Здравствуйте, 29 сентября получил от Вас ответ:
«Ваше обращение зарегистрировано под № 90713 и передано на рассмотрение. По результатам рассмотрения обращения сотрудник Банка свяжется с Вами.»
Хотел бы уточнить — когда?
Дмитрий, добрый день!
Срок рассмотрения подобного рода обращений — до 60 дней. Мы приложим все усилия для рассмотрения обращения в кратчайшие сроки.
Эксперт

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
ОСТОРОЖНО — МТС Банк! Я являюсь держателем кредитной карты МТС Банка «МТС-Деньги» с подключенной... Читать полностью
Елена добрый день.Я писала Вам вчера по поводу Интернет-Банкинга.Сколько раз надо перезаходить в Интернет-Банкинг ч... Читать полностью
Здравствуйте, заинтересовало Ваше предложение по кредитной карте в евро — Натали Турс Instant Issue. Как, где... Читать полностью
Добрый день.Пожалуйста, сообщите, почему все ваши коллцентры твердят о том, что адрес для жалоб client_info@mtsbank... Читать полностью
ЗВОНИЛА 31.032014 Г ВАШИМ СОТРУДНИКАМ НЕСКОЛЬКО РАЗ НИКТО НЕ...
Претензия к МТС- БАНКУ И СЕТИ МТСЗВОНИЛА 31.032014 Г ВАШИМ СОТРУДНИКАМ НЕСКОЛЬКО РАЗ НИКТО НЕ МОЖЕТ ДАТ... Читать полностью
Мною была отправлена вашему банку жалоба следующего содержания:«Здраствуйте!В течении месяца по принадле... Читать полностью
Елена Здравствуйте! У моей мамы нет гредитной истории, ваш банк сможет выдать кредит на сумму 100 000 рублей*? Читать полностью
Здравствуйте Елена! Проживаю в Тольятти. Погасила кредит и не могу нигде получить информацию по справке о погашении... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь в вопросе о закрытии кредитной карты и получении документа подтверждающего отсутствие зад... Читать полностью
У меня альфабанковская карта, где ежемесячно накапливаются мили! Можно-ли её перевести на кэш-бэк, или нужно заказы... Читать полностью
Добрый день! С начала кредита строго выполняли все условия и правила халвы, в этом месяце я был отправлен в команди... Читать полностью
Как убрать 161 фз с банков? Читать полностью
Почему не могут меня разблокировать? Просто других я слышала разблокировали , почему меня не как ? Читать полностью
Высвечивается 2карты озон с разными номерами Читать полностью
Спасибо за ваш ответ. Мне пришло сообщение что нужно предоставить подтверждение того что я нахожусь в больнице. В... Читать полностью
около месяца назад у меня на работе был корпоратив, мне мои коллеги скидывали деньги на кредитную карту, чтобы я в... Читать полностью
Смысл в сл в инете уже много нашел людей у которых исполнительное на счетах именно альфа банка , а самого производс... Читать полностью
Добрый день . При получении автокредита менеджер выдал карту Халва , сказал что нужно тратить 10000р , не сказав о... Читать полностью
как в этом приложении изменить данные Читать полностью