Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я Вам писала ранее, что никак не дождусь смс об активации карты. Прошло 16 дней с момента…

14.10.2013 22:20
3

Здравствуйте! Я Вам писала ранее, что никак не дождусь смс об активации карты. Прошло 16 дней с момента, когда в Почте России было указано, что мое заказное письмо с договором-офертой вручено адресату(а с момента отправки письма прошло уже 28 дней). Звоню в почту, мне говорят, что письмо давно вручено адресату. Звоню в банк — мне поясняют, что договор до настоящего времени не поступил. Где правда, кому верить? После этого, я снова подписала договор, уже полученный с картой, и направила в банк. Прошло две недели, и снова тишина. Может мои письма валяются где-нибудь в банке и до них никому нет дела? А я тут сижу в ожидании.

 

Добрый день.

Ваши документы поступили в Банк 14 октября. Сроки доставки действительно несколько затянулись, но тем не менее были соблюдены.
Вижу, что на настоящий момент Вы уже обратились в Банк для активации карты и получения ПИН-кода. Приятного пользования картой!

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
С июля 2013 г пытаюсь закрыть кредитную карту. Погасил все задолжности. Заблокировал карту (сотрудник…

С июля 2013 г пытаюсь закрыть кредитную карту. Погасил все задолжности. Заблокировал карту (сотрудник устно подтвер... Читать полностью

04.11.2013 Вклады
Добрый день Уважаемые представители Банка «Тинькофф Кредитные Системы». Являюсь Вашим клиентом уже…

Добрый день Уважаемые представители Банка «Тинькофф Кредитные Системы».Являюсь Вашим клиентом уже неско... Читать полностью

24.09.2012 Вклады
Деброй ночи.Подскажите, можно ли перевести ден.средства с одной карты балтийского банка на другую с помощью…

Деброй ночи.Подскажите, можно ли перевести ден.средства с одной карты балтийского банка на другую с помощью банкома... Читать полностью

12.09.2012 Вклады
Добрый день! В прошлом году в апреле банк принимал вклады под 15% на год. Т.е. для того времени...

Добрый день! В прошлом году в апреле банк принимал вклады под 15% на год. Т. е. для того времени адекватная пр... Читать полностью

16.03.2016 Вклады
Добрый день Эдуард. Мне нужна ваша помощь в написание заявлении на изменение паспортных данных. Ваш...

Добрый день Эдуард. Мне нужна ваша помощь в написание заявлении на изменение паспортных данных. Ваш коллега объясни... Читать полностью

12.05.2014 Вклады
Где скачать анкету банка Тинькофф для изменения паспортных данных.Мне исполнилось 45 лет.Банка требует…

Где скачать анкету банка Тинькофф для изменения паспортных данных.Мне исполнилось 45 лет.Банка требует выслать анке... Читать полностью

16.07.2012 Вклады
Здравствуйте! Могу ли я оформить на себя кредит, если на данный момент нахожусь в декретном отпуске?

Здравствуйте! Могу ли я оформить на себя кредит, если на данный момент нахожусь в декретном отпуске? Читать полностью

01.11.2012 Вклады
Пытаюсь оплатить услуги ЖКХ и мобильный телефон не выходя из дома, через интернет. Была в банке, консультант…

Пытаюсь оплатить услуги ЖКХ и мобильный телефон не выходя из дома, через интернет. Была в банке, консультант показа... Читать полностью

20.11.2012 Вклады
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как получить возмещение по вкладу, открытому онлайн на сайте...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как получить возмещение по вкладу, открытому онлайн на сайте банка, если вдруг... Читать полностью

23.11.2013 Вклады
Здравствуйте ! Пожалуйста, помогите ! Что делать, если банк с августа не выполняет своих...

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите! Что делать, если банк с августа не выполняет своих обязательств: не выдает и не... Читать полностью

14.09.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Оформление карты Серебряный возраст
Сбербанк

Ну, в принципе, я другого объяснения и не ожидал. Остался последний вопрос:Вот я пенсионер, мне 78 лет. Нет у меня... Читать полностью

Как вернуть не верно списанную комиссию?
Альфа-Банк

Добрый день. В Альфа банке 14.03 у меня списали комиссию в размере 6372 рубля, за то что они не получили из БКИ инф... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Акция Деньги Вам и Друзьям
Альфа-Банк

15 февраля была отправлена ссылка на дебетовую карту с кэшбэком другу, 16 февраля друг получил карту и выполнил усл... Читать полностью

Как снять 161, если дважды писал обращение в цб?
Альфа-Банк

Татьяна. Я подавал обращение в цб два раза.Т.е заполнял анкету уже дважды.Получил два одинаковых ответа от цб. Сам... Читать полностью

Ответ от МТС подать на Озон в полицию, либо Озон должен вернуть деньги которые он перевел на не известный мне счёт.

Прошу Озон банк вернуть деньги Читать полностью

Как разблокировать дебетовую и кредитную карту?
Сбербанк

Как де это можно исправить? Читать полностью

16.03.2025 Другое
Как может быть заблокирован р/с, который открыт после окончания исполнительного производства?
Альфа-Банк

Здравствуйте, В АО Альфа банк у меня были р/с -4081781060443002876040817810104430076322 -накопительный альфа-счет... Читать полностью

узнать состояние вкладов
Совкомбанк

являюсь клиентом ХКБ, не могу доехать до офиса( живу далеко), хотела бы узнать состояние своих счетов, вкладов и ка... Читать полностью

Здравствуйте. Скажите почему при переводе денег выходит что у меня запрет на финансовые операции. Я гражданин России. В Сбербанке бил не понимают причины.
Сбербанк

Х Читать полностью

Сегодня и я столкнулся с проблемой что не могут перевести деньги из за "мошенничества"
Сбербанк

Есть рекомендация повторить через 24 часа Читать полностью