Здравствуйте! 31.07.2013 я получил потребительский кредит на сумму 450 тыс. руб. 40500 руб составила сумма страховой платы за подключение к Программе коллективного добровольного страхования заемщиков-физических лиц (при оформлении кредита использовался термин «страховка»). Узнав о возможности отказа от участия в этой Программе, 5 08.2013 (в течение 3 рабочих дней) я обратился в свое отделение Сбербанка с просьбой принять заявление на возврат платы за подключение Программы. К сожалению, работники Сбербанка не смогли в тот день найти бланк заявления, а сделали это только 7.08.13. До сегодняшнего дня возврат денежных средств не осуществлен. У меня произошло первое списание денежных средств за пользование кредитом, 30 сентября будет второе списание, а % за пользование кредитом взимаются с полной суммы, в том числе и с суммы страховки. Сотрудник банка сообщила, что возврат «страховки» произойдет только через месяц после подачи заявления, а сегодня она сказала, что мое заявление еще не рассмотрено. Куда мне теперь обращаться? Я погашаю кредит с опережением и переплачивать лишние деньги нет никакого желания. Спасибо.
Добрый вечер, уважаемый Автор!
Рекомендую обратиться к представителям банка, о котором идет речь в Вашем вопросе, через Народный рейтинг на этом сайте или через Горячую линию этого учреждения опять же на данном сайте.
Успеха!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, на каких условиях (размер, срок, доход и т. д.) можно получить кредит под... Читать полностью
Зжравствуйте, рефинансируте ли Вы потребительские кредиты сторонних банков? Читать полностью
здравствуйте! Хотелось бы получить ответ на следующий вопрос: у меня плохая кредитная история в другом банке. Я явл... Читать полностью
Добрый день! Хотел запросить у вас кредит на строительство дачи, но в данный момент являюсь должником просроки друг... Читать полностью
Решил воспользоваться услугой рефинансирования в ВТБ-24 под 17% предоставил все документы и договор где в каждом ме... Читать полностью
Что делать если по вине сотрудника банка вернулись деньги, и теперь мне приходиться платить комисию за повторный пе... Читать полностью
Подскажите как относиться к фразе в кредитном договоре с СБбанком: «Помимо платежей, указанных в данном пункт... Читать полностью
По какому принципу изучают клиентов- физических лиц, на получение кредита в вашем банке. Читать полностью
Доброго времени суток!у меня вопрос, в течении кокого времени востанавливается кредитная история, если все кредиты... Читать полностью
Дважды пытался получить кредит в вашем банке,т.к. являюсь владельцем зарплатной карты ВТБ.Дважды было отказано по н... Читать полностью
Здравствуйте я оформила рассрочку в мвидео 0-0-24, почему с меня списали иные средства за какое то смс оповещение? Читать полностью
Обратилась в банк, с целью разблокировать онлайн приложение, неоднократно обращалась в банк, на горячую линию, но... Читать полностью
Смотрите ситуация такая я приехал в Москву по доверенности для вывода средств и закрытие счета меня проверила служб... Читать полностью
В отделении банка должны подсказать клиенту как оформить все документы и куда подать для разблокировки несправедлив... Читать полностью
На сайте банки ру отображается одна информация, у ваших сотрудников другая? Вклад от 395 дней указано 24,13%. В ча... Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт в сбербанке заблокировали по статье 115 ФЗ. Сначала сказали просто принести справку с органо... Читать полностью
Обращение в банке перенесли до 2 декабря. Буду обращаться не только в участок, но и в Центральный банк с жалобой на... Читать полностью
Добрый день. Мне нужно получить справку 182н о выплатах за 2023 и 2024 год. Куда я могу обратиться для заказа данн... Читать полностью
Прошу вас провести правовую экспертизу документа на предмет подходит ли этот документ для раскрытия аккредитива, со... Читать полностью