Здравствуйте! 31.07.2013 я получил потребительский кредит на сумму 450 тыс. руб. 40500 руб составила сумма страховой платы за подключение к Программе коллективного добровольного страхования заемщиков-физических лиц (при оформлении кредита использовался термин «страховка»). Узнав о возможности отказа от участия в этой Программе, 5 08.2013 (в течение 3 рабочих дней) я обратился в свое отделение Сбербанка с просьбой принять заявление на возврат платы за подключение Программы. К сожалению, работники Сбербанка не смогли в тот день найти бланк заявления, а сделали это только 7.08.13. До сегодняшнего дня возврат денежных средств не осуществлен. У меня произошло первое списание денежных средств за пользование кредитом, 30 сентября будет второе списание, а % за пользование кредитом взимаются с полной суммы, в том числе и с суммы страховки. Сотрудник банка сообщила, что возврат «страховки» произойдет только через месяц после подачи заявления, а сегодня она сказала, что мое заявление еще не рассмотрено. Куда мне теперь обращаться? Я погашаю кредит с опережением и переплачивать лишние деньги нет никакого желания. Спасибо.
Добрый вечер, уважаемый Автор!
Рекомендую обратиться к представителям банка, о котором идет речь в Вашем вопросе, через Народный рейтинг на этом сайте или через Горячую линию этого учреждения опять же на данном сайте.
Успеха!
Эксперт

В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,как высчитывается страховой взнос по кредиту? Это фиксированный процент от суммы и... Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы закрыть кредит,но не знаю суму остатка долга.Помогите пожалуйста к кому мне обратится.За ра... Читать полностью
Здравствуйте!Пользуюсь картой Вашего Банка почти 2 года.Просрочек и задолженностей не имею.Банк лишь один раз увели... Читать полностью
объясните пожалуйста, почему из ежемесячного платежа в 7306 руб. 998 приходится на основной долг, а 6309! проценты... Читать полностью
Здравствуйте! Мы с мужем пенсионеры, нам по 58 лет и мы не работаем. Три года назад мы купили небольшой домик в дер... Читать полностью
Уважаемый Эльман Мехтиев, обращаюсь к Вам за помощью. 30.09.2013 г. обратилась в GE Money Bank в офис Аль... Читать полностью
Итак, у меня к вам сразу несколько вопросов. Как мне лучше действовать дальше в данной ситуации? Куда можно обратит... Читать полностью
Отправил перевод с своего счета Яндекс деньги,на карту СБЕРБАНК (MasterCard) но указал не номер счета а номер карты... Читать полностью
Здравствуйте Эльман. Многие банки пишут, что кредитная история — это обязательное требование, чтобы получить... Читать полностью
Здравствуйте! Правомерен ли отказ банка (Восточный Экспресс банк) в пересчете процентов и страховки при долгосрочно... Читать полностью
24 января 20025 года я обратетился в отделение"Совкомбанк" по адресу г.Казань, ул Зорге д.67 для оформления докумен... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь за границей, в роуминге, звоню на номер Сбербанка 84955005550, не могу дозвониться. Звонок п... Читать полностью
Закрыли доступ к банку и не дают вывести денежные средства Читать полностью
Оплатил полис осаго, а полис так и не поступил на электронную почту. Что делать? Читать полностью
покупал криптовалюту на криптобирже htx, потом заблокировали личный кабинет т банка, позвонил в тех поддержку разоб... Читать полностью
Здравствуйте. Заявление о расторжение договора с банком, когда заполняется от руки, пишется черной обычной ручкой?... Читать полностью
Хочу расторгнуть договор с банком. Заблокировать все карты и счета. И больше не являться их клиентом. Как быть увер... Читать полностью
Звонили мошенники и я по незнанию продиктовано код от личного кабинета. Как узнать может они чего-то оформили на ме... Читать полностью
1.02 оплатила учёбу по кьюар коду через несколько дней увидела ,что кешбек не начислен, обратилась в службу поддерж... Читать полностью