8
Здравствуйте! Я брала мебель в кредит через банк Хоумкредит на сумму 21 150руб. Сотрудница банка предложила взять рассрочку на 6 мес., а не на 12 мес., я согласилась. Внесла первоначальный взнос на сумму 2041руб. и специалист банка расписала мне платежи равными частями на 6 мес. по 3520руб. на сумму моего товара. Я все платежи выплатила в срок. Последний платеж был 17 мая 2013 г. В октябре этого года мне приходит смс, что я должна по этому кредиту 2080руб. Я обратилась в банк, когда сделали выписку по счету, выяснилось, что для закрытия кредита не хватило 30руб. и кредит не закрылся. И кредит продолжает действовать и мне надо заплатить 2 последних платежа, как будто при условии кредита на 12 мес. Все условия договора я выполнила, если специалист вашего банка ошиблась в просчетах суммы, то это не моя ошибка. Я платила как было сказано в договоре. И если на счете не хватало «каких то копеек» так почему мне не пришло смс, что мне необходимо доплатить такую то сумму? Подскажите, что мне делать в данной ситуации. Почему я должна платить за ошибку специалиста их банка?!
Добрый день, уважаемый Автор!
К сожалению, я не могу ответить на Ваш вопрос, так как являюсь сотрудником ЗАО «ДжиИ Мани Банк», а не того банка, в котором Вы получали кредит.
Если у Вас есть документы, в которых указан гграфик платежей и документы, подтверждающие осуществление этих самых платежей в полном объёме, рекомендую Вам написать свой вопрос этому кредитному учреждению на их страничке в Народном Рейтинге на данном сайте, или на их Горячей линии также на этом сайте.
Хорошего Вам дня!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Банк Хоум-кредит. Кредит на сумму 168000, где 14300 страховка и 109000 сумма товара. Решила частично досрочно погас... Читать полностью
Подскажите как относиться к фразе в кредитном договоре с СБбанком: «Помимо платежей, указанных в данном пункт... Читать полностью
Добрый день! Взяли в сбербанке потребительский кредит на 5 лет, график платежей дифференцированный, каждый месяц пл... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли у вас кредитоватся как ИП? Обращалась как физ.лицо, получила отказ. Читать полностью
Здравствуйте! Мне кажется Ваш банк ведет не очень честную игру. У вас в банке есть предложение- акция на кредит со... Читать полностью
Здравствуйте, я клиент вашего банка уже больше года. Все платежи всегда вносила вовремя. Но в конце декабря, я оста... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в каком банке можно получить потребительский кредит, кредитную карту или товар в к... Читать полностью
как мне убедиться, что мой кредит полностью погашен, в связном, где я оплачивала его такую информацию дать не могут Читать полностью
Здравствуйте, карту МТС Деньги Online Grace в течении какого срока возможно получить? Читать полностью
Здравствуйте! Покупали авто в автокредит в Росбанке. До 1 января не успели подключить услугу "Свобода от КАСКО". Се... Читать полностью
Добрый день.Я в прошлом клиент Совкомбанка.Прошу Вас ответить:- существует ли форма заявления об отзыве согласия на... Читать полностью
Скрин из мобильного приложения ВТБ Читать полностью
мама умерла 13 апреля-прошло 9 месяцев,сначала сказали ждать 6 месяцев(хотя при жизни сами рекомендовали оформить... Читать полностью
Так вот как раз смотрю в этот калькулятор, выбираю цель Построить дом, а ставка в 6% в этом случае отсутствует. Поэ... Читать полностью
Как снять средства с моего вклада при заблокированной карте и доступе в сбербанк онлайн? Читать полностью
Здравствуйте,как заказать деньги со вклада,заканчивается 16.01.2025 года? Читать полностью
Благодарю за обратную связь, жду информации. Читать полностью
Добрый день. На сайте Сберспасибо исчез из "Конвертера бонусов" обмен на бонусы РЖД. Будет ли доступен снова обмен... Читать полностью
Вчера открыла вклад банки.ру онлайн в Дом.РФ, сумма 280 000 руб, но деньги так и не пришли. Когда откроется вклад? Читать полностью