Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я сама вкладчик Вашего банка, а также имею завещание и доверенность на все операции...

03.12.2013 16:49
35

Здравствуйте! Я сама вкладчик Вашего банка, а также имею завещание и доверенность на все операции по вкладу ИнвестУниверсал, включая его закрытие, от имени моей мамы. Прошу Вас сообщить почему мне, если я имею доверенность на все операции, отказывают в выдаче выписки по вкладу? Вклад предусматривает неснижаемый остаток. Как можно в такой ситуации быть уверенным в сумме снятия, например? Тащить в банк пожилого человека для получения выписки? В остальном банком довольна.

Уважаемый клиент!

Для проведения служебного расследования, о результатах которого Вам будет сообщено дополнительно, просим Вас сообщить письмом на адрес claim@investbank.ru следующую информацию:
— полностью Ваши ФИО;
— адрес офиса, в котором Вы обслуживаетесь;
— дату Вашего визита в офис;
— номер телефона, либо адрес электронной почты, по которому Вам будет удобно получить ответ Банка.

Заранее благодарим за информацию!

Эксперт

Некрасова Ольга
Некрасова Ольга
руководитель центра дистанционного обслуживания клиентов АКБ «Инвестбанк» (ОАО)
counter
Последние вопросы к эксперту
Ольга, здравствуйте!

У меня открыт расчётный счёт ИП в Инвестбанке.

Правильно ли я понимаю...
Инвестбанк

Ольга, здравствуйте!У меня открыт расчётный счёт ИП в Инвестбанке.Правильно ли я понимаю, что в связи с отзывом лиц... Читать полностью

13.12.2013 О банке
Назовите, пожалуйста пару-тройку должников ИнвестБанка в Самаре
Инвестбанк

Назовите, пожалуйста пару-тройку должников ИнвестБанка в Самаре Читать полностью

13.12.2013 О банке
Могу ли я забрать вклад
Инвестбанк

Могу ли я забрать вклад Читать полностью

13.12.2013 О банке
Могу ли я получить деньги по депозитному вкладу, оформленному в Калининградском филиале Инвестбанка...
Инвестбанк

Могу ли я получить деньги по депозитному вкладу, оформленному в Калининградском филиале Инвестбанка в январе 2013 г... Читать полностью

12.12.2013 О банке
3 дня не проходят деньги. Со счета списаны - что делать?
Инвестбанк

3 дня не проходят деньги. Со счета списаны — что делать? Читать полностью

12.12.2013 О банке
ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я ПОНЯЛ ЧТО БАНК НАКРЫЛСЯ МЕДНЫМ ТАЗИКОМ.У МЕНЯ ВОПРОС .МОИ СУММИРОВАННЫЕ ВКЛАДЫ...
Инвестбанк

ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я ПОНЯЛ ЧТО БАНК НАКРЫЛСЯ МЕДНЫМ ТАЗИКОМ.У МЕНЯ ВОПРОС.МОИ СУММИРОВАННЫЕ ВКЛАДЫ ПРЕВЫШАЮТ 1МЛН РУБЛЕЙ.... Читать полностью

12.12.2013 О банке
10.12.2013 года были сделаны платежи по налогам и другим хозоперациям.
12.12.2013 года в 15.50 до...
Инвестбанк

10.12.2013 года были сделаны платежи по налогам и другим хозоперациям.12.12.2013 года в 15.50 до сих пор деньги до... Читать полностью

меня заинтересовал вклад "Инвес Зима" сроком на 3 месяца. Будут ли приниматься вклады до...
Инвестбанк

меня заинтересовал вклад «Инвес Зима» сроком на 3 месяца. Будут ли приниматься вклады до 31.12.2013г? Читать полностью

12.12.2013 Вклады
Что происходит с Инвестбанком? Платежи не уходят, в том числе и налоговые. Деньги снять нельзя? На...
Инвестбанк

Что происходит с Инвестбанком? Платежи не уходят, в том числе и налоговые. Деньги снять нельзя? На телефонные звонк... Читать полностью

Здравствуйте. с 09.12.2013 по 11.12.2013 не проходят платежи по р\с, подскажите, это исправится ?
Инвестбанк

Здравствуйте. с 09.12.2013 по 11.12.2013 не проходят платежи по р\с, подскажите, это исправится? Читать полностью

