34
Здравствуйте!
С чем связана задержка с компенсацией по прошлогодней акции?
Позвонил первый раз 31 октября. Каждый раз отвечают: Ваша проблема решается.
Спасибо
Добрый день.
Насколько я вижу, в настоящее время коллеги выясняют причины задержки в начислении компенсации по акции «открой вклад и получи MacBook или iPad». Ориентировочный срок решения — до 12 ноября. После актуализации данных в системе Вас проинформируют звонком или SMS-сообщением. Дополнительно я попрошу ускорить разрешение этой не столь приятной как для Вас, так и для Банка ситуации. Надеюсь, на взаимоотношения это кардинальным образом не повлияет. Нам важно найти корни проблемы, чтобы аналогичные случаи более не возникали. Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеюсь, Вы их примите.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Сергей, добрый день.Не подскажете контакты отдела маркетинга и рекламы Вашего банка? Читать полностью
здравствуйте, а могу ли я вернуть деньги обратно если, положила деньги на совсем другой номер пластиковой карты? Читать полностью
Скоро заканчивается вклад в Тинькофф в евро.
Подскажите, пожалуйста:
1)...
Добрый день,Скоро заканчивается вклад в Тинькофф в евро.Подскажите, пожалуйста:1) Облагаются ли комиссией переводы... Читать полностью
Добрый день, мне одобрили потребительский кредит в сумме 750 000 руб. под хороший процент.Я несколько поторопилась... Читать полностью
Здравствуйте!Банк ТКС запустил совместный проект с Яндекс по выпуску карт. Может ли уже существующая карта быть сов... Читать полностью
Разъясните, пожалуйста, такую ситуацию. Есть вклад с пополнением. При попытке...
Добрый день!Разъясните, пожалуйста, такую ситуацию. Есть вклад с пополнением. При попытке внести дополнительный взн... Читать полностью
Средняя максимальная ставка по вкладам 10,37 у топ 10, у Вас все еще 10,5, когда будет повышение? Читать полностью
Обслуживаемся в вашем банке как юр. лицо. Совершенно неожиданно 12.07.2017 наш...
Добрый день.Обслуживаемся в вашем банке как юр. лицо. Совершенно неожиданно 12.07.2017 наш банк-клиент заблоки... Читать полностью
Здравствуйте! Узнав, после звонка в Банк, что, в ожидании, находятся три Платежа с моей Карты — ВИЗА, я сказа... Читать полностью
Действительно ли сегодня?
Вопрос:
Здравствуйте.
Хочу пополнить вклад в Тинькофф...
Дорый день!Действительно ли сегодня?Вопрос:Здравствуйте.Хочу пополнить вклад в Тинькофф банке переводом средств с д... Читать полностью
Я хочу закрыть счет в озон банке и вывести деньги на другой счет в другой банк. Очень долго жду ответ в чате поддер... Читать полностью
26.03.25 (обращ. 25032614323) и 15.04.25 (претензия) я письменно обращалась в Альфа банк г.Твери на ул Желябова с п... Читать полностью
Заблокировали карту и средства на ней, затягивают с решением вопроса Читать полностью
Здравствуйте 03.26.2025 года карты ПАО Сбербанк была заблокированы по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
Добрый день. Имею договор с НПФ ВТБ "Негосударственная пенсия" и договор НПФ ВТБ "Программа долгосрочных сбережений... Читать полностью
Подскажите как быть в данной ситуации , у меня в других банках есть кредиты , мне их нужно было заплатит еще в пятн... Читать полностью
Где мои деньги? В воздухе? Жду информацию по мне. 79990970175 Читать полностью
Поймите, чеки и договора купли продажи я сразу предоставил в обращении и заявление уже написал, на что получил отве... Читать полностью
В разделе "Отзывы и вопросы" в подразделе "Мои вопросы" Читать полностью
Срок рассмотрения в рамках законодательства РФ я знаю,а вот похоже банк не в курсе( или делает вид ,что не в курсе,... Читать полностью