2
Сегодня взяли потребительский кредит в вашем банке,
во-первых, хотелось бы узнать обучаете ли вы своих сотрудников?
Т. к. при оформлении, пришлось помогать сотруднику правильно все заполнить и рассчитать.
во-вторых хотелось бы узнать на основании какого пункта договора Вы активировали кред. карту без моего согласия/заявления?
Насколько, мне известно в договоре указано, что активация карты является согласием с условиями обслуживания. я не согласна.
З. Ы. И не надо говорить что карта бесплатна и т. д. и т. п.
Я не проводила ее активацию и выбросила ее в помойку, получается что ей сейчас может воспользоватся кто угодно..
Добрый день! Все сотрудники проходят специальную подготовку перед тем, как приступают к исполнению своих непосредственных обязанностей. Заполнение заявки на кредит осуществляется сотрудником на основании документов, предоставленных Заемщиком, а также информации, сообщенной Клиентом. Предварительный расчет параметров кредита формируется из программного обеспечения Банка. В связи с этим Ваше утверждение, что Вы помогали сотруднику с расчетами и заполнением заявки вызывает у нас недоумение. Мы обязательно проведем беседу с сотрудником по данному факту.
Согласие на выпуск и активацию расчетной карты с лимитом разрешенного овердрафта содержится в Заявлении на получение кредита, соответственно, факт подписания данного заявления свидетельствует о том, что Вы ознакомились с Тарифами и Условиями предоставления и обслуживания международных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта и согласны с ними, а также дали свое согласие на активацию карты.
Для предотвращения мошеннических операций с картой Вам необходимо обратиться на горячую линию Банка по телефону 8-800-775-88-88 (звонок по России бесплатный) для ее блокирования.
Если Вы не планируете пользоваться счетом карты, то рекомендуем Вам в офисе Банка оформить заявление на закрытие счета карты.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Какие документы нужно предоставить для оформления автокредита? Читать полностью
С 1 июля 24 года банки обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 дней(ФЗ от 4.08 23 о.) Оставляла обращени... Читать полностью
При переводе денег, заблокировали карту. Созванивалась и списывалась с поддержкой, встречалась с представителем, об... Читать полностью
Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью
Сделал пост в сообществе диалоги банки ру когда еачислят бонусы? Читать полностью
Здравствуйте, не могу оформить кредит, каждый второй банк отказывает. Уже не знаю что делать.. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку Читать полностью
здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас обратить внимание и пересмотреть мою ситуацию.Имелись задолжености в банке, по кредитам и к... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить, будет ли начислен бонус другу, если я перешел по его ссылке, далее зашел в раздел... Читать полностью