17
Добрый день!
У меня вопрос по ипотеке. Более месяца назад я решил внести дострочный платеж/частичное погашение кредита. Я внес необходимую сумму на счет, получил новый график платежей. Однако в день списания списался только ежемесячный платеж, по старому графику, а оставшаяся часть суммы осталась на моем счете. В отделении мне сообщили, что у них был сбой при переходе на новую программу и иформация о досрочном погашении не поступила. Еще через неделю все осталось на месте, в отделении говорят то же. Я приходил еженедельно в отделение, многократно звонил и получал тот же ответ: да, мы в курсе, был сбой, ничем помочь не можем, работаем над этим. В итоге завтра очередное списание, по старому графику. Мне сообщили, что если на счете не будет достаточно средств, банк посчитает это просрочкой (пени и тд.)
Что делать, куда жаловаться? Я не могу оплатить, желая оплатить!!
Добрый вечер!
Вам необходимо обратиться в тот Банк, в котором был взят ипотечный кредит.
Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013 родила ребенка. Есть л... Читать полностью
Добрый день. Хочу взять 3 млн. в ипотеку на 20—25 лет. Работаю по гражданско правовому договору(без труд... Читать полностью
Здравствуйте. Мы 1.11.2013 года в филиале банка ВТБ24 М. Отрадное подали заявку на ипотечный кредит в размере... Читать полностью
Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма...
Добрый день!Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма первоначального взноса —... Читать полностью
Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в...
Добрый день!Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в долевой собственн... Читать полностью
Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным...
Здравствуйте.Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным плтежом. Уже как 6 лет ис... Читать полностью
Я являюсь опекуном внучки.У нее есть 1,2 квартиры Я хотела бы купить ей квартиру. Существуют ли льготы для таких де... Читать полностью
Здравствуйте. Мы брали ипотеку в сбербанке 4 мес.назад — 1000000 рублей. Сейчас долг остался — 570000.... Читать полностью
Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют...
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют максимально возмо... Читать полностью
здравствуйте.скажите пожалуйста почему не дают кредит-ипотека с участием материнского капитала.я в еще декретном от... Читать полностью
Добрый день! Можно узнать вы кредитуете граждан для приобретения таунхаусов?заранее благодарю Читать полностью
У меня действующий ипотечный кредит от Вашего банка.Хочу уточнить — могу ли я получить кредит на ремонт приоб... Читать полностью
У меня есть квартира, я её хочу продать и взять ипотеку всего на 300 000 руб., но во всех банках есть первоначальны... Читать полностью
Если заемщик через 15 лет выходит на пенсию, а кредит планирует взять на 20, банк одобрит такой кредит? Если да, до... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга! Подскажите пожалуйста, возможно ли получить ипотечный кредит на покупку квартиры в Москве при... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, можно ли сейчас взять ипотеку, а потом оформить сертификат молодая семья и получить скидку? Читать полностью
Здравствуйте! Я слышала,что в некоторых банках начала действовать программа по которой ипотеку может взять даже не... Читать полностью
Здравствуите Ольга я с семьеи проживаю в Казахстане решаю вопрос переезда в Россию г Санкт петербург.В казахстане я... Читать полностью
Добрый день. Планирую брать ипотеку на покупку квартиры на вторичном рынке.У меня чистая кредитная история. Т. ... Читать полностью
Здравствуйте! Можем ли мы с мужем получить кредит в вашем банке, если первоначальный взнос будет материнский семейн... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре прошлого года получил персональное приглашение от Альфа-Банка почаствовать в акции с инвест... Читать полностью
Добрый день. Я не могу зайти в личный кабинет уже как 3-4 недели. И звонила и писала. И да же вчера в 16.32 от моег... Читать полностью
Добрый день!Почти год назад заблокировали в Т-Банке за то, что я выводил криптовалюту и совершил оборот в месяц 1мл... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой сбера. Совершила онлайн-платеж(!) через СБП, который в выписке подписан та... Читать полностью
Заблокировали Карту Т-банку по 161 фз без причины, звонил в тех. Поддержку банка и мне ответили, что при ну не могу... Читать полностью
Здравствуйте. Извините за беспокойство, но так получилось, что по невнимательности я пропустил окончание льготного... Читать полностью
здравствуйте.не выводят средства с карты озон банка.поддержка игнорит. деньги застряли не маленькие. я женатый чело... Читать полностью
Могу прикрепить фото чека, но здесь нет такой опции Читать полностью
Что делать если я оформил рассрочку и спустя какое то время появилась возмождность закрыть ее досрочно. В условиях... Читать полностью
как снять 50000 Читать полностью