Список вопросов
Ответ дан

Какие именно данные я должна Вам предоставить? Кредит на телефон я оформила в Таганроге по карте...

Какие именно данные я должна Вам предоставить? Кредит на телефон я оформила в Таганроге по карте МТС деньги 23.10 2013 г. Выплатила кредит 23.06,13 г. Заявление на закрытие счета было написано в тот же день. Почему его не провели по базе мне никто не объяснил. Повторное заявление я написала 12.11.13 после звонка коллекторов. Долг в размере 70 рублей оплатила. Теперь у меня опять долг в размере 516 рублей. Как мне разобраться с этой ситуацией?

Добрый день!

Просим Вас указать ФИО, Дату рождения, Контактный номер телефона. Данные необходимо направить на ящик Службы поддержки: client_info@mtsbank.ru. 

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ЗДРАВСТВУЙТЕ ЕЛЕНА!Я ВЫЯСНИЛА ЧТО МОЙ МУЖ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ ПОЛУЧИЛ КАРТУ В БАНКЕ.МОЖНО ЛИ УЗНАТЬ КОГДА…

ЗДРАВСТВУЙТЕ ЕЛЕНА!Я ВЫЯСНИЛА ЧТО МОЙ МУЖ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ ПОЛУЧИЛ КАРТУ В БАНКЕ.МОЖНО ЛИ УЗНАТЬ КОГДА ЭТО БЫЛО? Читать полностью

Здравствуйте! У меня такая проблема, я потерял карточку (Сбербанк). Скорее всего оставил в...

Здравствуйте! У меня такая проблема, я потерял карточку (Сбербанк). Скорее всего оставил в банкомате. Через 20 мину... Читать полностью

Добрый вечер! Если в кредитном договоре прописан пункт: "кредитор имеет право ПЕРЕУСТУПИТЬ...

Добрый вечер! Если в кредитном договоре прописан пункт: «кредитор имеет право ПЕРЕУСТУПИТЬ полностью или част... Читать полностью

как можно закрыть кредитную карту мтс-банк?

как можно закрыть кредитную карту мтс-банк? Читать полностью

моя сестра оформила карту МТС банка для хранения личных средств в офисе МТС в Менделеевске(респ.Татарстан),и…

моя сестра оформила карту МТС банка для хранения личных средств в офисе МТС в Менделеевске(респ.Татарстан),и положи... Читать полностью

пользуюсь кредитной картой "МТС-Деньги" с подключённой опцией Shopping с 16.04.2014 С...

пользуюсь кредитной картой «МТС-Деньги» с подключённой опцией Shopping с 16.04.2014 С моей стороны чётк... Читать полностью

Написал заявление 12.07.13г. на закрытие карты. лицевого счета и договора, заплатил все долги и...

Написал заявление 12.07.13 г. на закрытие карты. лицевого счета и договора, заплатил все долги и проценты, вро... Читать полностью

Доброго дня!
В соответствии с вашей рекомендацией, данной...

Доброго дня!В соответствии с вашей рекомендацией, данной в ответе на мой предыдущий вопрос, я 15 января обратился в... Читать полностью

Мне выдали классическую карту ВТБ24. Я попросил отключить кредит при оформлении карты. В расписке о получении…

Мне выдали классическую карту ВТБ24. Я попросил отключить кредит при оформлении карты. В расписке о получении карты... Читать полностью

Добрый день.
С 04 апреля 2014 года веду разбирательства по кредиту, закрытому ещё 18 января 2014...

Добрый день.С 04 апреля 2014 года веду разбирательства по кредиту, закрытому ещё 18 января 2014 года. 07 апреля нап... Читать полностью

Последние вопросы организациям
При переходе с Росбанка на Т-банк увеличилась ежемесячная сумма выплаты рассрочки на автомобиль!
Т-Банк

На каком основании изменилась сумма ежемесячного платежа? Почему это произошло без моего согласия и извещения? В по... Читать полностью

Почему зачтён отзыв об Альфа банке?

Не был опубликован мой отзыв об Альфа банке? Читать полностью

Бонусы за отзыв
Совкомбанк

Сколько будут проверяться отзывы? Если уже ответил банк на отзывы а бонусы в количестве 3000 не начисляются! Когда... Читать полностью

Почему за приведи друга ставка упала с 2000т рублей до 500рублей
Т-Банк

Верните пожалуйста ставку по приглашению друга на дебетовую карту  Читать полностью

Почему нет возможности забрать бонусы в личном кабинете?

Оформил полис ОСАГО. В разделе "Мои продукты" нет кнопки получить промо код. Почему? На адрес электронной почты при... Читать полностью

Банк наложил арест на все счета, НЕ указанные в постановлении ФССП
Т-Банк

Вы не ответили на мой вопрос.Поступившие исполнительные документы не содержали требования о распространения взыскан... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Статус моего заявления
ВТБ

Доброго времени суток. Сегодня я хочу рассказать о вопиющем случае, сверхнаглости и преступной халатности руководст... Читать полностью

Не переводят деньги по СБП более 3 дней
Т-Банк

2 января я переводила 3000 через Т банк в Газпромбанк по СБП. Сегодня 4 января, эти деньги до сих пор не дошли. В... Читать полностью

Одобрение кредита , кредит онлайн
Совкомбанк

Маргарита , здравствуйте. Я оставляла заявку на сайте Совкомбанк, на одобрение кредита, мне через двое суток перезв... Читать полностью

Срок осаго на год только?

Осаго можно оформить только на 1 год? На полгода или 3 месяца нельзя? Читать полностью