18
В сентябре месяце мы покупали квартиру и были вынуждены закрыв вклад снимать деньги через банкомат.
Прочитав о сумме льготного снятия в 300000 рублей в месяц и уточнив что начало этого месяца происходит 1-го числа, я снял 200 тысяч 29 августа, еще 300 тысяч я снял в первых числах сентября, все эти операции отражены в интернет-банке. Однако некоторое время спустя в выписке обнаружилась комиссия за выдачу наличных 2000 и 4000 рублей, т. е. на ровном месте я прилип на 6000!!!! По телефону мне объяснили это тем что операции якобы проходят с задержкой и получилось что всю сумму я снял в сентябре! Я очень разочарован и считаю это обманом! Верните деньги!
Добрый день.
Операции действительно обрабатываются спустя несколько дней, что является вполне стандартным случаем и зависит от скорости передачи информации банком-эквайрером.
Коллеги рассмотрят возможность компенсации комиссий, о решении Вы будете уведомлены в течение 5 рабочих дней SMS-сообщением. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Собираюсь забрать вклад наличными в кассе банка. Сотрудники колл-центра наглым образом лгут об отсутствии кассы в в... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, хочу открыть вклад через интернет-банк своего банка, какие...
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, хочу открыть вклад через интернет-банк своего банка, какие документы обязан мне... Читать полностью
У меня открыт вклад в Банке Интеркоомерц, сегодня хотела пополнить его, но в Банке...
Добрый день.У меня открыт вклад в Банке Интеркоомерц, сегодня хотела пополнить его, но в Банке ответили что теперь... Читать полностью
Добрый день! в декабре 2018 года оформляла потребительский кредит в личном кабинете, предварительно проконсультиров... Читать полностью
как снять с счета деньги из вашего банка Читать полностью
брого времени суток! Помогите разобраться: у меня кредитный автомобиль, в графике платежей указана необходимость вы... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня 20 января. Но мне никто ничего не сообщил, по поводу решения моего вопроса.http://www.banki.ru... Читать полностью
Естественно хочется переложить...
Здравствуйте! У меня открыт рублевый вклад в Вашем банке под 9,5%.Естественно хочется переложить деньги на вклад по... Читать полностью
Интересует...
Добрый день, помогите, пож-та, разобраться с долларовой дебетовкой и вкладом.Интересует следующее:1. Размер платы з... Читать полностью
скажите пожалуста до какого виходные Читать полностью
Неделю назад банк заблокировал дебетовую карту за снятие крупной суммы денег. На следующий день приехал специалист,... Читать полностью
Чудо банк ,иначе не назвать .Сегодня мне подкулючили замечательную подписку без моего ведома ,в чате банка в ответ... Читать полностью
Оценщик значительно занизил стоимость построенного дома по эпатеке ? Боали сельскую эпатеку на строительство! Читать полностью
Здравствуейте. Как в сервисе "Заправки" приложения Альфа банка использовать скидку оператора АЗС (Лукойл, Газпромне... Читать полностью
списали детские пособия за кредит 29.04 составлено обращение, сказали ждать до 04.05 включительно, хотя возврат дол... Читать полностью
Как долго ждать вашей проверки? Читать полностью
Добрый день.номер 79255409976номер 79653693436 номер 79636071541 номер 79636080762 номер 79295012460номер 79255384... Читать полностью
Почему Альфа-Банк нарушает закон, списывая больше 50 % средств с заработной платы? Читать полностью
Без комментария банка отзыв не могут проверить Читать полностью