Добрый день! Я отправил все данные по адресу электронной почты который вы написали. Когда я получу ответ на мой запрос? Кто мне на него ответит, вы или другой сотрудник банка? Заранее спасибо.
Ниже приведу моё сообщение на которое мне должны дать ответ.
Добрый день. Мною был взят потребительский кредит (пластиковые окна в кредит) на сумму около 33 000 руб.. Компания у которой я прибрел окна — исчезла (видимо мошенники). Окна мне никто не поставил. В связи с чем кредит я не платил, так как не видел ни товара ни денег. В 2011году я подал иск в суд на эту компанию с требованием расторгнуть договор купли-продажи изделий, а также расторгнуть договор между мной и ОТП — банком и обязать выплатить весь долг ту самую компанию которая не выполнила своих обязательств по поставке мне пластиковых окон. Суд удовлетворил мой иск. В судебном решении четко сказано: " Расторгнуть договор между мной и ОТП-банком и обязать вышеуказанную компанию выплатить всю задолженность перед банком». Это судебное решение было отправлено в центральный офис ОТП-банка вместе с заявлением о закрытии кредитного договора. Отправлен этот пакет был из офиса ОТП-банка г. Хабаровска. После чего мне начались постоянные звонки как от ОТП-банка, так и от коллекторских бюро с требованиями погасить задолженность. На что я отвечал, что есть судебное решение в котором сказано, что договор должен быть расторгнут. На это представители банка мне отвечали, что им всё равно, что там у меня за судебное решение и что я обязан погасить задолженность и что им плевать на решение суда. Вопрос — Как быть в данной ситуации??? Юристы советуют подать в суд на ОТП — банк с иском о том, что банк не выполняет условия судебного решения. Может вы подскажите как проще выйти из этой ситуации? На данный момент не могу взять ни в каком банке кредит, так как все говорят что у меня просроченная задолженность в ОТП. До этого брал два кредита в ОТП банке и закрывал их досрочно. Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, G! Если Вы отправили всю информацию, тогда ожидайте ответа на Ваше письмо. Но, от G письмо на Zabota@otpbank.ru не поступало.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью
Я в первую очередь обратился в Сбер, на что получил ответ, что Сбер отменить перевод не может и необходимо обращать... Читать полностью
А зачем было создано новое обращение в системе Сбера, если я вам указал номер действующей заявки? Читать полностью
Почему ваш банк заявляет что обслуживание 24/7 а для меня с 9:00 до 20:00 так было написано в чате Читать полностью
Здравствуйте! Будет ли зачтен мой отзыв о курьере в Альфа банке от 13.11.2024 в 12.37? Давлетшина Елена Геннадьевна... Читать полностью
У меня договор кредитной карты 0460782675 с "Тинькофф Банком» от 30.01.2020 года. Я получила кредитную карту с лими... Читать полностью
Оставляла отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11781652/ Прошло более 30 дней с предоставлен... Читать полностью
Согласно озвученным спец Альфа банка условиям о годовом беспроцентном периоде пользования кредитной картой, в первы... Читать полностью
Вознаграждение 2000 р за оформление карты когда поступят? Читать полностью
Здравствуйте!Сколько по времени проверяется отзыв о банке? Оставляла отзыв 8 ноября. Читать полностью