Здравствуйте, ответьте пожалуйста. Я четвертого октября в офисе МТС хотел оформить кредит на покупку телефона в МТС Банке. После оформления заявки со мной связался сотрудник банка и после получения всей информации, т. е. моих персональных данных кредит был одобрен. При обращении мною в офис МТС для оформления кредита, мне было сказано что произошла техническая ошибка при оформлении заявки и что банк работает над её исправлением. Мне из банка никто не позвонил. Я сам перезвонил в банк на № 8002500520, где мне подтвердили о тех. ошибке и пообещали обязательно перезвонить по результатам. Звонка я так и не дождался и через 8 часов перезвонил сам, мне ответили что проблему решить не предоставляется возможным и нужно снова подавать заявку, на что я ответил отказом т. к. передумал оформлять кредит в вашем банке
Игорь, добрый день!
Ваше обращение не содержит никаких контактных данных. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте Ваши персональные данные на наш электронный адрес: client_info@mtsbank.ru. Сразу после получения данных мы обязательно ответим на Ваш вопрос.
Эксперт

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здравствуйте Сергей! У меня не вопрос, у меня претензия, я погасила полностью карту МТС Банка 24.10 13 года, карту... Читать полностью
Сергей, добрый день! Закончился срок действия карты (Росгосстрах Банк), на которую была перечислена часть страховой... Читать полностью
Здравствуйте.Совершил обязательный платеж по кредитной карте.время платежа 20:40.смс уведомление о пополнении счета... Читать полностью
Елена, добрый день! Вчера написал Вам вопрос, согласно Вашего ответа, направил все данные к Вам на электронную почт... Читать полностью
Как написать заявление в сбербанк на возврат денежных средств из за сбоя банкомата 70127 г. Белгорода при... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна справка: о том, что у меня с вами расторгнут договор, и кредитная карта МТС(банк) заблокиро... Читать полностью
здравствуйте!!!я оформила кредитную карту мтс-деньги,с нулевым балансом,отправила заявку на увеличение лимита и пол... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что нужно делать в такой ситуации. Я сегодня хотела снять деньги с кредитной к... Читать полностью
уважаемая елена я являюсь владельцем карты но не могу войти в личный кабинет Читать полностью
Подскажите пожалуйста- у меня возникла ситуация в сентябре 2012 года связанная с серьезным заболеванием- онкология,... Читать полностью
карту заблокировали я хочу вывести свои деньги с карты поможете с этим Читать полностью
Здравствуйте, когда будет ответ? Читать полностью
Менеджер банка заявил, что по программе "Семейная ипотека ' ипотечное страхование в первый год обязательно выбрать... Читать полностью
Задал вопросы общего плана.Касающихся всех Ваших клиетов,про отчётные периоды и проценты!Задал здесь в виде письма-... Читать полностью
Брала кредит в банке под залог автомобиля. За 2 года выполнила все условия. В итоге после погашения последнего плат... Читать полностью
Здравствуйте смогу ли я подъехать в офис для закрытия счета и перевода с него средств в другой бонк? Читать полностью
Банк Совкомбанк отказывается выдать мне мои собственные средства которые пришли мне на карту от матери с сбербанка... Читать полностью
По смс поступило предложение продолжить работу с банком, но после его подачи был получен отказДайте пожалуйста поль... Читать полностью