Список вопросов
Ответ дан

Добрый день и так 31.03.2012 года я оформил МТС карту с лимитом 10000рублей в этот же день в банкомате…

Добрый день и так 31.03.2012 года я оформил МТС карту с лимитом 10000рублей в этот же день в банкомате я обналичил 5000 тысяч рублей тоесть 51 день по договору без процентов как написано в договоре. 08.04.2012 я внес 5200 тысяч (пять тысяч двести рублей) чеки имеются зашел в салон МТС обратился к девушке она проверила сказала все верно деньги поступили на счете все по нолям вы не чего не должны.
Сегодня мне приходит Уведомление о визите выездного инспектора что имеется задолжность в размере 4274.85рублей, я позвонил в МТС банк девушка проверила сказала что на тот день у вас все было по нолям, попросила оставаться на линии после чего пояснила что незнает откуда у меня взела задолжность 274.85 и обьяснила что банк оштрафовал ету сумму под 33% тоесть из 274рубля под 33% получилось 4274.85рублей прошу разобрать в данной ситуации все чеки имеются.

Евгений, добрый день!

Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас направить Ваши персональные данные на наш электронный адрес: client_info@mtsbank.ru. В теме письма необходимо указать «Горячая линия».

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Заблокировало карту МТС-Деньги, возможно внес сумму чуть меньше минимального платежа, случайно…

Добрый день! Заблокировало карту МТС-Деньги, возможно внес сумму чуть меньше минимального платежа, случайно удалил... Читать полностью

Здравствуйте, Елена! Пожалуйста, помогите решить мне следующую проблему: Мой сын брал кредит в банке…

Здравствуйте, Елена!Пожалуйста, помогите решить мне следующую проблему:Мой сын брал кредит в банке МТС, поручителей... Читать полностью

Почему по акции заплати по 100р. 5 раз до 23.12. и твой счет пополнится на 250р. А денег до сих…

Почему по акции заплати по 100р. 5 раз до 23.12. и твой счет пополнится на 250р. А денег до сих пор нет, и как их п... Читать полностью

Уважаемый Сергей! Я являюсь держателем кредитной карты МТС ДЕНЬГИ. На сегодняшний день имею...

Уважаемый Сергей! Я являюсь держателем кредитной карты МТС ДЕНЬГИ. На сегодняшний день имею просрочку по оплате кре... Читать полностью

Претензия к МТС- БАНКУ И СЕТИ МТС

ЗВОНИЛА 31.032014 Г ВАШИМ СОТРУДНИКАМ НЕСКОЛЬКО РАЗ НИКТО НЕ...

Претензия к МТС- БАНКУ И СЕТИ МТСЗВОНИЛА 31.032014 Г ВАШИМ СОТРУДНИКАМ НЕСКОЛЬКО РАЗ НИКТО НЕ МОЖЕТ ДАТ... Читать полностью

Сергей! Что делать если. на карте на месте фамилии владельца надпись CARDHOLDER ,как правильно...

Сергей! Что делать если. на карте на месте фамилии владельца надпись CARDHOLDER ,как правильно зарегистрировать кар... Читать полностью

Добрый день.
Сергей подскажите с чем связаны изменения в выписке, формируемой в ИБ по карте...

Добрый день.Сергей подскажите с чем связаны изменения в выписке, формируемой в ИБ по карте МТСденьги. Ранее отображ... Читать полностью

Как узнать доступные средства на карте, через интернет?

Как узнать доступные средства на карте, через интернет? Читать полностью

Здравствуйте Елена! Я хотел бы у Вас узнать могу ли я получить кредитную карту !!!!

Здравствуйте Елена! Я хотел бы у Вас узнать могу ли я получить кредитную карту!!!! Читать полностью

здравствуйте, оформила кредит по карте, картой пользуюсь давно. в банкоматах пыталась снять деньги...

здравствуйте, оформила кредит по карте, картой пользуюсь давно. в банкоматах пыталась снять деньги, но даже баланс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банкомат забрал деньги и банк их отправил непонятно каким способом.
Т-Банк

Мне не надо, чтобы вы находили меня у себя в системе. Я хотела пополнить карту банка ВТБ. Вот информация по перевод... Читать полностью

Т-Банк не звонит!!!
Т-Банк

Много? Это три??? Первая по которой пришёл отказ, при чём неверно сформированный с вашей стороны, какие то 10.000.0... Читать полностью

Что такое удорожание и откуда оно?
Совкомбанк

Добрый день, подскажите почему при оформлении сделки по семейной ипотеке к объекту недвижимости применяется "удорож... Читать полностью

карта unionpay

какие банки могут сделать карту unionpay Читать полностью

Не появилась кнопка "Получить сертификат"

Спасибо за ответ. Кнопка "Получить сертификат" в указанном разделе отсутсвует. Дополнительная информация во вложени... Читать полностью

Закрытие счета карты
Сбербанк

Моё обращение оставлено без внимания Вынужден обратиться с жалобой в Центробанк  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Как внести изменения в договор ОСАГО

Как внести изменения в договор ОСАГО Читать полностью

Почему не зачтен отзыв мой про совкомбанк

Здравствуйте оставляла свой отзыв о банке а мне не зачтен Читать полностью

как получить деньги за оставленный положительный отзыв
Альфа-Банк

приветствую, слышал, что альфа банк платит за отзыв, если да, то как получить деньги ? Читать полностью

08.01.2025 Другое
Почему мне незачтëн отзыв за альфа банк

Я сделал это отзыв 21 декабря но мне до сих пор незащитали этот отзыв Читать полностью