?!
Доброго времени суток, уважаемый Автор!
К сожалению. не могу помочь Вам с ответом на Ваш вопрос, так как не имею возможности знать внутренние правила банка, о котоорым Вы говорите, и, являясь сотрудником одного банка, не имею права комментировать действия другого банка…
Касательно «смены» ставок и требований — в большинстве банков предложения для существующих клиентов действительны в течение определенного времени и только при наличии определенных условий. В некоторых банках, несмотря на предварительное информирование клиента о специальном предложении, при обращении за таким предложением надо обязательно указать детали такого предложения, так как информация о таком предложении может храниться в одной ИТ-системе, а сотрудники отделений, например, работают в других ИТ-системах…
Рекомендую задать Ваш вопрос этому банку на их Горячей линии на данном сайте или оставить отзыв в Народном Рейтинге на этом же сайте…
Успеха!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Эльман Здравствуйте! У меня серьезная проблема, моя сестра близнец взяла в двух банках кредиты на мой паспорт без м... Читать полностью
Я брал в кредит компьютер я плачу кредит всегда вовремя, мне на почту пришло сообщение уведомление называется инфор... Читать полностью
Добрый день подскажите пожалуста я брал в кредит тел в альфа банке и оплачивал его по карте которую мне дали мне ос... Читать полностью
Скажите пожалуста я могу взять кредит под пенсию если пенсия состовяет 2100руб Читать полностью
Уважаемый Эльман Мехтиев, обращаюсь к Вам за помощью. 30.09.2013 г. обратилась в GE Money Bank в офис Аль... Читать полностью
Уважаемые представители банка! 26 июля 2013 года я приобрела в салоне «Де шели», находящемся в г. ... Читать полностью
Здравствуйте,Эльман!Хочу узнать вашу мнение.Я гражданин России, у меня 2-х этажный дом находится в Баку,я могу этот... Читать полностью
Добрый день, Эльман!Мой вопрос от 09/07/2013 остался без вашего внимания? Мне уже можно искать банк чтобы перекреди... Читать полностью
Здравствуйте, страхуются ли потребительские кредиты выданные в МДМ Банке и как? Читать полностью
Эльман, доброго дня! Я к вам как к бывшему «Директору по сервису и развитию бизнеса в России и странах СНГ.&r... Читать полностью
28 декабря 2024 года мне пришла смс о том, что операции по моему счёту есут риски для банка и мои переводы были огр... Читать полностью
Дак 60 дней прошло, а сертификата так и Читать полностью
Здравствуйте, Меня зовут Г Светлана Ю. У меня умерла мама В Надежда К 26.06.2020 г и у нее данный случай был призна... Читать полностью
Подскажите как так, ни когда раньше не пользовалась картой халвой, но при обращении мне ее предложили, решила попро... Читать полностью
Добрый день! 07.01 в 16.35 мною была частично оплачена судебная задолжность в размере 10000р через гос услуги. День... Читать полностью
9.01.2025 г обратился в отделение банка по адресу: г. Челябинск ул Чичерина 38 В, хотел оставить претензию и просил... Читать полностью
я по тому же вопросу что и в предыдущем обращении, у меня все тоже самое, лежит вся сумма но списать ее не могут дл... Читать полностью
Доброго, мне нужно оформить дебетовую карту онлайн с доступными реквизитами Читать полностью
Я , являлась ранее сотрудником Сбербанка. В свое время была открыта корпоративная программа на пенсию. В 55 лет под... Читать полностью
Насколько я понимаю у меня заблокирован счет по 115 ФЗ. Я предоставила все необходимые документы. Банк не разблокир... Читать полностью