Последние вопросы по теме
10.12.2013 года были сделаны платежи по налогам и другим хозоперациям.
12.12.2013 года в 15.50 до...
Инвестбанк

10.12.2013 года были сделаны платежи по налогам и другим хозоперациям.12.12.2013 года в 15.50 до сих пор деньги до... Читать полностью

Что происходит с Инвестбанком? Платежи не уходят, в том числе и налоговые. Деньги снять нельзя? На...
Инвестбанк

Что происходит с Инвестбанком? Платежи не уходят, в том числе и налоговые. Деньги снять нельзя? На телефонные звонк... Читать полностью

Здравствуйте. с 09.12.2013 по 11.12.2013 не проходят платежи по р\с, подскажите, это исправится ?
Инвестбанк

Здравствуйте. с 09.12.2013 по 11.12.2013 не проходят платежи по р\с, подскажите, это исправится? Читать полностью

С моей карты ВИЗА снимают плату за овердрафт ! Пардон - деньги на карте есть постоянно ! Карта...
Инвестбанк

С моей карты ВИЗА снимают плату за овердрафт! Пардон — деньги на карте есть постоянно! Карта дебетовая. Это ч... Читать полностью

Прошу не проводить расследований, просто сообщите, пожалуйста, имею ли я право получить выписку по...
Инвестбанк

Прошу не проводить расследований, просто сообщите, пожалуйста, имею ли я право получить выписку по доверенности. Читать полностью

Хочу дополнить, чтобы прояснить ситуацию. По текущему вкладу выписку я пока не запрашивала, а в мае...
Инвестбанк

Хочу дополнить, чтобы прояснить ситуацию. По текущему вкладу выписку я пока не запрашивала, а в мае месяце пришлось... Читать полностью

Дополнение к предыдущему вопросу: Выписка также позволяет проверить корректность начисления...
Инвестбанк

Дополнение к предыдущему вопросу: Выписка также позволяет проверить корректность начисления процентов. И этого я сд... Читать полностью

Добрый день!
Недавно завел привилегированную карту вашего банка и оформил договор на пользование...
Инвестбанк

Добрый день!Недавно завел привилегированную карту вашего банка и оформил договор на пользование интернетбанкингом.... Читать полностью

Добрый день! Хочу обратиться в ваш Банк для оформления пластиковой карты. Могу ли я это сделать по...
Инвестбанк

Добрый день! Хочу обратиться в ваш Банк для оформления пластиковой карты. Могу ли я это сделать по нотариально заве... Читать полностью

Здравствуйте! В Инвест-банке оформлена доверенность на все виды операций. В бланке отмечена...
Инвестбанк

Здравствуйте! В Инвест-банке оформлена доверенность на все виды операций. В бланке отмечена возможность неоднократн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязывание услуг и неправомерное списание средств при оформлении потребительского кредита
Совкомбанк

Я, являюсь клиентом Совкомбанка. 1 июля 2024 года я оформил потребительский кредит № 10470978140 в отделении банка,... Читать полностью

23.12.2024 О банке
Обман и мошенничество
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу поделиться историей, как мы с супругом взяли кухню Мария в кредит у Совкомбанка. Это будет перв... Читать полностью

Заблокировали счет по 115 фз из-за вопроса о лимитах в чате поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте. с ноября месяца являюсь клиентом данного банка. По началу заинтересовали бонусы и альфа инвестици, но... Читать полностью

узнать номер закладной
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Как можно узнать номер закладной для оплаты ипотеки? У меня исчезло приложение по которому я оплачива... Читать полностью

Отзыв банку не зачтен
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв? Читать полностью

22.12.2024 Другое
Автокредит с Халвой Акция
Совкомбанк

Добрый деньПрошу помощи в решении проблемы по повышению ставки автокредита за невыполнение условий по карте Халва.К... Читать полностью

Жалоба на перерасчет

Здравствуйте! Подала жалобу на несогласие с ответом.  Читать полностью

Подать жалобу на расчёт
Сбербанк

Хочу подать жалобу на рассмотрение вопроса Читать полностью

22.12.2024 Другое
страховой полис не действителен

Вы только деньги принимаете ((((((((( А кто деньги принимает тот и должен отвечать!!!! Читать полностью

Как увеличить кэшбэк?
Альфа-Банк

Хочу увеличить кэшбне если это возможно.  Читать полностью