Добрый день!
У меня вопрос по ипотеке. Более месяца назад я решил внести дострочный платеж/частичное погашение кредита. Я внес необходимую сумму на счет, получил новый график платежей. Однако в день списания списался только ежемесячный платеж, по старому графику, а оставшаяся часть суммы осталась на моем счете. В отделении мне сообщили, что у них был сбой при переходе на новую программу и иформация о досрочном погашении не поступила. Еще через неделю все осталось на месте, в отделении говорят то же. Я приходил еженедельно в отделение, многократно звонил и получал тот же ответ: да, мы в курсе, был сбой, ничем помочь не можем, работаем над этим. В итоге завтра очередное списание, по старому графику. Мне сообщили, что если на счете не будет достаточно средств, банк посчитает это просрочкой (пени и тд.)
Что делать, куда жаловаться? Я не могу оплатить, желая оплатить!!
Добрый вечер!
Вам необходимо обратиться в тот Банк, в котором был взят ипотечный кредит.
Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013 родила ребенка. Есть л... Читать полностью
Добрый день. Хочу взять 3 млн. в ипотеку на 20—25 лет. Работаю по гражданско правовому договору(без труд... Читать полностью
Здравствуйте. Мы 1.11.2013 года в филиале банка ВТБ24 М. Отрадное подали заявку на ипотечный кредит в размере... Читать полностью
Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма...
Добрый день!Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма первоначального взноса —... Читать полностью
Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в...
Добрый день!Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в долевой собственн... Читать полностью
Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным...
Здравствуйте.Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным плтежом. Уже как 6 лет ис... Читать полностью
Я являюсь опекуном внучки.У нее есть 1,2 квартиры Я хотела бы купить ей квартиру. Существуют ли льготы для таких де... Читать полностью
Здравствуйте. Мы брали ипотеку в сбербанке 4 мес.назад — 1000000 рублей. Сейчас долг остался — 570000.... Читать полностью
Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют...
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют максимально возмо... Читать полностью
здравствуйте.скажите пожалуйста почему не дают кредит-ипотека с участием материнского капитала.я в еще декретном от... Читать полностью
Добрый день! у меня вопрос — Мы с мужем подписали кредитный договор с банком по ипотеке (являемся созаемщикам... Читать полностью
возможно ли получить в вашем банке ипотеку с 0 первоначальным взносом. Читать полностью
как мне взять кредит 5 миллионов на 25 лет? Читать полностью
Мой муж официально не работает, а не официально получает около 15 т. р. , я работаю и получаю официально около... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня такая ситуация: Ипотечная квартира приобреталась в браке, по договору м... Читать полностью
Не могли бы вы подробно описать, каким образом происходит передача денег продавцу недвижимости?Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте Вопрос конечно банальный с учетом кризисса в стране, но прошу Вас помочь. В сентябре 2008 года с мужем... Читать полностью
Как рассчитать стоимость ежемесячного платежа при заемной сумме 1000000 руб (ипотека) и сроке кредита 10 лет учитыв... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Семья из двух человек (мама и сын) получили сертификат по программе «Мол... Читать полностью
Добрый день. Обратился в ОАО Сбербанк за ипотечным кредитом, мне требуется 60% стоимости жилья. Решение положительн... Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024 (опечатки нет, больше полугода назад) я поучаствовала в конкурсе от Альфа банка и выигра... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйте. У мамы вклад в Совкомбанке. Мама умерла. Чтобы получить средства за достойные похороны с её вклада сп... Читать полностью
Чем нужно дополнить отзыв, что бы его зачли? Читать полностью
Здравствуйте. 19.11.2024 г я оплатил с кредитной карты Тинькофф Платинум тур, через приложение Т- Банка х Травелата... Читать полностью
Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
Я не юрист, и не знала, что банк может передать мой кредит в другой банк. Если бы знала, то отозвала бы разрешение.... Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
Когда решится вопрос по моему отзыву? Я вложила необходимые документы для подтверждения встречи с представителем ба... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью