Добрый День!
Снова задумал сложную для ваших сотрудников операцию с картами, тарифами и счетами, хотел спросить про то можно ли типо взамен существующих дебетовой мужской и обычной кредитной карт оформить кредитную мужскую карту с тем же лимитом который уже есть на обычной кредитной и с учетом того, что я уже оплатил до ноября2014года за обслуживание дебетовой мужской карты, и многое иное. но передумал, поскольку вопросов оказалось очень много, а ваши сотрудники в отделениях — вечно ничего не знают:)
Поэтому ликвидирую обе существующих карты и спрошу следующее:
Мужская карта прикреплена в текущему счету, я плачу по тарифу класс. 120—150 руб/мес. Плачу я так понимаю за обслуживание карты. Если не за карту … вообщем короче:
Вопрос 1: После отказа от мужской карты, могу ли я сохранить свой текущий счет, отказаться от платного тарифа класс., то есть ничего не платить ежемесячно за свой текущий счет (счет открывался на персональный кредит, который уже давно погашен)?
Если все же за обслуживание текущего счета без привязки к нему каких либо карт нужно платить, то я его естественно закрою
Вопрос 2: поскольку у меня уже ничего не будет ни текущего счета ни счета кредитной карты, сохраню ли я интернет-банк, поскольку когда-нибудь я все же вновь воспользуюсь услугами вашего банка?
Вопрос 3: за дебетовую мужскую карту я уже заплатил 350—500руб за годовое обслуживание — ноябрь2013-ноябрь2014г, если я закрываю карту в декабре 2013г, могу ли я вернуть сумму за ежегодное обслуживание карты с учетом пользование ей за ноябрь-декабрь2013г?
от мужской карты я то избавляюсь по причине ежемесячного платежа в 120—150 руб за ее обслуживание и дело не в деньгах а в том, что мне не кайф платить альфа-ьанку, пусть даже эти копейки, после многократных неприятных историй
Вопрос 4: Существует ли такой вариант, я оставляю дебетовую мужскую карту и текущий счет и не плачу ничего ежемесячно!
Спасибо!
Здравствуйте,
текущие счета и дебетовые карты в Альфа-Банке открываются в рамках одного из Пакетов услуг «Альфа-Жизнь». Пакеты услуг «Альфа-Жизнь» включают в себя комплекс продуктов:
— до трех текущих счетов в разных валютах — рублях, долларах США и евро;
— до трех накопительных счетов «Мой сейф» в разных валютах — рублях, долларах США и евро;
— неперсонифицированную карту MasterCard Unembossed/ Visa Classic Unembossed (позволяющую получить доступ к счетам немедленно) и виртуальные карты MasterCard Virtual (для расчетов в Интернете);
— международные пластиковые карты (как на Ваше имя, так и на имя Ваших близких), в соответствии с ограничением на количество карт в зависимости от Пакета услуг;
— возможность осуществлять платежи и получить доступ к Вашим счетам по различным каналам.
Ознакомиться с информацией можно на сайте: http://www.alfabank.ru/peterburg/retail/tariff_plans/.
Таким образом, открытие/обслуживание текущих счетов и карт, а также предоставление услуги интернет-банка «Альфа-Клик», осуществляется в рамках Пакета услуг. При отказе от Пакета услуг Текущие счета и карты подлежат закрытию, интернет-банк «Альфа-Клик» отключению.
Дополнительно сообщаем, что обслуживание клиентов в Банке осуществляется в соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО «АЛЬФА-БАНК» (далее — «Договор») и Тарифами Банка.
Согласно условиями Договора, комиссии, уплаченные в Банку в счет оплаты комиссии за Пакет услуг и годового обслуживания карт, не возвращаются.
Для более подробной консультации рекомендуем Вам обратиться в Телефонный центр «Альфа-консультант» по номеру 8-800-200-00-00 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Добрый день. Очередная проблема , связанная со списанием денег с карты и счетов "Альфа Банка". Банк написал , что... Читать полностью
Здравствуйте, 3 ноября я написала отзыв о вашем банке. Он до сих пор проверяется, могу я узнать причину столь долго... Читать полностью
Дело было так. Я отправила приглашение по акции «Деньги за друга» своему коллеге, попутно разрекламировав сам Альфа... Читать полностью
Я писала о зыв на наставника. Не вижу его в отзывах. Не вижу ответа ,зачтен или на стадии проверки. Читать полностью
Здравствуйте.У моей матери-пенсионерки, есть кредитка, которая была открыта 2 года назад с определенными процентами... Читать полностью
Здравствуйте, я открыла инвест копилку, перевела деньги на сумму 150₽, также брокерский счёт, но эти деньги я ни гд... Читать полностью
Уважаемый эксперт! Надеюсь получить ответ до Нового года Читать полностью
Доброго дня! В октябре взяла автокредит с условием пользования картой Халва, а точнее условием тратить 10000 руб. н... Читать полностью
Списали выплаты на ребенка cyber TVER G RUS.4 списания по 499 Что делать? Как вернуть деньги? Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв ?? Читать полностью
Взял микрозайм в заем .ру , немогу зайти и оплатить , как посмотреть где я брал микрозайм? Читать полностью
Придётся оставить отрицательный отзыв на команду не профессионалов. Занимаетесь отписками и враньём. Очень жаль, чт... Читать полностью
тэк, это можно считать на 99% шуткой, но в общем все в скрытом )) Читать полностью
Банк заблокировал счета, причина неизвестна, но это и не важно, дело в том, что осталось 16 тыс. кэшбэка (баллов),... Читать полностью
Здравствуйт! в прошлом году 17.12.2023 через банки.ру оформляли страхование квартиры на имя Шакировой Ильгамии Каши... Читать полностью
Здравствуйте! мне начислили проценты в сумме 33900, не предупредив об этом.тем более как я понял период закончился... Читать полностью
22.12.24 Решила положить деньги на карту ,банкомат порвал 2 купюры по 500 рублей, и часть денег затянул в банкомат,... Читать полностью