Вносила деньги в банкомат сбербанка. Скушав 14 тыс руб банкомат выдал сбой, выплюнул карту, деньги не вернул и на карту они не зачислились. «Вежливые» сотрудники пожали плечами и сказали звонить на горячую линию по тел.,указанному на карте… На следующий день написали претензию и заявление о возврате данной суммы. Нам назвали сроки рассмотрения претензии до 3х месяцев!!!! У меня вопрос — кто будет оплачивать взнос по кредиту и проценты? Возникнет ли у меня просрочка? Кто виноват в неисправности банкомата? Кто отвечает за техническое состояние банкомата (как насывается должность)?
Добрый день, уважаемый Автор!
К сожалению, на большинство вопросов, заданных Вами, я не могу ответить, так как не являюсь сотрудником того банка, банкомат которого «скушал» Ваши денежные средства…
Рекомендую задать Ваши вопросы именно этому банку на их Горячей линии на данном сайте или сразу же — в Народном рейтинге…
Хорошего дня!
Эксперт
![Мехтиев Эльман](https://static2.banki.ru/upload/main/5aa/266840.jpg)
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
здравствуйте!я захотела взять первый раз кредит но во всех банках мне отказывают!почему? Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Пишут, что ваш паспорт недействителен, хотя уже проверили и он действителен, что делать? Читать полностью
Заказал в этом банке карту на адрес по времени курьердаже не приехал по времени но и даже не написал смс что встреч... Читать полностью
здравствуйте! столкнулась с проблемой. организация под названием "NUTRITIME MOSKVA RUS" списала у меня деньги. я н... Читать полностью
как мне дополнить информацию в профиле, например, добавить почту? Читать полностью
я открыла в 3 банказ вклады и накопительный счет, под акцию 6000 за продукт, мне пришли только 6000 баллов Читать полностью
когда бонусы будут начисленыhttps://www.banki.ru/microloans/responses/response/25419#agentAnsw Читать полностью
Я прохожу процедуру банкротства, в данный момент на этапе реализации имущества. Счёт открыт в Хоум Банке, куда мне... Читать полностью
Как посмотреть в приложении рейтинг банков за июнь 2024? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите входит ли в беспроцентный период по карте "120 дней" оплата покупки и установки пластиков... Читать полностью
У меня беда банк заблокировал мою карту, ау меня на не пришла пенсия что мне делать? Читать полностью