2
Уважаемая, Альфия. На протяжении уже 2 — х месяцев я пытаюсь получить какую либо реакцию от Вашего Банка на свои многочисленные обращения. Еще раз убедительно прошу Вас не заниматься пустой болтовнй и отписками, а дать уже мотивированный и внятный ответ. Если Вы не в состоянии предоставить информацию, прошу мой вопрос переадресовать в соответствующее подразделение банка.
В Вашем банке мошенническим путем был оформлен кредитный договор на мое имя и паспортные данные.
По данному факту мной была составлена письменная претензия от 31.07.2013. Срок ее рассмотрения составлял 30 дней. Данный срок банком был полностью нарушен. 31.08.2013 я подала повторную жалобу с исковым заявление. Все письменные обращения оформлялись в ДО «Подольск». По тел. сотрудник банка подтвердил, что кредитный договор будет закрыт, а кредитная история исправлена. Ответ должен был быть мне направлен способом, указанным в претензии. Ответ так и не поступил, счет и кредитный договор не закрыты.
18.09.2013 г. я оставила уже третье обращение в ДО «ПОДОЛЬСК» за № 5012-ОКП /13096. ОТВЕТА НЕТ! Оставила две заявки на предоставление информации через горячую линию вашего банка. ОТВЕТА НЕТ.
Информацию о том, что ответ готовится и будет направлен в мой адрес я слышу от Вас уже на протяжении двух месяцев. ОТВРАТИТЕЛЬНА РАБОТА БАНКА И СПЕЦИАЛИСТОВ. Прошу прокомментировать и ответить на мой вопрос на данном ресурсе:
1. КОГДА БАНКОМ БУДЕТ ЗАКРЫТ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР, ИСПРАВЛЕНА КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ И ОТПРАВЛЕН ПИСЬМЕННЫЙ ОТВЕТ ИЛИ СПРАВКА ОБ ОТСУТСТВИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ? НА ОСНОВАНИИ КАКОГО НПА БАНК ИГНОРИРУЕТ ОБРАЩЕНИЯ?
Добрый день, k.k!
Информация по Вашим заявлениям уточняется. Ответ Вам будет предоставлен позднее в личном сообщении на портале Banki.ru.
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте! 30 января 2025 года с меня списали за обслуживание карты Supreme Привелегия за декабрь 2024 г 2990 ру... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО Сбербанк обращаюсь к вам приложив ответ Центрального Банка с целью проведения проверки... Читать полностью
Добрый день. В личном кабинете налоговой, Я обнаружил открытый текущий счет в ПАО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ". С... Читать полностью
Заблокировали счета Сбера без возможности аппеляцииТакже идентифицирует как потенциального мошшеникаПри любом перев... Читать полностью
Мне совкомбанк одобрил кредит на сумму 300000₽ как Я могу получить? Читать полностью
Здравствуйте! Подал заявку на Апельсиновую карту Альфа‑Банка 18 января. Сообщили, что привезут 30 января. До 31 янв... Читать полностью
Мы уже обратились. Есть постановление о возбуждении уголовного дела. Прошу банк приостановить действия по счету пол... Читать полностью
При кредитовании скрыт график в личном доступе, а только по запросу. При перепогашении кредита неверно расчитан гра... Читать полностью
Обходите этот банк стороной!!!49,9 % на покупки, именно оплата картой, ни снятие, ни перевод! Читать полностью