❓ На форуме вкладчиков БПФ цитируется информация, полученная в банке: "Файлы с изменениями остатков по…

Список вопросов

Ответ дан

На форуме вкладчиков БПФ цитируется информация, полученная в банке: "Файлы с изменениями остатков по…

Вклады

06.08.2013 23:35

Автор

Гость

СПб

На форуме вкладчиков БПФ цитируется информация, полученная в банке:
«Файлы с изменениями остатков по карточным счетам отправляются в процессинг 3 раза в день…»

Правильно ли я понимаю, что (при переводе денег со вклада на карту) даже если в ИБ отображается, что деньги уже находятся на карточном счете — они в этот момент могут быть еще недоступны для снятия с карты, потому что процессинг еще не обработал новую информацию об остатке на карточном счете?
Или, если переведенные деньги видны в ИБ на карточном счете — это уже означает, что процессинг их обработал, и они доступны для снятия с карты?

Добрый день!

При переводе денежных средств с вклада на пластиковую карту через интернет-банк они сразу отображаются на карточном счете в системе ИБК и могут быть еще недоступны для снятия с карты.

Денежные средства будут доступны клиенту, владельцу карточного счета, только после отправки и обработки файлов с изменением остатков в процессинговом центре. Файлы отправляются ежедневно (в рабочие дни с понедельника по пятницу) в 12—00, 15—00 и 17—00. После обработки файлов (в течение одного часа) денежные средства становятся доступны клиенту на карте.

С уважением, БПФ

Эксперты

Перепелкина Алла

заместитель начальника Управления Private Banking

Лихачева Оксана

директор департамента розничного бизнеса, вице-президент

Последние вопросы к эксперту

Добрый день, Алла, Оксана! Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего…