7
Здравствуйте!
16 октября ровно в 00—00 были списаны средства на сумму 26 000 рублей. Мобильный банк подключен не был, но 17 октября мне понадобились деньги, и я пошла в один из офисов сбербанка (№ 5221/00210), чтобы их снять. Оказалось, что вместо моих денег, на карте висит долг!
Тут же я обратилась к специалисту Карпову Д. И который выдал мне выписку по моему лицевому счету, оказалось, что моя карта кроме прочего попала еще в августе в овердрафт. Никаких списаний и прочего он не видел через свою программу, но в офисе был оборудован уголок «сбербанк онлайн», девушка выдала мне распечатку, в которой значилось «rev payment from» −26000 Куда делись деньги я так и не смогла выяснить. В этот же день я 4 раза звонила на горячую линию, в итоге мое контрольное слово не совпадало. Я его поменяла и уехала домой.
18 октября — я поехала в другой офис (он находится на Туполево) объяснила там ситуацию, написала «заявление о спорной операции по карте» приняла у меня его ваша сотрудница Казаченко Е. Н. Никакую информацию она мне не дала, в связи с тем, что в Москве ей отказались ее предоставить (звонила при мне). Посоветовала еще раз набрать горячую линию. В итоге после всех обрывов соединения, я смогла выяснить что «это какая то организация списала с Вас». Ничего больше не уточнили, посоветовали обратится в организацию перечисляющую мне деньги.
На эту карту поступают алименты, я веду все дела со службой СП, и я поехала туда — в приеме отказали, мотивировав тем, что не приемный день.
Вчера, 22 октября — я попала на прием к приставу, мы вместе прозванивали на работу бывшего мужа, откуда поступают средства, и разговаривали с бухгалтером. Она ответила, что последняя операция была по зачислению на мой счет суммы в 11 644, 16. Что подтверждено выпиской, эта сумма действительно пришла. Однако ни о каких 26 000 она ничего не знает.
Я искала себя в базе должников на сайте ФССП — никаких результатов. Я ничего никому не должна. Я НЕ являюсь заемщиком, НЕ поручалась ни за кого, у меня нет долгов по налогам, нет долгов по квартплате — я снимаю квартиру, машины у меня нет!
Так куда делись мои деньги?
Добрый день, Виктория!
Таким образом отображаются операции ареста средств. Если вам не смогли помочь в ФССП, то я рекомендую вам оставить в нашем контактном центре заявку, чтобы вам предоставили ФИО пристава и номер исполнительного листа.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
добрый день, полностью аналогичная ситуация, как я могу вернуть деньги незаконно списанные этими мошенниками? подтв... Читать полностью
Добрый день, сервис безопасных расчетов ЦНС может быть использован при расчете по сделке с использованием ипотечног... Читать полностью
Здравствуйте, была акция на мегамаркет: пригласите людей — получите бонусы, так вот я пригласил людей, все было хор... Читать полностью
Здравствуйте, после получения нового паспорта (45 лет) уже более трех месяцев банк не обновляет мои данные. Новые д... Читать полностью
Просьба исправить ошибки менеджеров Domclick, которые могут привести к потере 11,5 миллионов рублей.12.09.2022 года... Читать полностью
Когда напишите? Нужны сроки.Уже был прецедент, когда вы проигнорировали мой вопрос.https://www.banki.ru/services/qu... Читать полностью
Мария,Спасибо за ответ. К сожалению, в отсутствие обратной связи со стороны банка я не могу быть уверенной в том, ч... Читать полностью
Здравствуйте. Я подавала заявку на комплексное урегулирование задолженности. В статусе заявки написано рассмотрим в... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк, проконсультируйте пожалуйста, почему исполнительный лист переданный еще 06.03.2025 так и не исп... Читать полностью
На вопросы в статусе "требует уточнение" видимо уже никто не отреагирует. Просьба уточнить информацию. Читать полностью
Надоели постоянные звонки! В день по 500 раз звонят мне и моим родственникам! Читать полностью
Перечитайте, пожалуйста, все вышесказанное мной и то, что Вы сами написали. 1) 14.02.25 23:59 сумма непокрытой пози... Читать полностью
13.03.2025 примерно в 22:17 по адресу: улица Покровская, 18, строение 1, я положила деньги в банкомат (id 213764),... Читать полностью
хочу посмотреть состояние моего отзыва по поводу альфа банка Читать полностью
Заблокировал банк карту Альфа-Банка без объяснения причин. На каком основании? Читать полностью
Здравствуйте! Дело в том, что я собираюсь отказываться от номера телефона. Я клиент банка давно и мой номер телефон... Читать полностью
Мухаммадиев Дамир наилевич 28.12.1989Закрываю счет в альфа банке. законно ли снимается комиссия 2% при переводе ден... Читать полностью
Добрый вечер! Направьте, пожалуйста, к кому можно обратиться? Попали на мошенников, общий долг семьи(5 человек) по... Читать полностью