5
Оплатил все Ваши 555, и поборы. Начался новый месяц. Перевел 200 р. Сняли как %. Перевел еще 5452,24 р. Опять снимают все 3482,64 р., проценты. Вы уже украли у меня 200 р. Перевожу еще 282,64 р. Даже по Вашим расчетам (проценты в перед) на карту поступило гораздо больше минимального платежа. но почему-то Вы решили украсть немного больше и УКРАЛИ у меня 482,64 р. Интересно что Вы на это мне скажите. Как говорится … по горячим следам. Тяжело признать что воруете понемногу.
Обращаюсь к Вам через сайт, так как Ваши «чудо» операторы горячей линии это ….. нет слов, сплошная тупость.
Добрый день! Если в Вашем обращении идет речь о расчетной карте с лимитом разрешенного овердрафта, то информируем Вас:
1) в период с 01.06.2013 г. по 22.07.2013 г. на счет Вашей карты денежные средства в размере 555,00 руб. не поступали;
2) в соответствии с п. 3.9. Условиями предоставления и обслуживания расчетных международных карт с лимитом разрешенного овердрафта денежные средства списываются в счет погашения задолженности в следующем порядке:
— просроченные проценты и просроченный основной долг в хронологическом порядке;
— проценты;
— основной долг, входящий в состав минимального платежа;
— сверхлимитная задолженность;
— платы, предусмотренные Тарифами;
— основной долг;
— штрафы.
Минимальный платеж по Вашей карте, который должен быть оплачен Вами в период с 09.07.2013 г. по 06.08.2013 г., включает в себя проценты, начисленные за период с 07.06.2013 г. по 08.07.2013 г. на общую сумму 3 682,64 руб., и сумму основного долга.
09.07.2013 г. Вы разместили на счете карты денежные средства в размере 200,00 руб., которые в соответствии с Условиями направлены в счет погашения выставленных к оплате процентов.
15.07.2013 г. Вы разместили на счете карты денежные средства на общую сумму 5 452,24 руб., из которых в соответствии с Условиями денежные средства в размере 3 482,64 руб. направлены в счет погашения основного долга, а оставшаяся в счет оплаты основного долга.
18.07.2013 г. Вы перечислили на счете карты денежные средства в размере 282,64 руб., которые в соответствии с Условиями направлены в счет оплаты основного долга.
В связи с вышеизложенным Ваши обвинения необоснованны. Рекомендуем обратиться в офис Банка и оформить запрос на получение выписки по карте.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Оставлял отзыв, хотел бы узнать когда придёт оплата? Читать полностью
здравствуйте, а сколько ждать ответ? Читать полностью
Могу предоставить сканы и документы переводов и экономическое обоснование Читать полностью
Добрый день! 1) Есть опубликованный отзыв, но бонусов за него нет. Почему?2) Несколько дней уже смотрю как завис пе... Читать полностью
Добрый день!21 февраля в отделении банка получил карту Юнион пей, к ней же логин к личному кабинету, однако зайти в... Читать полностью
Татьяна, меня немного напрягает ваш ответ, потому что его я вижу во всех других вопросах от ваших клиентов, интерес... Читать полностью
Вы все равно обманываете, как последний случай, с сотрудником Светланой, обещала хешбек с возвратом на 18 тыс потом... Читать полностью
У меня со счета пытаются снять деньги организация называется " имп рублита" как сделать так чтоб они не трогали мой... Читать полностью
Здравствуйте, мне сегодня звонили с этого номера +7 (903) 123-63-24, сказали что анкета не до конца заполнена на за... Читать полностью