Список вопросов
Ответ дан

20.09.13 я обратился в ОАО «МТС Банк» через Доп. Офис №21 Дальневосточного филиала ОАО «МТС банк» (г…

20.09.13 я обратился в ОАО «МТС Банк» через Доп. Офис № 21 Дальневосточного филиала ОАО «МТС банк» (г. Хабаровск, ул. Серышева, 23) с заявлением о закрытии карты **** 7148, счёта 408178102*******7, кредитного договора по указанной карте, выбрав способ получения остатка средств наличными через кассу. При этом специалист, принявший заявление, пояснила, что денежные средства мне будут выданы через 45 дней с момента регистрации указанного заявления, согласно правилам банка. Для получения денег со мной обещали связаться дополнительно. До настоящего времени о возможности получить остаток средств меня не уведомляли. Вместе с тем я обнаружил, что 11.10.2013 без моего ведома остаток по счёту в размере 50312.01 руб. был переведён в Доходы Банка, на что я никакого согласия не давал.Прошу выдать мне указанные 50312.01 рублей.

Добрый день!

Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Ваше обращение зарегистрировано в системе обращений клиентов под № 95783 и находится на рассмотрении. По результатам рассмотрения ответственный сотрудник свяжется с Вами. Также уточнить статус рассмотрения можно у специалиста Контактного центра Банка по номеру: 8 800 250 05 20.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Положил на карту РенКредит Банк через банкомат 200 руб в Банке Русский Стандарт...взял…

Здравствуйте!Положил на карту РенКредит Банк через банкомат 200 руб в Банке Русский Стандарт…взял он 90 за у... Читать полностью

Здравствуйте! Как мне [B]уменьшить[/B] кредитный лимит на кредитной карте МТС-Деньги? Запрос на номер…

Здравствуйте!Как мне уменьшить кредитный лимит на кредитной карте МТС-Деньги? Запрос на номер 916 777 333 1 возвращ... Читать полностью

Доброе время суток! Меня интересует могу ли я взять у Вас кредит, если я работаю в предприятие по договору…

Доброе время суток! Меня интересует могу ли я взять у Вас кредит, если я работаю в предприятие по договору как инди... Читать полностью

Хотел бы обратить Ваше внимание на неоднократные случаи нарушений моих прав и законных интересов со...

Хотел бы обратить Ваше внимание на неоднократные случаи нарушений моих прав и законных интересов со стороны ОАО &la... Читать полностью

мне нужен кредит 500000 т.

мне нужен кредит 500000 т. Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите хотел привязать карту к системе PayPai но карта была отклонена банком-эмитент.Карта…

Здравствуйте! Подскажите хотел привязать карту к системе PayPai но карта была отклонена банком-эмитент.Карта VISA E... Читать полностью

Здравствуйте. Написал заявление на закрытие карты 7 декабря 2013, а 13 января 2014 с меня списали комиссию…

Здравствуйте. Написал заявление на закрытие карты 7 декабря 2013, а 13 января 2014 с меня списали комиссию за обслу... Читать полностью

Доброго дня!
В соответствии с вашей рекомендацией, данной...

Доброго дня!В соответствии с вашей рекомендацией, данной в ответе на мой предыдущий вопрос, я 15 января обратился в... Читать полностью

скажите как технически перевыпустить кретитную карту моментум

скажите как технически перевыпустить кретитную карту моментум Читать полностью

Здравствуйте, мы с моим молодым человеком в конце ноября сделали карты мтс, на счету было 5000р, где-то…

Здравствуйте, мы с моим молодым человеком в конце ноября сделали карты мтс, на счету было 5000р, где-то в конце дек... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подскажите пожалуйста
Альфа-Банк

У меня альфабанковская карта, где ежемесячно накапливаются мили! Можно-ли её перевести на кэш-бэк, или нужно заказы... Читать полностью

Нарушены условия халвы 10/5 по непредвиденным обстоятельствам.
Совкомбанк

Добрый день! С начала кредита строго выполняли все условия и правила халвы, в этом месяце я был отправлен в команди... Читать полностью

Здравствуйте, мне ограничили доступ по 161фз, написал обращение в ЦБ, пришёл отказ со словами обратиться в альфа банк, сходил в альфа банк скзали писать обращение в цб что делать? Так и будут по кругу гонять? Не могу пользоваться ни одним из банков
Альфа-Банк

Как убрать 161 фз с банков? Читать полностью

24.04.2025 Другое
"675239 Banki.ru".
Сбербанк

Почему не могут меня разблокировать? Просто других я слышала разблокировали , почему меня не как ?  Читать полностью

24.04.2025 Другое
Почему на телефоне высвечивается 2 озон карты с разными номерами?
Ozon Банк

Высвечивается 2карты озон с разными номерами Читать полностью

Аннулирование комиссии
Совкомбанк

Спасибо за ваш ответ. Мне пришло сообщение что нужно предоставить подтверждение того что я нахожусь в больнице. В... Читать полностью

не могу снять свои деньги с банка
Т-Банк

около месяца назад у меня на работе был корпоратив, мне мои коллеги скидывали деньги на кредитную карту, чтобы я в... Читать полностью

Альфа банк походу аресты по исполкам делает на всех сам без приставов
Альфа-Банк

Смысл в сл в инете уже много нашел людей у которых исполнительное на счетах именно альфа банка , а самого производс... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Банк повысил процентную ставку . Прошу помочь вернуть прежнюю ставку .
Совкомбанк

Добрый день . При получении автокредита менеджер выдал карту Халва , сказал что нужно тратить 10000р , не сказав о... Читать полностью

24.04.2025 О банке
как изменить данные

как в этом приложении изменить данные Читать полностью