Вносила деньги в банкомат сбербанка. Скушав 14 тыс руб банкомат выдал сбой, выплюнул карту, деньги не вернул и на карту они не зачислились. «Вежливые» сотрудники пожали плечами и сказали звонить на горячую линию по тел.,указанному на карте… На следующий день написали претензию и заявление о возврате данной суммы. Нам назвали сроки рассмотрения претензии до 3х месяцев!!!! У меня вопрос — кто будет оплачивать взнос по кредиту и проценты? Возникнет ли у меня просрочка? Кто виноват в неисправности банкомата? Кто отвечает за техническое состояние банкомата (как насывается должность)?
Добрый день, уважаемый Автор!
К сожалению, на большинство вопросов, заданных Вами, я не могу ответить, так как не являюсь сотрудником того банка, банкомат которого «скушал» Ваши денежные средства…
Рекомендую задать Ваши вопросы именно этому банку на их Горячей линии на данном сайте или сразу же — в Народном рейтинге…
Хорошего дня!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Как узнать прошел ли платеж по потребительскому кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Возможно ли перевести задолженность пластиковых карт в потребительский кредит, чтобы было удобней пла... Читать полностью
Мне из банка пришло предложение взять у вас кредит на льготных условиях. Однако когда я пришел в отделение в кредит... Читать полностью
Здравствуйте. Моя мама брала кредит в 2007 году на покупку бытовой техники, все выплаты производились в срок. А сей... Читать полностью
Здравствуйте, не могли бы вы помочь мне советом в сложившейся ситуации?Дело в том, что на протяжении пяти лет я вст... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста по моему вопросу. С пол года назад я взяла потребительский кредит в Сбербанке, с... Читать полностью
Уважаемый Эльман.Не хочу вступать с Вами в полемику (или с тем, кто писал за вас ответ на мой вопрос), но это был в... Читать полностью
Здравствуйте! Каким считать день оплаты товара, услуги, кредита…? Тот, когда непосредственно была произведен... Читать полностью
Здравствуйте!…согласно п. 33 потребительского кредитного договора с " ХКФ Банк»,могла отказаться... Читать полностью
Сегодня хотела воспользоваться вашим кредитом 0-0-24 в магазине Эльдорадо. Но ваши сотрудники предупредили сразу, ч... Читать полностью
При заполнении формы ВТБ требуеится ввести значение УИН и НПА.В квитанции и в организации получателя таки данных н... Читать полностью
Мне до сих пор карту не разблокировали, В коце концов, в банке есть моя биометрия,до этого, при перечислении денег,... Читать полностью
Подскажите как оплатить задолженность, не могу найти ничего подобного. Читать полностью
Здравствуйте, совершил 2 платежа статус которых "платеж выполнен", в онлайн банке появились чек и информация, но мн... Читать полностью
Я обратилась 27.11.2024г. в офис Сбербанка России по переводу пенсионных накоплений в АО НПФ «Сбербанк».Спецами Сбе... Читать полностью
По документам моей супруги и несовершеннолетнего сына проходят запросы от третьих лиц на одобрение и выдачу кредито... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста мы оформили страховку 03.01.2025 но так и не поступила на почту Читать полностью
Все это понятно, что согласно договору.только вы ввели меня в заблуждение прислав смс, что к оплате 0 рублей, а чер... Читать полностью
почему на сайте показывает что без залога банк одобряет , а при обращении только с залогом? Читать полностью