Добрый день Сергей и Эдуард.
В 2011 году я оформлял вклад Вашего банка в отделении «Почта России».
При оформлении договора вклада мне была выпущена карта категории GOLD. Данная карта пришла в почтовое отделение по моему адресу регистрации. Сотрудник почты выдал её третьему лицу (моему брату).
Когда я узнал об этом то хотел расторгнуть договор но, к сожалению, с первого раза это не удалось. Так как спустя месяц мои документы не пришли к Вам в банк. Еще при заполнении моих данных сотрудник почты неправильно указал многие мои данные.
В дальнейшем мне удалось закрыть договор перечислением средств на карту другого банка.
Но самое главное, что мне было сказано, что моя карта заблокирована, а договор по карт счету расторгнут. Недавно я звонил в банк и узнал, что договор досих пор не расторгнут. Мне сказали, что сотрудник банка свяжется со мной и приедет курьер для подписания необходимых документов.
Прошел уже месяц и ни звонка, ни курьера НЕТ.
Я хотел бы расторгнуть все договора с Вашим Банком. Подскажите что делать.
Добрый день.
К сожалению, Вы не оставили каких-либо идентификационных данных, чтобы я смог проверить корректность предоставленной Вам консультации. Продублируйте, пожалуйста, данный вопрос на connect@tcsbank.ru. В письме просьба указать Ваши ФИО, зарегистрированный в системах Банка номер мобильного телефона, а так же примерную дату обращения в Банк.
Для расторжения договора встреча с представителем Банка не требуется, для этого достаточно обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефону 8-800-555-2550.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
«Пополнить вклад банковским переводом» http://www.tcsbank.ru/deposit/opening-deposit/Прошу разъяснить:... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, ЦБ РФ снизил процентную ставку до 14%. На сайте Тинькофф указано что я еще могу с... Читать полностью
Доброе время добрых суток.Вопрос по лимитам на дебетовые карты.Сравнительно недавно сервис был введен в интернет-ба... Читать полностью
Добрый вечер! Моя мама является гражданином Казахстана. В 2013 году был получен вид на жительство. Проживает в Волг... Читать полностью
Просто хочется сказать что у вас замечательный корректный банкприятный во всех отношениях.Спасибо вам большое!) Читать полностью
Являюсь клиентом Вашего банка много лет. Имела Зарплатный счет и два счета на потребительские кредиты в долларах СШ... Читать полностью
В декабре открыл вклад под 20% годовых на 6 месяцев. Должен ли я буду заплатить налог в июле, в связи с тем. что ст... Читать полностью
Добрый день, у меня есть зарплатная карта МКБ.Как мне открыть вклад по ней онлайн? (Порядок действия) Читать полностью
перестали поступать СМС о начислении процентов??? Читать полностью
Здравствуйте,Уважаемый сотрудник ТКС, хотелось бы задать Вам вопрос. Я по почте получила предложение на кредитную к... Читать полностью
Вышлите на мою почту 45749@mail.ru ответ Вашего банка на моё имя . Номер ответа А 250 310 183 40 на имя Виктор Леон... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу решить вопрос с мобильным приложением. Заблокировали доступ к мобильному приложению. Я за границ... Читать полностью
Где можно прочитать Ваш ответ на мой вопрос в этом чате ? Мой телефон +79999930645 Виктор Леонидович А. Читать полностью
Здраствуйте, 14.03.2025 было списание денежных средств с карты, позвонил в банк заблокировали карту и счёт. В банк... Читать полностью
Можно ли оформить кридитную карту иностранному гражданину Читать полностью
Добрый день.Прошу исключить мой номер +79154553165 из регулярных обзвонов с агрессивным навязыванием Ваших услуг. В... Читать полностью
Модно ли оформить кридитную карту работающему иностранному гражданину ? Читать полностью
Здравствуйте! Живу в городе Набережные Челны. Завёл озон карту. Пользовался. Приложение выдало что операции приоста... Читать полностью
Т-банк! Я от вас получаю каждый день вашу рекламу!С разных адресов! Отказаться от рассылки нельзя, кнопки такой про... Читать полностью