Заключая сделку в автосалоне работник банка включила в стоимость кредита разовую комиссию стоянки — 15т. , увеличила на 10т первоначальный взнос, якобы у меня там до чего-то не хватает. По факту я внесла 60т, а в документах указано 70т. В итоге машина подорожала на 25т, соответственно и кредит. Вобщем работник банка ввел меня в полное заблуждение. Я понимаю, что меня банк попросту обманывает. Прошу объяснить правомерность действий раб. банка. Особенно интересует включение комиссии автосалона, не проинформировав меня об этом. Сам работник банка объясняет это тем, что если бы я внесла эти деньги сразу, то тогда ничего бы не было, а так платите 15т с процентами 5лет. Прошу разъяснить законность действий. Банк Русфинанс.
Добрый день. Банк не участвует в ценообразовании товара. Все возможные претензии небходимо предъявлять к непосредственному продавцу — автосалону.
Также необходимо выяснить кто именно производил Ваше консультирование, точно ли работник Банка, так, если это был не работник Банк, а салона, все претензии, опять же, должны быть направлены в сторону автосалона.
Для более эффективного диалога с автосалоном советуем Вам обратиться в юридическую консультацию.
Эксперты


здравствуйте приобрел новый импортный авто в кредит оформил полис каско итд прошел год сотрудники банка стали напом... Читать полностью
Я гражданин Казахстана афицально устроен на работу могу я получить автокредит Читать полностью
Елена, добрый вечер! Партнерство. Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, автострохование по «КАСКО» на второй год расчитывается от полной ст... Читать полностью
мне 68 лет работаю токарем получаю 28000+пенсия хочу купить авто в кредит (renoult) являюсь вашимклиентом по зарпла... Читать полностью
Приобрела автомобиль в г. Москва, там же стоит на учете. Для постановки на учет в г. Краснотурьинске Свер... Читать полностью
правда что банки предостовляют автокредиты от2.9% Читать полностью
здравствуйте, такой вопрос искали не дорогую и более менее надёжную машину пришли в салон на ул. Ташкентская О... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я взять автомобиль в кредит если на новой работе я отработал 3 месяца и стаж тоже 3 месяца? Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если внести 30% по автокредитования по госпрограмме, то можно без КАСКО Читать полностью
Моя мама взяла в вашем банке кредит и его не оплачивает. Я не являюсь ее поручителем. Подскажите пожалуйста на како... Читать полностью
почему я не могу взять кредит помогите пожалуйста узнать проблему Читать полностью
Добрый день, подала заявку на кредитную карту на 50 000 руб. Все документы в порядке, зарплата белая, трудовая, дох... Читать полностью
Здравствуйте. Разъясните, пожалуйста, ситуацию. Я 24 октября перевела деньги с киви кошелька на карту сбербанка. Но... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, автострохование по «КАСКО» на второй год расчитывается от полной ст... Читать полностью
Добрый вечер! Хочу узнать одобрили ли мне кредит по индивидуальной фиксированной ставке 16,5% на 1000000 рублей? Читать полностью
Добрый день!Я взяла автокредит в одном из столичных банков. При предоставлении кредита у меня потребовали оригинал... Читать полностью
Доброе утро! Вчера в автосалоне дал заявку на одобрение кредита в вашем банке для покупки авто. Банк дал одобрение.... Читать полностью
Брали товар в кредит на 2 года,но год назад решили оплатить досрочно.Позвонили в банк уточнили сколько нужно что бы... Читать полностью
Мой муж взял автокредит в вашем банке пару дней назад, купили в автосалоне Лада гранта!Очень волнует страховка КАСК... Читать полностью
Здравствуйте!Претензия заключается в списании повышенной комиссии за внешний перевод.Менеджер Альфа Банка сказал, ч... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Спасибо за ответ. Остались вопросы: 1) Мой отзыв от 15.03.2025 (https://www.banki.ru/servic... Читать полностью
Я в отзыве написал что проблема не решена. Мне нужно еще один написать чтобы ситуация решилась ?) Читать полностью
я правильно понял, что Беларусы обделены? Читать полностью
мы можете уточнить или вы не знаете ответа?путаетесь в своих обьяснениях, ее заверить в каком консульстве нужно или... Читать полностью
Банк очень не красиво себя ведет по отношению к своим постоянным и лояльным клиентам. Занимаются формализмом и отпи... Читать полностью
Без моего ведома была подключена подписка. Согласия не давала. Узнала случайно. Попросила вернуть средства. На что... Читать полностью
как удалить записи из истории операций в приложении сбербанк онлайн на мобильном? Читать полностью
Не пришли деньги Читать полностью
Хорошо Читать полностью