Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Владимир.На сайте АСВ представлен список банков агентов с указанием адресов и...

Здравствуйте Владимир.На сайте АСВ представлен список банков агентов с указанием адресов и телефонов отделений банка.Так вот,после выбора подходящих для меня адресов для получения страховой суммы,я попыталась туда дозвониться,но не тут то было.По телефонам отделения банка расположенного по адресу Москва ул. Сходненская 9 никто в течении дня не поднимает телефонную трубку,а телефон отделения на пр. Донелайтиса 19 вообще оказался мобильным номером частного лица.Естественно возникает вопрос кто то должен в данной ситуации отвечать за неправильно предоставленную информацию для вкладчиков размещённую на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте Агенства по страхованию вкладов?На горячей линии сбербанка называют те же телефоны которые указаны на сайте АСВ.И как в этом случае вести себя вкладчику,сбегать после работы по одному и второму адресу и на месте уточнить не удосужит ли нас уважаемый сбербанк вниманием,и не будет ли он любезен выплатить в данном отделении причитающуюся нам по закону страховую сумму,ну это же полная ерунда.Почему банк выигравший Тендер!!! не предоставляет в агенство корректную информацию.Прошу Вас как то повлиять на данную ситуацию.

Здравствуйте, Ольга!

Спасибо за информацию, мы принимаем соответствующие меры по устранению указанных Вами недостатков. Возможно, Вы немного поспешили с обращением в банк-агент, ведь выплаты начинались только 4 декабря. Хочу отметить, что по имеющейся информации в первый день выплат в офисы банков-агентов обратились около 23 тыс. вкладчиков, а сумма выплаченного им возмещения превысила 8 млрд рублей, что составило 26% суммы страховой ответственности АСВ по Мастер-Банку.

С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! С Рождеством!
Ответьте,пожалуйста на следующий вопрос:
ООО "Инвестиционный...

Здравствуйте! С Рождеством!Ответьте,пожалуйста на следующий вопрос:ООО «Инвестиционный республиканский банк&r... Читать полностью

Здравствуйте, за время ликвидации банка АМТ , я сменил место жительство(по нужде , как раз из-за лишения…

Здравствуйте,за время ликвидации банка АМТ, я сменил место жительство(по нужде, как раз из-за лишения меня моих сре... Читать полностью

Здравствуйте!
Застрахованы ли вклады, заключенные до дня прекращения права у банка на привлечение...

Здравствуйте!Застрахованы ли вклады, заключенные до дня прекращения права у банка на привлечение во вклады денежных... Читать полностью

У меня срочный евро-вклад в Сбербанке около 2000 евро. Если евро вдруг отменят или его курс резко снизится…

У меня срочный евро-вклад в Сбербанке около 2000 евро. Если евро вдруг отменят или его курс резко снизится в связи... Читать полностью

Добрый день! Вопрос следующий. К примеру: заключен договор срочного вклада на 12 месяцев на сумму…

Добрый день!Вопрос следующий.К примеру: заключен договор срочного вклада на 12 месяцев на сумму к примеру 100.000 р... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир!У меня в ОАО КБ "СОЦГОРБАНК" вклад "Реальный выбор" на 300 000 руб. Срок вклада…

Здравствуйте, Владимир!У меня в ОАО КБ «СОЦГОРБАНК» вклад «Реальный выбор» на 300 000 руб.... Читать полностью

Владимир, здравствуйте, если мой вклад был открыт за месяц до отзыва лицензии у банка, есть ли у меня…

Владимир, здравствуйте, если мой вклад был открыт за месяц до отзыва лицензии у банка, есть ли у меня шанс оспорить... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. Я Свистуненко Галина Николаевна являлась вкладчиком "Мастер-Банк"...

Здравствуйте Владимир. Я Свистуненко Галина Николаевна являлась вкладчиком «Мастер-Банк», при получении... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, посчитают ли меня дробильщиком вклада, если в одном банке...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, посчитают ли меня дробильщиком вклада, если в одном банке открыты два вклада н... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите, если по окончании своего вклада я положу деньги с него на вклад моей матери…

Здравствуйте!Скажите, если по окончании своего вклада я положу деньги с него на вклад моей матери, открытый в том ж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не оформляется платёжный стикер к дебетовой карте и невозможно оформить карту в совместном счете для третьего лица.
Т-Банк

Здравсвуйте,подскажите по какой причине я не могу оформить платёжный стикер к своему дебетовому счету ?Два дня подр... Читать полностью

Трансформация ИИС в ИИС-3 (опять)
ВТБ

Читал вопрос и ответ по переводу в ИИС-3 месячной давности. В приложении до сих пор функционала нет. Пришли в банк... Читать полностью

вывод средств вклада

Подскажите, механизм вывода денежных средств после закрытия вклада? Читать полностью

Хочу погасить займ досрочно
Альфа-Банк

Хочу погасить займ 5500 досрочно Читать полностью

Не могу в отзыве указать что это т банк

Не могу указать т банк как банк в отзыве НН. Есть все банки, а вот ввожу т или Тинькофф, ничего не найдено пишет Читать полностью

Кредитка и переводы
Т-Банк

С кредитки был произведён перевод без моего участия(ведома),как узнать кому был зделан перевод? Служба поддержки ни... Читать полностью

Купер (Сбермаркет) не выплачивает деньги за приведенного друга по реферальной программе

В конце июля пригласил друга по реферальной программе в Купер на роль водителя курьера выплата должна была прийти 3... Читать полностью

Добрый день, поясните пожалуйста, как у меня появилась карта т банка. Ни как х договоров я не заключала?
Т-Банк

Я не заключала с вами договор, как у меня появилась ваша карта? Прошу ее ликвидировать Читать полностью

ограничили доступ к счету и долго не решается вопрос
Совкомбанк

ограничили доступ к личному кабинету, заблокировали карты за подозрительные переводы, хотя карта зарплатная. написа... Читать полностью

Не приходит СМС-код для авторизации на сайте Сбербанк Онлайн после оформления карты.
Сбербанк

3 недели назад я оформил себе новый номер телефона (который принимает и звонки, и сообщения всех остальных компаний... Читать полностью