2
Здравствуйте!У меня ситуация с банком Траст сложилась сложная,по семейным обстоятельствам я уволился в конце апреля 2013.В мае я ещё оплачивал а потом начались просрочки,хотя я до этого ещё в феврале приходил в отделение банка и спрашивал могу ли я попросить предоставить мне кредитные каникулы на что мне ответили что их отменили,и как тогда быть?И никто мне внятного ответа не дал как мне быть!Я спрашиваю а могу я написать заявление о том что могут быть просрочки в будущем и чтобы мне ответили как мне быть и чтобы банк был в курсе,на что девушка мне ответила что рассматриваться это будет месяц или больше.Думаю надо было всё таки написать но в тот момент я даже не знал как описать ситуацию и хотел обдумать или обратиться непосредственно в головной офис с вопросами по моей ситуации,но тяжёлая болезнь отца,смерть,похороны отсрочили мой визит.И время пошло против меня,мне стали звонить и требовать оплату на объяснение причины задержки объясняли что это не причина я всё понимаю но у меня возникли действительно затруднения.Ситуация на сегодня стала улучшаться и я собрался выходить на график погасив просроченную задолженность.Но тут стали звонить с Национальной службы взыскания угрожать,хамить и требовать вернуть в срочном порядке всю сумму долга.Подскажите пожалуйста как можно разрешить данную ситуацию?
Добрый день! Сожалеем, что у Вас возникли неприятности, но Вы длительный срок не производили оплату задолженности и Банк вынужден принимать меры по взысканию с Вас просроченной задолженности.
Мы понимаем, что сумма просроченной задолженности по кредитам значительная и ее затруднительно погасить единым платежом, но Вам необходимо найти, по-возможности, средства для оплаты кредита в кратчайшие сроки. Также Вы можете обратиться в офис Банка с заявлением на рассмотрение вопроса о проведении реструктуризации задолженности. При этом обращаем Ваше внимание на то, что реструктуризация долга не является обязанностью Банка и не предусмотрена условиями Договора, Банк вправе отказать в предоставлении реструктуризации и требовать погашения долга в рамках заключенного Договора.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Вы мне деньги мои верните, больше я не хочу ничего от вашего банка. Читать полностью
Можнл ли получить вознограждение за отзыв Читать полностью
Здравствуйте. Ответьте в отзыве. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12059613/ Читать полностью
Что с моим отзывом не так?! Что от меня еще то требуется какой ответ?! Читать полностью
А какие документы нужно предоставить если это снятие денег со игрового счёта, перевод на карту, и снятие наличными?... Читать полностью
Здравствуйте.Оставила отзыв об отношении сотрудников банка в непонятой ситуации .А модераторы "приняли" отзыв за оп... Читать полностью
Утром 7ого января у меня списывают с карты Сбера в общей сумме 4 тысячи рублей несколькими мелкими списаниями. Дабы... Читать полностью
Приветики. Хочу предостеречь клиентов банка по выплатам вознаграждений за приглашенных друзей. Банк ничего вам не з... Читать полностью
Вторые сутки банк не даёт погасить задолженность по кредитной карте. Деньги на счёте заблокировали. Обещали что в т... Читать полностью
Доброе утро! Пришел ответ с банка, но я не поняла зачтен мой отзыв или нет Читать полностью