Здравствуйте!У меня ситуация с банком Траст сложилась сложная,по семейным обстоятельствам я уволился в конце апреля 2013.В мае я ещё оплачивал а потом начались просрочки,хотя я до этого ещё в феврале приходил в отделение банка и спрашивал могу ли я попросить предоставить мне кредитные каникулы на что мне ответили что их отменили,и как тогда быть?И никто мне внятного ответа не дал как мне быть!Я спрашиваю а могу я написать заявление о том что могут быть просрочки в будущем и чтобы мне ответили как мне быть и чтобы банк был в курсе,на что девушка мне ответила что рассматриваться это будет месяц или больше.Думаю надо было всё таки написать но в тот момент я даже не знал как описать ситуацию и хотел обдумать или обратиться непосредственно в головной офис с вопросами по моей ситуации,но тяжёлая болезнь отца,смерть,похороны отсрочили мой визит.И время пошло против меня,мне стали звонить и требовать оплату на объяснение причины задержки объясняли что это не причина я всё понимаю но у меня возникли действительно затруднения.Ситуация на сегодня стала улучшаться и я собрался выходить на график погасив просроченную задолженность.Но тут стали звонить с Национальной службы взыскания угрожать,хамить и требовать вернуть в срочном порядке всю сумму долга.Подскажите пожалуйста как можно разрешить данную ситуацию?
Добрый день! Сожалеем, что у Вас возникли неприятности, но Вы длительный срок не производили оплату задолженности и Банк вынужден принимать меры по взысканию с Вас просроченной задолженности.
Мы понимаем, что сумма просроченной задолженности по кредитам значительная и ее затруднительно погасить единым платежом, но Вам необходимо найти, по-возможности, средства для оплаты кредита в кратчайшие сроки. Также Вы можете обратиться в офис Банка с заявлением на рассмотрение вопроса о проведении реструктуризации задолженности. При этом обращаем Ваше внимание на то, что реструктуризация долга не является обязанностью Банка и не предусмотрена условиями Договора, Банк вправе отказать в предоставлении реструктуризации и требовать погашения долга в рамках заключенного Договора.
С Уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью
Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью
Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью
Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью
Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью
После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»! Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью
Заявку на кредит одобрили но банк не связывался Читать полностью