18
В сентябре месяце мы покупали квартиру и были вынуждены закрыв вклад снимать деньги через банкомат.
Прочитав о сумме льготного снятия в 300000 рублей в месяц и уточнив что начало этого месяца происходит 1-го числа, я снял 200 тысяч 29 августа, еще 300 тысяч я снял в первых числах сентября, все эти операции отражены в интернет-банке. Однако некоторое время спустя в выписке обнаружилась комиссия за выдачу наличных 2000 и 4000 рублей, т. е. на ровном месте я прилип на 6000!!!! По телефону мне объяснили это тем что операции якобы проходят с задержкой и получилось что всю сумму я снял в сентябре! Я очень разочарован и считаю это обманом! Верните деньги!
Добрый день.
Операции действительно обрабатываются спустя несколько дней, что является вполне стандартным случаем и зависит от скорости передачи информации банком-эквайрером.
Коллеги рассмотрят возможность компенсации комиссий, о решении Вы будете уведомлены в течение 5 рабочих дней SMS-сообщением. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Ожидается ли повышение ставки по уже открытому вкладу Смарт согласно новой ставке ЦБ? Будете ли вы первыми, кто это... Читать полностью
http://www.banki.ru/news/lenta/?id=7930650Банк «Транспортный» в нарушение условий договора отказал мне... Читать полностью
Здравствуйте! Мой сын, гражданин Узбекистана, держатель заработанной карты банка Уралсиб, уезжая, попросил меня сня... Читать полностью
Добрый день.Я являюсь клиентом вашего банка. У меня открыт рублевый вклад и выпущена дебетовая карта, которой я акт... Читать полностью
Уже год - как я являюсь владельцем дебетовой карты Тинькофф.
Все отлично, мне...
Добрый день!Уже год — как я являюсь владельцем дебетовой карты Тинькофф.Все отлично, мне нравиться сервис, ко... Читать полностью
На основании какого нормативно-правового документа действует положение, что после отзыва лицензии у банка остатки д... Читать полностью
Добрый вечер! Я являюсь держателем дебетовой карты Tinkoff Black системы VISA Platinum. Сегодня заинтересовался, ка... Читать полностью
как снять с счета деньги из вашего банка Читать полностью
Мне отправили блиц перевод из Украины в самару через Ощадбанк.А в Самаре у нас такого вроде нет, точнее вобще нет.К... Читать полностью
Доброго времени суток.18.01.2017 г.с карты Тинькофф на карту сбербанк(MasterCard)сделала перевод в размере 300... Читать полностью
Совкомбанк написано кредит одобрен, что делать дальше? Читать полностью
Не могу открыть ВТБ-онлайн на ноутбуке. Сначала открывала по паролю, потом по цифровому паролю. Сейчас надо ввести... Читать полностью
Лилипео Татьяна , ну что? Читать полностью
В ВТБ сообщили, что зачислений ни каких не происходило. Они направят запрос в Альфа Банк.а потом скорее всего будут... Читать полностью
Сегодня 5 апреля 2025 года невозможно ни оплатить из приложения, ни перевести деньги. Являясь зарплатным клиентом,... Читать полностью
Мне сегодня также не смогли привезти карту!!! Читать полностью
Как мне ответили выше, что бы я обратился в отделение, но в отделении я был уже и меня снова направляют в цб. Куда... Читать полностью
Прошу прощения, но мне необходим Сбербан, чтобы оплачивать ипотеку. Ездить в город нет всегда возможности. Не хочу... Читать полностью
3 апреля 2025 неизвестным лицом путем взлома личного кабинета было списано с моей кредитной карты 103000 + банком б... Читать полностью