Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Прошу ответить на несколько вопросов по акции "Открой вклад и получи MacBook или iPad!". 1…

06.09.2013 17:13
19

Здравствуйте! Прошу ответить на несколько вопросов по акции «Открой вклад и получи MacBook или iPad!».
1. В сноске 1 условий акции указано «Сумма Вклада — остаток на счете Вклада на конец 3 (третьего) рабочего дня после поступления на Вклад первоначальной суммы Вклада.». Означает ли это, что условие акции будет выполнено, если на открываемый вклад будет перечислена необходимая сумма (700 или 1500 т. р.) не сразу, а в течение двух дней, двумя переводами из другого банка?
2. Из совокупности п. 4, п. 8 и сноски 3 условий акции не совсем понятно, как выплачивается компенсация: только по одной покупке, выбранной вкладчиком, или по совокупности покупок на общую сумму не более 18/42 т. р.? Будет ли выплачена компенсация и в каком размере, если покупка совершена на сумму, меньше компенсируемой (18/42 т. р.)? Что считается одной покупкой — одна транзакция по карте (в сумму покупки может входить одновременное приобретение нескольких вещей) или покупка только одной вещи?
3. В каком виде производится компенсация — в виде перечисления Банком денежной суммы на счёт вкладчика/начисление бонусов и т. п.?
4. п. 5 условий гласит: «Компенсация покупки осуществляется в период с 01 октября 2013 года по 31 августа 2014 года, включительно, но не ранее чем через 2 (два) месяца после даты открытия Вклада.» Означает ли это, что Банк вправе провести компенсацию покупки, совершенной, к примеру, в сентябре 2013, в августе 2014? Каковы сроки компенсации после обращения вкладчика?
Заранее спасибо за ответы.

Добрый день.

Отвечу также по пунктам:

1. Да, можно перевести сумму, удовлетворяющую условия акции не сразу, а в течение трех рабочих дней с момента первого пополнения.

2. Компенсация выплачивается по одной операции, при этом в чеке у Вас может быть указано несколько наименований товаров. Вы можете компенсировать операцию на меньшую сумму, но остаток выплачен не будет.

3. Выплата компенсации производится на Картсчет.

4. Выплата компенсации осуществляется в течение нескольких дней с момента запроса суммы. Указанный срок говорит об отрезке времени, в течение которого возможно получение компенсации. Компенсирована может быть операция, совершенная в период с 01.08.2013 по 31.05.2014 включительно, если Вы обратитесь в Банк в указанный в условиях срок.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день
Хочу открыть вклад в Европе в рублях. Не знаю есть ли там рублевые вклады? Сумма...

Добрый деньХочу открыть вклад в Европе в рублях. Не знаю есть ли там рублевые вклады? Сумма большая. Например интер... Читать полностью

01.01.2016 Вклады
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как и где я могу подключить услугу "интернет офис"...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как и где я могу подключить услугу «интернет офис» для зарплатной к... Читать полностью

31.03.2014 Вклады
Я хочу свой вклад переоформить на дочь, что для этого нужно?

Я хочу свой вклад переоформить на дочь, что для этого нужно? Читать полностью

24.06.2014 Вклады
Подскажите, пожалуйста, обязательно ли в тексте договора должен быть пункт о том, что процентная ставка…

Подскажите, пожалуйста, обязательно ли в тексте договора должен быть пункт о том, что процентная ставка не может из... Читать полностью

18.04.2012 Вклады
доброе время суток.Моя мама является клиентом вашего банка.Произошла такая ситуация,платеж должен поступить…

доброе время суток.Моя мама является клиентом вашего банка.Произошла такая ситуация,платеж должен поступить до 03,0... Читать полностью

04.07.2012 Вклады
Здравствуйте, меня интересует такой вопрос. Если я открываю вклад в банке на 1 год, к примеру на...

Здравствуйте, меня интересует такой вопрос. Если я открываю вклад в банке на 1 год, к примеру на 1000 рублей, (1 ян... Читать полностью

08.02.2014 Вклады
Здравствуйте! Скажите, могу ли я не получая блиц перевода перевести деньги на карту? И карта и перевод…

Здравствуйте! Скажите, могу ли я не получая блиц перевода перевести деньги на карту? И карта и перевод оформлены на... Читать полностью

26.03.2012 Вклады
Здравстауйте, могу ли в ближайшие дни получить счёт - выписку по кредитной карте?!

Здравстауйте, могу ли в ближайшие дни получить счёт — выписку по кредитной карте?! Читать полностью

03.07.2013 Вклады
Как можно пополнить дебетовую долларовую карту ткс банка БЕЗ комиссии за наличные. Рублевую ведь без…

Как можно пополнить дебетовую долларовую карту ткс банка БЕЗ комиссии за наличные. Рублевую ведь без проблем можно... Читать полностью

05.12.2012 Вклады
Суперпромо (Открытие)
Эксклюзивно для посетителей портала Банки.ру. Для открытия вклада необходимо...

Суперпромо (Открытие)Эксклюзивно для посетителей портала Банки.ру. Для открытия вклада необходимо получить промокод... Читать полностью

19.04.2017 Вклады
Последние вопросы организациям
Заблокировали карты в одностороннем порядке без объяснения причины
Сбербанк

Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью

Заблокировали удаленное обслуживание
Т-Банк

Заблокировали удаленное обслуживание так как 3я сторона получила доступ к счету , по номеру на горячей линии сказал... Читать полностью

Почему не зачли отзыв по Альфа банку, который был опубликован 06.11.24
Альфа-Банк

Почему не зачли отзыв по Альфа банку, который был опубликован 06.11.24 Читать полностью

почему мой отзыв не зачтен?
Альфа-Банк

Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью

22.11.2024 Другое
Смс коды для входа в личный кабинет
Сбербанк

Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью

Арест 42 000 000 что?
Сбербанк

Вчера захожу в сбер и на платежном счету арест минус 42 000 000Что это такое  Читать полностью

22.11.2024 Другое
Самый отвратительный банк который я знаю даже слов нет контора мошенников

Юсупахунов Мурад Жумабаевич Читать полностью

списали деньги TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS вчера в размере 400 рублей
Сбербанк

помогите вернуть деньги Читать полностью

Как удалить не зачтенный отзыв

Я могу удалить незачтенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ Читать полностью

Нет вознаграждения за вклад

Отсутствует начисление по программе 6000, вклад дом рф был открыт с платформы Читать полностью