Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! По почте получил кредитную карту вашего банка снял с неё деньги, через два месяца решил…

Здравствуйте! По почте получил кредитную карту вашего банка снял с неё деньги, через два месяца решил полностью погасить, но т. к. с ней не было договора и вашего банка нет в нашем городе гасил через Сбербанк с консультацией по телефону вашем оператором. Через некоторое время мне звонят и говорят что деньги не дошли и отправил я не на тот счет, деньги нашли, пошли вам на встречу отправили второй раз(при это платили комиссию оба раза со своего кармана). Через некоторое время мне звонят и говорят что снова деньги где то зависли у вас в банке не на том счету. Мне же пришла смс что счет пополнен, теперь вы с меня ещё и пени требуете. Ваши операторы не пробовали учится, а не покупать дипломы. Мне до сих пор звонят и неспокойно разговаривают. Если это не прекратится я пойду в суд в прокуратуру. У вас есть записи разговоров, я могу назвать дату звонка, когда ваш оператор диктовал куда отправить деньги, могу взять выписку звонков. Вообщем мне есть что предоставит в суд. Могу отправить ксерокопии квитанций оплаты, теперь деньги зависли в вашей системе, от звонков уже устала вся семья. Вы извените но я не могу подарить вам ещё 150 тыс. Жду вашего ответа.

Добрый день! 22.08.2013 г. по телефону горячей линии сотрудник Банка озвучил Вам корректные реквизиты для пополнения карты, а также обратил Ваше внимание на необходимость указать в назначении платежа ФИО держателя карты и номер карты или номер счета карты. Как мы понимаем, в назначении платежа Вы не указали реквизиты карты. Поэтом платеж не был зачислен.
12.09.2013 г. денежные средства были зачислены на счет Вашего Договора и 28.10.2013 г. перечислены на счет вашей карты. Обращаем Ваше внимание на то, что перечисленная Вами сумма меньше суммы, необходимой для полного погашения задолженности по карте.
Сумму задолженности по карте Вы можете уточнить, обратившись по телефону горячей линии Банка.

С Уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о...
Траст

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч...
Траст

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме...
Траст

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже...
Траст

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте?
Траст

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью

Добрый день. В Тульском филиале банка "Траст" по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною...
Траст

Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо.
Траст

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об...
Траст

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как я могу редактировать свой отзыв?

Здравствуйте! Как я могу редактировать отзыв, чтобы более подробно описать ситуацию в отзыве, для его зачета? Читать полностью

По какой причине был занесен в реестр цбрф
Т-Банк

Можете подсказать, по какой причине я был занесен в реестр, я уже видел похожие вопросы и знаю что вы располагаете... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Блокировка карты и как вывести деньги
Ozon Банк

Меня заблокировали что мне делать как быстро вывести деньги  Читать полностью

29.04.2025 Другое
Закрытие счета в альфа банке И жалоба на банк
Альфа-Банк

доброе утро. Я 12 апреля положил деньги в банкомате сбербанка операция прошла успешно дали банк заблокировал мне сч... Читать полностью

програма лояльности
Т-Банк

при оформлении кредитной карты т банка по программе лояльности обещали 2000 бонусов. в приложении они не отображают... Читать полностью

Как потерять деньги, доверившись любимому банку
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как долго ждать ответа? Читать полностью

одобрили кредит

в декабре отправила в русский стандарт заявку одобрили а я не знала как мне получить эти деньги Читать полностью

Неправомерное блокировка счетов и приложения по 115-ФЗ
Сбербанк

28.03.25 неожиданно получил тотальную блокировку своих счетов в Сбербанке, хотя пользуюсь этим банком больше 10 лет... Читать полностью

Пояснение + Заявление
Альфа-Банк

Я, Каширин Алексей Васильевич, 30.10.2004 г.р., сообщаю следующее:На данный момент моя карта в Альфа-Банке заблокир... Читать полностью

Почему деньги не отдают с заблокированного счета даже после закрытия?
Альфа-Банк

операции по моему счету приостановили якобы назвав их мошенническими , ладно сказав я , попыталась закрыть счет и в... Читать полностью