пользуюсь услугой сбербанк онлайн несколько лет(2—3). осуществлял переводы с зарплатной карточки на вклад, открытый по адресу г. белгород бульвар юности 10, и обратно. вдруг 28.08.2013 обнаружил списание средств со вклада без какого либо моего участия и без уведомления меня же,30.08.2013 прийдя в отделение сбербанка8592/0018 по вышеуказанному адресу, выясняется, что они не знают, что и как это произошло, старшая из работников сделала предположение, что это судебные приставы списали за штраф, действительно от приставов приходила бумага, что у меня имеется задолженость(неоплаченный штраф гибдд) хотя в действительности штраф оплачен 06.01. 2012года,в терминале самообслуживания сбербанка(8592,74663)г.белгород проспект гражданский52, и я ездил в службу приставов и привозил копию чека по оплате. при моем крайнем удивлении, как могло произойти, что списание произошло без моего участия. она(работник банка) возразила, что приставы имеют на это право, хотя должны были меня уведомить и якобы должна иметься моя подпись в данном уведомлении. ничего подобного не происходило. работница стала звонить в службу приставов но там никто не отвечал, и мне было предложено прийти в понедельник 2 09 2013 часов в 16, когда мне скажут номер моего дела и фамилию пристава, для того чтобы я мог дальше идти к приставам и разбираться уже с ними. как быть? почему кто то может пользоваться моими средствами без моего ведома? почему оплатив штраф, я должен еще ходить, стоять в очередях, доказывая, что я его оплатил? что делать в данной ситуации?
Добрый день.
Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей Линии Сберегательного Банка РФ на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
можно ли гражданину Украины,сделать кару Сбербанка России в Москве?,если да,то какие нужны для этого документы? Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, когда будут сделаны перерасчеты процентов клиентам по...
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, когда будут сделаны перерасчеты процентов клиентам по вкладам, банком ТКС по пр... Читать полностью
Здравствуйте! Я пенсионерка, пенсию перевела с Байкал банка в сбербанк. В августе включила мобильный банк, но увы н... Читать полностью
В сбербанке я купил 7 марта золото (ОМС). При дальнейших операциях по вкладам в рублях(примерно через месяц)я вдруг... Читать полностью
День добрый! После смерти пробабушки найден вклад в Сбербанк Нижегородской области в размере 50 рублей в 1916 году,... Читать полностью
Во вторник подал заявку через интернет на открытие нового вклада для своего члена семьи. До сих пор никто не созван... Читать полностью
Есть такой Touch Bank — онлайн-банк европейской финансовой группы OTP Group. Меня заинтересовала формулировка... Читать полностью
Обратил внимание на то, что специалисты call-центра на мой вопрос о сроках...
Добрый день, Эдуард!Обратил внимание на то, что специалисты call-центра на мой вопрос о сроках проведения (зачислен... Читать полностью
Здравствуйте! У меня у дочери вклады в несколько банках. Если я возьму генеральный доверенность в нотариусе на свои... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь гражданином Республики Беларусь, при этом постоянно проживаю и работаю в Москве.Могу ли я во... Читать полностью
Каждый год идёт автоплатеж по страховкам жизни и здоровья, и страховка жилья, у нас ипотека. 24 февраля 2025 г было... Читать полностью
Ваши специалисты (при ответе на вопросы) не могут понять разницу между кредитным и дебетовым продуктом!!!!! Читать полностью
Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают. Как снят... Читать полностью
В приложении "Онлайн" уже более двух суток на статусе "Изготавливается" справка для госслужащих. В отделение банка... Читать полностью
Я вносил деньги одну купюру номиналом 5000₽ в отделении банка на Дмитровское ш., 15, корпус 1, Москва, 127322 был т... Читать полностью
Если Сбербанк онлайн заблокирован карта работает? Читать полностью
У меня дебетовая карта этого банка зарегистрирована в Сбербанк онлайн и мобильном приложении. Однажды в середине ма... Читать полностью
Я никогда не пользовался услугами данной компании, они просто каждый день пытаются списать с меня деньги, писал пис... Читать полностью
ФССП не может отправить другой документ у них нет формы по которой они отправляют постановление о снятии ареста, и... Читать полностью
Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью