Елена, добрый день! Разъясните пожалуйста, как правильно себя вести в сложившейся ситуации. Мы взяли автокредит в 2009 г. на пять лет. В 2012 г. по нашей вине была просрочка платежа 3 мес. Потом мы возобновили выплаты в размере месячного платежа. Банк нас предупредил, что помимо оставшегося долга у нас еще приплюсовался долг за просрочку, естественно долг увеличился. Мы платим ежемесчно. И тут начинаются звонки от коллекторского агентсва о погашении долга. Банк до сих пор принимает у нас платежи.От них не было никакого сообщения, что нас передали в коллекторское агентство. Погасить все сумму задолженности сразу нет такой возможности, мы можем только гасить в размере месячного платежа по кредиту. Сумма платежа 25500. Сумма задолженности 260000. Если какая возможность урегулировать данную ситуацию? Спасибо
Добрый день!
В данной ситуации рекомендуем Вам обратиться в Банк с заявлением о предоставлении информации о сумме задолженности, в том числе просроченных платежах, начисленных штрафах, пени (при наличии). В случае невозможности погасить единовременным платежом просроченную задолженность и во избежание увеличения суммы за счет штрафов и пени, рекомендуем Вам обратиться в Банк с заявлением о реструктуризации задолженности путем списания неустойки (штрафов, пени), возникшей из-за просроченных платежей, а так же предоставления отсрочки по уплате основного долга. Это позволит Вам выплатить просроченную задолженность без существенного увеличения ежемесячного платежа
Эксперты


здравствуйте приобрел новый импортный авто в кредит оформил полис каско итд прошел год сотрудники банка стали напом... Читать полностью
Я гражданин Казахстана афицально устроен на работу могу я получить автокредит Читать полностью
Елена, добрый вечер! Партнерство. Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, автострохование по «КАСКО» на второй год расчитывается от полной ст... Читать полностью
мне 68 лет работаю токарем получаю 28000+пенсия хочу купить авто в кредит (renoult) являюсь вашимклиентом по зарпла... Читать полностью
Приобрела автомобиль в г. Москва, там же стоит на учете. Для постановки на учет в г. Краснотурьинске Свер... Читать полностью
правда что банки предостовляют автокредиты от2.9% Читать полностью
Заключая сделку в автосалоне работник банка включила в стоимость кредита разовую комиссию стоянки — 15т. , ув... Читать полностью
здравствуйте, такой вопрос искали не дорогую и более менее надёжную машину пришли в салон на ул. Ташкентская О... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я взять автомобиль в кредит если на новой работе я отработал 3 месяца и стаж тоже 3 месяца? Читать полностью
здравствуйте.почему мне отказывают в авто-кредите? Читать полностью
Здравствуйте. Муж хотел бы взять автокредит. Он пенсионер, работает без оформления. На каких условиях это можно сде... Читать полностью
Приобрела автомобиль в г. Москва, там же стоит на учете. Для постановки на учет в г. Краснотурьинске Свер... Читать полностью
я сегодня обращался в отделение альфа банка в Подольске,мне посоветовали зайти на этот сайт и задать вопрос. Читать полностью
Мне приходила пенсия на сберкнижку,я оформил пластиковую карту Visa электрон и пенсия приходила на карту.За октябрь... Читать полностью
Нахожусь в Алмаате. Сам гражданин РФ. Мне необходимо положить деньги на свой счёт (карту) в Альфа Банке (России). В... Читать полностью
Мне второй раз по городскому телефону сообщают о задолженности в ОТП банк в размере сорока тысяч рублей. Кредитов в... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Благодарю вас за то,что не оставили без внимания мой вопрос;о взимании процентов по оплате кред... Читать полностью
Добрый вечер посмотрите пожалуйста личевой счет по кредиты оформлен на Гребенщикову Ларису Викторовну 28.06.1987 го... Читать полностью
Здравствуйте! Взяли в мае 2012 года с женой кредит для покупки нового автомобиля в кредит Европа банк 17% годовых.... Читать полностью
Здравствуйте. Нахожусь в декретном отпуске, пришла сегодня смс: Вы больше не получаете зарплату на Сбер, поэтому че... Читать полностью
Добрый день!По предыдущему вопросу ответ ожидаемый. Но, в любом случае, благодарю за уделенное время для написания... Читать полностью
При переводе через сбп по моему номеру 89872976195 выходит альфа банк и левые данные решите проблему я не являюсь в... Читать полностью
Татьяна, не вводите окружающих и меня в заблуждение, я не делал перевод с кредитки по номеру карты, я привязал кред... Читать полностью
Помогите найти микрозайм 03a0850e-c303-11ec-b214-005056864e7f-6 Читать полностью
03a0850e-c303-11ec-b214-005056864e7f-6 Читать полностью
12 марта 2025 года с моей карты Тинькофф (****6039) были списаны деньги в адрес ООО «Микрофинансовая компания Новое... Читать полностью
Здравствуйте! Я явлюясь вашей клиенткой , мне приходили деньги в течении месяца от брата с СВО ( сначала спецоперци... Читать полностью
Банки.ру12.04.2025 14:48Здравствуйте!Ваш вопрос уже находится на рассмотрении у наших технических специалистов. Мы... Читать полностью
Сегодня в 10 утра я сделала переводы на сумму 1000 р. и 997 р. с дебетовой карты -2444 по СБП в Яндекс банк на св... Читать полностью