18
Оформила кредитную карту мтс банк 1 августа 2013 года с лемитом 5000 тысяч рублей сняла 4500рублей через 2—3 5000 тысяч так как была уверена что в течение 50 дней нет %. И хотела закрыть карту и расторгнуть договор обратилась в салон где оформила карту на чертановской мне сказали что да вы можите закрыть все но только через месяц ну думаю хорошо и благополучно забыла про эту карту и в друг неделю назад получаю смс что у меня есть задолжность пред банком 600рублей подумала что чтото напутали сегодня 16.11.2013 звонят с банка и автомат сообщает чтоя всетаки должна банку 600 рублей. Перевариваю в кулцентр банка долго дожидаясь ответа оператора но все таки дождалась, спрашиваю откуда задолжность? На что получаю ответ вы сняли 4500рублей с вас списали годовое обслуживание 500 рублей и проценты 270рублей вы буквально через 2 дня внесли 5000рублей, но долг в размнри 270 рублей остался. Спрашиваю почему молчали 3,5 месяца? Ответ: унес нет программы оповещения о задолжность и сейчас вы должны банку 800 рублей хочу заметить что с момента когда звонили мне и когда позвонила ч прошло около часа не больше. Вопрос а не машейники ли вы часом вы специально умалчмваете о задолжности а как набирается определенная сума начинаете ее требовать и угрожать колекторами. Я не месячная просто сомневаюсь что я единственная с такой проблемой прошу лать разъяснение или обращюсь в суд благо муж юрист распечатка с телефона есть и на входящие смс запись с вашими операторами тоже) да и вот что еще оператор мне сказала что я должна была сома узновать есть ли у меня задолжность перед банком
Ольга, добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано в Системе обращений клиентов под № 109769 и передано на рассмотрение.
По результатам рассмотрения сотрудник Банка обязательно свяжется с Вами.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
добровго времени суток.Взял кредитную карту мтс банка на 5 000 знакомой, заплатила она только один раз 500р.еще 5 0... Читать полностью
ЕЛЕНА, ДОБРОЕ УТРО!ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАКИМ ОБРАЗОМ МОЖНО ВНЕСТИ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ? Читать полностью
Здравствуйте, у меня карта Тинькофф кредитные системы, срок действия карты заканчивается в июне 2014 года. Bозможно... Читать полностью
Мною была отправлена вашему банку жалоба следующего содержания:«Здраствуйте!В течении месяца по принадле... Читать полностью
Здравствуйте Сергей я пополнила на мамины карту деньги23.08.2014 через банкомат мтс банка.они не поступили до сих п... Читать полностью
Здравствуйте Сергей!Хочу задать вопрос,но сначала рассказать предысторию этого вопроса,что то вчера писал куда это... Читать полностью
Я приобрела карту МТС вначале с лимитом 40 т,руб,потом повысили лимит до 100 ,я снимала деньги,но и ложила в ссрок,... Читать полностью
13 августа я обратилась в Ваше отделение ОАО «МТС-Банка», находящийся по адресу: г. Ростов-на-Дону... Читать полностью
Здраствуйте! мой вопрос Сергею Картаеву скажите мне пожалуйста путем мошенничество оформили кредитную карту в МТС-Б... Читать полностью
Здравствуйте, подала заявление на отмену доп услуг в займер небус. В итоге деньги не вернули на карту. Помогите пож... Читать полностью
добрый день! при пролонгации договора ипотечного сттрахования стоит пункт - дата погашения кредитаэто дата окончани... Читать полностью
Не могу сделать перевод через СБП на карту озон банка выдаёт сообщение: "Перевод не может быть выполненЧтобы перево... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда был доволен ,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйт! Заблокировали карту и счет в т-банке, причину не объяснили и говорят для решения вопроса ехать в Москв... Читать полностью
отписака от платных услуг Читать полностью
Около месяца назад у меня на рабoте был корпоратив, мне мои коллеги скидывали деньги на кредитную карту, чтобы я в... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы уточнить условия ипотеки для многодетной мамы с тремя детьми, в разводе ) . Читать полностью
А возврат куда ? Мне на карту? Читать полностью
РоманВот трэк номер письма 16450007451434 Читать полностью