Список вопросов
Ответ дан

пользуюсь услугой сбербанк онлайн несколько лет(2-3). осуществлял переводы с зарплатной карточки на вклад…

31.08.2013 01:56
2

пользуюсь услугой сбербанк онлайн несколько лет(2—3). осуществлял переводы с зарплатной карточки на вклад, открытый по адресу г. белгород бульвар юности 10, и обратно. вдруг 28.08.2013 обнаружил списание средств со вклада без какого либо моего участия и без уведомления меня же,30.08.2013 прийдя в отделение сбербанка8592/0018 по вышеуказанному адресу, выясняется, что они не знают, что и как это произошло, старшая из работников сделала предположение, что это судебные приставы списали за штраф, действительно от приставов приходила бумага, что у меня имеется задолженость(неоплаченный штраф гибдд) хотя в действительности штраф оплачен 06.01. 2012года,в терминале самообслуживания сбербанка(8592,74663)г.белгород проспект гражданский52, и я ездил в службу приставов и привозил копию чека по оплате. при моем крайнем удивлении, как могло произойти, что списание произошло без моего участия. она(работник банка) возразила, что приставы имеют на это право, хотя должны были меня уведомить и якобы должна иметься моя подпись в данном уведомлении. ничего подобного не происходило. работница стала звонить в службу приставов но там никто не отвечал, и мне было предложено прийти в понедельник 2 09 2013 часов в 16, когда мне скажут номер моего дела и фамилию пристава, для того чтобы я мог дальше идти к приставам и разбираться уже с ними. как быть? почему кто то может пользоваться моими средствами без моего ведома? почему оплатив штраф, я должен еще ходить, стоять в очередях, доказывая, что я его оплатил? что делать в данной ситуации?

 

Добрый день.

Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей Линии Сберегательного Банка РФ на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
У меня имеется кредитная карта банка "Ренессанс Кредит", ежемесячно делаю денежный...

У меня имеется кредитная карта банка «Ренессанс Кредит», ежемесячно делаю денежный платеж, просрочек не... Читать полностью

21.01.2015 Вклады
Имею вклад в ТКС, срок которого истекает. Могу ли я по телефону или каким-либо другим образом попросить…

Имею вклад в ТКС, срок которого истекает. Могу ли я по телефону или каким-либо другим образом попросить банк ТКС пе... Читать полностью

12.05.2012 Вклады
Больше года назад мною был открыт вклад на имя моего несовершеннолетнего ребенка сроком на 1 года...

Больше года назад мною был открыт вклад на имя моего несовершеннолетнего ребенка сроком на 1 года. Сам договор утер... Читать полностью

12.01.2015 Вклады
"Отмена пролонгации выполняется за счет закрытия вклада в дату окончания — такой функционал в ИБ присутствует." Это…

«Отмена пролонгации выполняется за счет закрытия вклада в дату окончания — такой функционал в ИБ присут... Читать полностью

13.11.2011 Вклады
Добрый день. Вправе ли банк понизить процентную ставку по вкладу на уже внесенные в период действия...

Добрый день. Вправе ли банк понизить процентную ставку по вкладу на уже внесенные в период действия предыдущей став... Читать полностью

06.07.2015 Вклады
Здравствуйте - рассмотрите мою заявку на повышение кредитного лимита - планирую крупную покупку - жалко…

Здравствуйте — рассмотрите мою заявку на повышение кредитного лимита — планирую крупную покупку —... Читать полностью

04.09.2012 Вклады
Я гражданин Украины, могу ли я открыть в банке ТКС СмартВклад по специальному предложению banki.ru?

Я гражданин Украины, могу ли я открыть в банке ТКС СмартВклад по специальному предложению banki.ru? Читать полностью

13.07.2012 Вклады
Здравствуйте в каком банке Саратова я могу обналичить долары чек из Канады Bank of America ?

Здравствуйте в каком банке Саратова я могу обналичить долары чек из Канады Bank of America ? Читать полностью

03.02.2016 Вклады
Добрый день.
У меня есть действующий вклад, открытый в феврале 2015 года на срок 2 года со ставкой...

Добрый день.У меня есть действующий вклад, открытый в феврале 2015 года на срок 2 года со ставкой 17%. Проценты по... Читать полностью

03.10.2016 Вклады
Подскажите пожалуйста как найти свой вклад 2004 года????? Деньги перечислили с собеса пособие в Москву…

Подскажите пожалуйста как найти свой вклад 2004 года????? Деньги перечислили с собеса пособие в Москву. Потом позво... Читать полностью

15.11.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Пропали все счета в личном кабинете
Т-Банк

Здравствуйте, у меня пропали мои счета, был осуществлен вход в личный кабинет, при следующей отправке попытки зайти... Читать полностью

Здравствуйте , почему не засчитывает вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте, возник вопрос, «Банки.ру» проверил отзывы за 29.10 число, начиная с 12:00, почему мой отзыв был не з... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Списали незаконно ₽у
ВТБ

27.09.2024 г. я пополнил свою кредитную карту в 13:19:13 и в это же время 13:19:13 с неё было снято 7.924,50₽. По т... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Ошибка в начислении процентов по карте
ВТБ

Уважаемая Ольга, прошу Вас, как вице-президента, решить вопиющую ситуацию, которая произошла в наших взаимоотношени... Читать полностью

«Как вернуть деньги которых ты не платил?»
Сбербанк

Ранее я регистрировался за 11 рублей 4 ноября в cyberland, теперь у меня списали 999 рублей хочу отменить подписку... Читать полностью

Закрытие вклада и получение денежных средств
Альфа-Банк

Я, являюсь клиентом Альфа-банка в г.Тула.03.11.24г у меня вклад автомотически пролонгиловался. 05.11.2024 обрщался... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Вы не можете выпустить допкарту к этому счету
Т-Банк

Здравствуйте Вы не можете выпустить допкарту к этому счету, при этом на счете нет ограничений Все виртуальные карты... Читать полностью

Когда вернут деньги за недоставленные товары?
Т-Банк

02.11.2024 был сделан онлайн заказ в магазине Дикси на сумму 2728. Привезли только малую часть заказа. На мое обращ... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Бесплатное обслуживание карты при оформлении и платное по факту
Альфа-Банк

В конце сентября оформила кредитную карту на сайте Альфа-Банка, при оформлении на сайте было указано бесплатное обс... Читать полностью

Как стать амбосадором, что для этого нужно и какие задачи.
Т-Банк

Здравствуйте! Хотелось бы узнать как стать амбосадором и что для этого нужно, есть ли задачи на месяц и так далее. Читать полностью