4
здравствуйте, Сергей! Пишу ещё раз, т. к не увидел своего письма на сайте. В ноябре прошлого года в Петербурге я взял в кредит телефон за 6500 руб Платил, как я считал, исправно. В мае этого года я решил погасить кредит. Звоню в банк по указанному телефоне в договоре, прошу назвать мне остаток для погашения. В этот же день плачу названную сумму. Звоню в банк, чтобы убедиться, что долгов нет. Мне отвечают, что всё нормально, но надо подъехать в банк написать заявление. Я говорю, что живу в другом городе и у меня нет такой возможности. В ноябре приходит письмо из банка. Мне сообщают, что у меня долг по кредиту 6543 руб на 21.10.13. Звоню в банк в конце ноября (про письмо узнала в ноябре т. к. нахожусь сейчас в Украине) и узнаю, что у меня долг уже 8000, что у меня были штрафы и они выросли. Объясните мне, почему меня банк ни разу не известил за 5 месяцев. Ведь когда я платил кредит, мне ежемесячно приходили смс- напоминания. Создаётся впечатление, что это делалось намеренно. И кто ответит за неправильную информацию оператора? Где гарантия, что уплачу, а долг опять не вырастит?
Василий, добрый день!
Сумма, внесенная Вами в мае, не была достаточной для полного погашения задолженности по кредиту. Обязательства по погашению КД не выполнялись Вами должным образом с начала действия КД: первый платеж был внесен не в декабре (в соответствии с Графиком платежей), а в январе, что привело к начислению штрафов. Подробную информацию Вы можете уточнить у специалистов Контактного центра Банка по номеру: 8 800 250 05 20.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Сергей, добрый день! 19 ноября Вы написали, что заявка № 110547 зарегистрирована и передана на рассмотре... Читать полностью
Здравствуйте!Более года пользовался картой МТС-банка с кредитным лимитом.Затем банк заблокировал мне карту по своей... Читать полностью
Как можно со счёта другого банка перевести деньги на карту сбербанка? Читать полностью
Спасибо, справку получил.И Последний Вопрос. У меня имеется карта Мтс Деньги, с кредитным лимитом. Но она недавно т... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу вас ответить на мой вопрос:Срок действия Мастер Сард истекает в декабре месяце.Новая карта будет... Читать полностью
здравствуйте! сложилась такая ситуация, нужно поменять карточку на которую приходит пенсия в(райффайзенбанк), можно... Читать полностью
Здравствуйте. Я — держатель карты МТС деньги. Хотел выяснить следующую ситуацию. Объясните мне разницу между... Читать полностью
28.10 мне пришло СМС от банка о том, что банком принято решение, увеличить лимит по моей кредитной карте до 150000... Читать полностью
Елена, здравствуйте!подскажите пож. когда я могу получить свою кредитную карту, заявка № 145405129 от 27... Читать полностью
Здравствуйте. Кредитная карта заблокирована в связи с истечением срока использования. Получала карту не в Москве, м... Читать полностью
Закрыл счет в озон банке , предоставил все данные для отправки средств. И уже 3 дня ничего не пришло . Сколько еще... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет списана задолженность после банкротства по кредитной карте ? Читать полностью
MIR-1935 Недостаточно средств. Покупка 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI Баланс: 182.28р, как отменить подписку и вернуть... Читать полностью
Я же по русски пишу, счета арестованы везде. 3-х лиц нет. Кредитных картах то же нет. Читать полностью
Заблокировали доступ в втб онлайн, закрыла карты, остались только счета, могу ли я оформить новую карту втб на новы... Читать полностью
Одну из карт и сбербанк онлайн заблокировали по подозрению в 115фз, при этом счёт кредитной карты как и кредитная к... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно изменить дата получения паспорта. Когда оформлял полис на машину, не... Читать полностью
Сделала рекомендацию с кабинета физического лица мои данные : Герасимова Ирина Владимировна, 02.12.1967, номер 9618... Читать полностью
Я заблокировал потерянную дебетовую карту. Банк аннулировал неиспользованный кэшбек на ней . Я оспариваю это решен... Читать полностью
Здравствуйте. Я всё ещё жду график подтверждения данных чтобы избежать таких ситуаций в будущем Читать полностью