Список вопросов
Ответ дан

Открыта сберкнижка в городе Альметьевске, хотим перевести деньги на книжку в Рязани, по информации от…

18.07.2013 12:17
9

Открыта сберкнижка в городе Альметьевске, хотим перевести деньги на книжку в Рязани, по информации от сотрудников банка это должно было занять не более 3х рабочих дней. В результате первый запрос был послан 12.07.13 — ответа ноль, второй запрос 17.02.13 — опять Казань не подтверждает, хотя и в Рязани и в Туле (запрос идет через Тулу) оба запроса прошли. В чем дело? из-за ваших неполадок у нас горит сделка. Если Вы не можете обеспечить перевод за 3 дня — зачем тогда обещать несбыточное? Мы могли тогда сразу снять деньги наличными — оказывается везти деньги наличными все безопаснее, чем связываться с вашим банком. Помогите срочно разобраться. Сотрудник по телефону горячей линии ничем помочь не может — зачем тогда она создана ваша «бесплатная» — платная горячая линия. Мы крайне разочарованы. Вы нас подставили.

Добрый день.

Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей Линии Сберегательного Банка РФ на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте ТКС Банк Я являюсь вашим клиентом более 3 лет. Так же клиентами вашего банка являются…

Здравствуйте ТКС БанкЯ являюсь вашим клиентом более 3 лет.Так же клиентами вашего банка являются мои родители и сес... Читать полностью

29.12.2012 Вклады
Была сегодня в отделении сбербанка, которое находится на первом этаже "Калейдоскопа"...

Была сегодня в отделении сбербанка, которое находится на первом этаже «Калейдоскопа», ул. Сходненс... Читать полностью

26.03.2015 Вклады
Добрый день!
Подскажите, как рассчитываются проценты по вкладу «СмартВклад»? Каждый месяц на...

Добрый день!Подскажите, как рассчитываются проценты по вкладу «СмартВклад»? Каждый месяц на минимальный... Читать полностью

04.02.2015 Вклады
Добрый день!Вопрос,существует ли возможность ограничить сына от получения кредита,при наличии у...

Добрый день!Вопрос,существует ли возможность ограничить сына от получения кредита,при наличии у него паспорта.Уже о... Читать полностью

15.01.2014 Вклады
Здравствуйте! Я владелец карты "Кукуруза" . Мне необходимо предоставить выписку из...

Здравствуйте! Я владелец карты «Кукуруза». Мне необходимо предоставить выписку из историй операций за 0... Читать полностью

27.09.2016 Вклады
Уважаемые сотрудники ТКС! Сегодня у моего сына в ТКС закончились два вклада (закрытые вчера в интернет-банке…

Уважаемые сотрудники ТКС! Сегодня у моего сына в ТКС закончились два вклада (закрытые вчера в интернет-банке «... Читать полностью

08.02.2013 Вклады
Добрый день. Открыл в банке вклад. Подскажите где можно узнать застрахован мой вклад или нет. В...

Добрый день. Открыл в банке вклад. Подскажите где можно узнать застрахован мой вклад или нет. В договоре указано чт... Читать полностью

29.01.2017 Вклады
У бывшей супруги имеется вклад в банке. Супруг не знает, в каком конкретно банке открыт данный...

У бывшей супруги имеется вклад в банке. Супруг не знает, в каком конкретно банке открыт данный счет. Куда просить с... Читать полностью

13.02.2014 Вклады
Подскажите есть ли на рынке (российском или ближнее зарубежье) вклады в золоте. Я имею ввиду не ОМС…

Подскажите есть ли на рынке (российском или ближнее зарубежье) вклады в золоте. Я имею ввиду не ОМС а физическое, т... Читать полностью

14.01.2012 Вклады
Владелец кредитной карты умер,что делать.

Владелец кредитной карты умер,что делать. Читать полностью

06.10.2019 Вклады
Последние вопросы организациям
Перечисление средств по исполнительному листу от юр. лица физическому(мне)
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Вначале 20-х чисел января этого года отправил исполнительный лист через отделе... Читать полностью

Лизинг Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день! Происходит просто ужасная ситуация, никогда не покупайте в этой компании! Приобрели автомобиль из собс... Читать полностью

Компрометация, которой не было.
Сбербанк

31.01.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, После блокировки... Читать полностью

Мегамаркет месяц не решает вопрос с непривезенным товаром.
Сбербанк

Здравствуйте. Почему Мегамаркет не может больше месяца решить вопрос с возвратом бонусов спасибо? обращение RCS-137... Читать полностью

Т банк и 161 фз!!!!!
Т-Банк

Ну вот в этом и проблема что мне никто ничего не говорит отправили просто запрос в цб и всё без каких либо разборо... Читать полностью

Мегамаркет не решает вопрос с непривезенным товаром
Сбербанк

Здравствуйте. Почему Мегамаркет не может больше месяца решить вопрос с возвратом бонусов спасибо? обращение RCS-137... Читать полностью

Как изменить оценку в отзыве.
Совкомбанк

Отзыв положительный, но видимо не так понял, не туда нажал. Как исправить в отзыве оценку на 5? Читать полностью

31.01.2025 О банке
Возврат средств по экспресс-кредиту
ВТБ

Здравствуйте, прошу помощи в решении вопроса по экспресс-кредиту, тех поддержка к сожалению делает отписки по регла... Читать полностью

Постоянный обман с подпиской
Совкомбанк

А почему у вас нет данных своих клиентов??? Читать полностью

31.01.2025 Другое
Рефинансирование
ВТБ

Кредит Читать полностью