Список вопросов
Ответ дан

Открыта сберкнижка в городе Альметьевске, хотим перевести деньги на книжку в Рязани, по информации от…

18.07.2013 12:17
9

Открыта сберкнижка в городе Альметьевске, хотим перевести деньги на книжку в Рязани, по информации от сотрудников банка это должно было занять не более 3х рабочих дней. В результате первый запрос был послан 12.07.13 — ответа ноль, второй запрос 17.02.13 — опять Казань не подтверждает, хотя и в Рязани и в Туле (запрос идет через Тулу) оба запроса прошли. В чем дело? из-за ваших неполадок у нас горит сделка. Если Вы не можете обеспечить перевод за 3 дня — зачем тогда обещать несбыточное? Мы могли тогда сразу снять деньги наличными — оказывается везти деньги наличными все безопаснее, чем связываться с вашим банком. Помогите срочно разобраться. Сотрудник по телефону горячей линии ничем помочь не может — зачем тогда она создана ваша «бесплатная» — платная горячая линия. Мы крайне разочарованы. Вы нас подставили.

Добрый день.

Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей Линии Сберегательного Банка РФ на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Была получена карта банка тикофф, взяли определенную сумму, погасили досрочно, после чего - снова...

Была получена карта банка тикофф, взяли определенную сумму, погасили досрочно, после чего — снова извещение-у... Читать полностью

05.04.2014 Вклады
Здравствуйте. Возможно ли сделать отсрочку по оплате кредитов. Я являюсь постоянным клиентом банка,но…

Здравствуйте. Возможно ли сделать отсрочку по оплате кредитов. Я являюсь постоянным клиентом банка,но так сложились... Читать полностью

15.03.2013 Вклады
Здравствуйте. МАСТ-банк прекратил приём дополнительных взносов по всем, ранее открытым, вкладам...

Здравствуйте. МАСТ-банк прекратил приём дополнительных взносов по всем, ранее открытым, вкладам, что противоречит у... Читать полностью

20.04.2015 Вклады
Добрый день.
Мне необходимо периодически посылать деньги в Австралию дочери + оплачивать обучение...

Добрый день.Мне необходимо периодически посылать деньги в Австралию дочери + оплачивать обучение в университете..т.... Читать полностью

25.01.2015 Вклады
Здравствуйте, Артем! У меня есть вклады в Московских банках, совладельцами которых являются граждане…

Здравствуйте, Артем!У меня есть вклады в Московских банках, совладельцами которых являются граждане Кипра или Кипрс... Читать полностью

17.03.2013 Вклады
на днях открыла валютный вклад в банке. Дома внимательно прочитала условия договора срочного...

на днях открыла валютный вклад в банке. Дома внимательно прочитала условия договора срочного вклада. И обнаружила т... Читать полностью

07.06.2016 Вклады
Могу я из вашего интернет-банка, отправить межбанковский перевод в пользу юр.лица в размере 2 копейки! ?

Могу я из вашего интернет-банка,отправить межбанковский перевод в пользу юр. лица в размере2 копейки!? Читать полностью

16.07.2012 Вклады
почему не прислали пин-код к активированной карте?уже 2 месяца.

почему не прислали пин-код к активированной карте?уже 2 месяца. Читать полностью

19.12.2012 Вклады
В 04.2011г. умер муж. У супруга были взяты кредиты в нескольких банках. До момента вступления в наследство…

В 04.2011 г. умер муж. У супруга были взяты кредиты в нескольких банках. До момента вступления в наследство я... Читать полностью

09.09.2011 Вклады
Добрый вечер. Хотелось бы узнать, предоставляете ли вы специальные вклады для пенсионеров и какие процентные…

Добрый вечер. Хотелось бы узнать, предоставляете ли вы специальные вклады для пенсионеров и какие процентные ставки... Читать полностью

21.10.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Банк не принимает договор страхования от Ингосстрах
Совкомбанк

Ранее я связывалась уже с сотрудниками банка , они меня игнорируют. Мне это уже все надоело . Я пишу на вас жалобу... Читать полностью

хочу взять кредит
Сбербанк

150000 Читать полностью

25.12.2024 Другое
Почему не зачли мой отзыв?

"так как ситуация описана недостаточно подробно." - это не причина.Я писал с телефона. Конечно же я не буду писать... Читать полностью

Бонусов за отзыв нет.
Совкомбанк

Мне был дан ответ что бонусы зачисляются в течении 30 дней после зачтёного отзыва .Оьзыв был зачтён 25.11.24 , про... Читать полностью

ОСАГО,получение денег
Сбербанк

Как получить обещанные 500 р на ОЗОН? Читать полностью

25.12.2024 ОСАГО
Здравствуйте. Я настоятельно рекомендую не названивать мне по номеру 89969228597 или я буду вынужден принять меры

Позвать человека Читать полностью

Добрый день. Хочу вернуть комиссию за внесение наличных через сторонний банкомат.
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу вернуть комиссию за внесение наличных через сторонний банкомат. 24.12.2024 положил крупную сумму... Читать полностью

кешбэк. продолжение
ВТБ

User0869763 хотелось бы получить уточнение, я всегда не буду видеть сколько мне начислено кешбэка и всегда зачислен... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Не дают выйти на сделку
Альфа-Банк

Здравствуйте, оформляю ипотеку на квартиру в Альфа банке , все одобрения получил , но говорят что до конца декабря... Читать полностью

Страхование автомобиля ОСАГО

Через которое время после письма в почту о добавлении характеристик автомобиля можно будет оформлять онлайн на сайт... Читать полностью