Список вопросов
Ответ дан

У меня проблема такая давно я и моя супруга являемся клиентами вашего банка,но иметь с вами дела нет…

У меня проблема такая давно я и моя супруга являемся клиентами вашего банка,но иметь с вами дела нет никакого желания.А именно в вашем банке систематически не корректно или вообще не передаются данные в бюро кредитных историй от закрытых кредитах.Сначала данная проблема была у меня ее решили,теперь тоже самое у супруги.Мы оставили претензию по телефону,спустя месяц пришел ответ,что все исправят.Номер документа 536740 от 10.08.2013,сегодня прошел еще почти месяц нечего не исправлено.Мы звонили в Бюро Кредитных Историй Эквифакс они говорят,что от вас информация не поступала.При звонке к вам в службу подержки предлагают взять новый кредит вместо решения проблемы.Мы люди терпеливые просим вам по хорошему все исправить,на руках есть справка с печатью,что кредит закрыт,поэтому все надзорные органы будут на нашей стороне.

Добрый день, уважаемый Автор!

Спасибо за обращение, оно передано для анализа. Мы обязательно сообщим Вам о результатах расследования и принятых мерах если они потребуются.

Хорошего дня!

counter
Последние вопросы к эксперту
В 2007 году был взят потребительский кредит , при досрочном погашении оператор банка выдал нам...

В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью

Добрый день!
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...

Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью

Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по...

Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью

Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили...

Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т.е. 28.12.2013г. я в центре...

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью

Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос...

Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью

У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка ,могу я получить...

У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью

Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.
в...

Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью

Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке...

Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью

Добрый день!
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...

Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Возможно ли перевести задолженность пластиковых карт в потребительский кредит, чтобы было…

Здравствуйте! Возможно ли перевести задолженность пластиковых карт в потребительский кредит, чтобы было удобней пла... Читать полностью

Здравствуйте! Пользуюсь картой Вашего Банка почти 2 года. Просрочек и задолженностей не имею.Банк лишь…

Здравствуйте!Пользуюсь картой Вашего Банка почти 2 года.Просрочек и задолженностей не имею.Банк лишь один раз увели... Читать полностью

Здравствуйте, Я могу получить в Вашем Банке кредит 600 т.р. по программе "Особый", если у меня нет…

Здравствуйте,Я могу получить в Вашем Банке кредит 600 т. р. по программе «Особый», если у мен... Читать полностью

Доброго дня и вечера! Вопрос состоит в следующем:обратился за получением потребительского кредита в…

Доброго дня и вечера!Вопрос состоит в следующем:обратился за получением потребительского кредита в «Джи Мани... Читать полностью

Здравствуйте.Я являюсь гражданином РФ.Но в данное время вместе с семьей проживаю в Кыргызстане.Могу ли…

Здравствуйте.Я являюсь гражданином РФ.Но в данное время вместе с семьей проживаю в Кыргызстане.Могу ли я взять кред... Читать полностью

Здравствуйте, я бы хотела взять деньги с меньшим процентом, 1.5 млн на год. Спасибо.

Здравствуйте, я бы хотела взять деньги с меньшим процентом, 1.5 млн на год.Спасибо. Читать полностью

как узнать задолженность по кредиту. как досрочно оплатить кредит

как узнать задолженность по кредиту. как досрочно оплатить кредит Читать полностью

Здравствуйте, я вчера подал заявление на кредит, можете сказать, одобрили его или нет? Спасибо.

Здравствуйте, я вчера подал заявление на кредит, можете сказать, одобрили его или нет? Спасибо. Читать полностью

здравствуйте! по номеру договора, я погасил задолженность которое мне сказали выплатить, теперь у...

здравствуйте! по номеру договора, я погасил задолженность которое мне сказали выплатить, теперь у меня осталось вып... Читать полностью

Здравствуйте. Ищу спасательный круг в размере 600тыс. Работа официальна. Заработок в конверте от 55тыс…

Здравствуйте. Ищу спасательный круг в размере 600 тыс. Работа официальна. Заработок в конверте от 55 тыс.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Введение клиента в заблуждение сотрудниками банка
Альфа-Банк

22.04.25 г.оформила в личном кабинете потребкредит. При оформлении выбрала со страховкой,т.к. процент был существен... Читать полностью

Постоянное понижение лимита в одностороннем порядке
Альфа-Банк

Молева Ольга Викторовна  Читать полностью

25.04.2025 О банке
Мне заблокировали счет без объяснения причины
Сбербанк

23.04.2025 мне заблокировали счет и отклонили все заявки на оформление новых карт, в банке без объяснения причин. 2... Читать полностью

Очень испортился сервис поддержки.
Т-Банк

Анна подскажите вы как потребитель обычный, не из банковской сферы, знаете что такое МСС коды? Я ради интереса сего... Читать полностью

Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ?
ВТБ

Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью

25.04.2025 О банке
4 месяца не снимают арест с карты при закрытом исполнительном производстве.
Ozon Банк

Отправила запрашиваемую информацию на указанный адрес электронной почты . Читать полностью

Заблокированы счета
Сбербанк

Здравствуйте! На протяжении месяца хожу в сбер с справкой об отсутствии в РКЛ, а они просто создают обращение и чер... Читать полностью

25.04.2025 Другое
Заблокировали все счета, не могу воспользоваться своими деньгами
Ozon Банк

Заблокировали все счета, не могу воспользоваться своими деньгами, поддержка не отвечает уже 4 час!!  Читать полностью

Как мне получить консультацию от банка по вопросу ипотеки (остановка строительства дома по льготной ипотеке)
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. У меня следующий вопрос. Есть ли в вашем банке сотрудник, который компетентен в вопросах проблемной ип... Читать полностью

Кража денег сотрудниками Озон со счета клиента через отмену заказов и возврат средств на счет Озон банка
Ozon Банк

23 апреля обнаружила что мои заказы кто-то отменил, деньги за них упали на счет Озон банка. Далее этот кто-то приоб... Читать полностью

25.04.2025 Другое