2
Добрый День!
Снова задумал сложную для ваших сотрудников операцию с картами, тарифами и счетами, хотел спросить про то можно ли типо взамен существующих дебетовой мужской и обычной кредитной карт оформить кредитную мужскую карту с тем же лимитом который уже есть на обычной кредитной и с учетом того, что я уже оплатил до ноября2014года за обслуживание дебетовой мужской карты, и многое иное. но передумал, поскольку вопросов оказалось очень много, а ваши сотрудники в отделениях — вечно ничего не знают:)
Поэтому ликвидирую обе существующих карты и спрошу следующее:
Мужская карта прикреплена в текущему счету, я плачу по тарифу класс. 120—150 руб/мес. Плачу я так понимаю за обслуживание карты. Если не за карту … вообщем короче:
Вопрос 1: После отказа от мужской карты, могу ли я сохранить свой текущий счет, отказаться от платного тарифа класс., то есть ничего не платить ежемесячно за свой текущий счет (счет открывался на персональный кредит, который уже давно погашен)?
Если все же за обслуживание текущего счета без привязки к нему каких либо карт нужно платить, то я его естественно закрою
Вопрос 2: поскольку у меня уже ничего не будет ни текущего счета ни счета кредитной карты, сохраню ли я интернет-банк, поскольку когда-нибудь я все же вновь воспользуюсь услугами вашего банка?
Вопрос 3: за дебетовую мужскую карту я уже заплатил 350—500руб за годовое обслуживание — ноябрь2013-ноябрь2014г, если я закрываю карту в декабре 2013г, могу ли я вернуть сумму за ежегодное обслуживание карты с учетом пользование ей за ноябрь-декабрь2013г?
от мужской карты я то избавляюсь по причине ежемесячного платежа в 120—150 руб за ее обслуживание и дело не в деньгах а в том, что мне не кайф платить альфа-ьанку, пусть даже эти копейки, после многократных неприятных историй
Вопрос 4: Существует ли такой вариант, я оставляю дебетовую мужскую карту и текущий счет и не плачу ничего ежемесячно!
Спасибо!
Здравствуйте,
текущие счета и дебетовые карты в Альфа-Банке открываются в рамках одного из Пакетов услуг «Альфа-Жизнь». Пакеты услуг «Альфа-Жизнь» включают в себя комплекс продуктов:
— до трех текущих счетов в разных валютах — рублях, долларах США и евро;
— до трех накопительных счетов «Мой сейф» в разных валютах — рублях, долларах США и евро;
— неперсонифицированную карту MasterCard Unembossed/ Visa Classic Unembossed (позволяющую получить доступ к счетам немедленно) и виртуальные карты MasterCard Virtual (для расчетов в Интернете);
— международные пластиковые карты (как на Ваше имя, так и на имя Ваших близких), в соответствии с ограничением на количество карт в зависимости от Пакета услуг;
— возможность осуществлять платежи и получить доступ к Вашим счетам по различным каналам.
Ознакомиться с информацией можно на сайте: http://www.alfabank.ru/peterburg/retail/tariff_plans/.
Таким образом, открытие/обслуживание текущих счетов и карт, а также предоставление услуги интернет-банка «Альфа-Клик», осуществляется в рамках Пакета услуг. При отказе от Пакета услуг Текущие счета и карты подлежат закрытию, интернет-банк «Альфа-Клик» отключению.
Дополнительно сообщаем, что обслуживание клиентов в Банке осуществляется в соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО «АЛЬФА-БАНК» (далее — «Договор») и Тарифами Банка.
Согласно условиями Договора, комиссии, уплаченные в Банку в счет оплаты комиссии за Пакет услуг и годового обслуживания карт, не возвращаются.
Для более подробной консультации рекомендуем Вам обратиться в Телефонный центр «Альфа-консультант» по номеру 8-800-200-00-00 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
Здравствуйте скажите есть предложение погасить кредит по дисконту. Если я оплачу по дисконту 24.02.2025. То какого... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Я же пишу, что оценка изменена, в чем теперь проблема с оплатой зачтенного положительного отз... Читать полностью
Добрый день. Не начислили кэшбэк по партнерской программе. Купила билет на альфа афиша. Выиграла до этого кэшбэк 20... Читать полностью
В июле 2024 я заказала дебетовую карту, мне её привезла сотрудник Дарья, проживаю я в Котласе. Дарья мне привезла к... Читать полностью
Не могу войти в ЛК альфа банка, тк сменил номер телефона позвонить и на горячую линию не могу. Как сменить номер те... Читать полностью
Здравствуйте, вчера в 10 утра с меня сняли ограничения по 161-ФЗ и исключили мои реквизиты из списков ЦБ, я не обра... Читать полностью
Вот ответ от ЦБ, где видно номер запроса Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту (Альфа банк), так как были подозрительные переводы (покупали usdt на бирже Bybit,... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Здравствуйте я не получил промокод на 1000 ед. золота в игре Standoff 2. Прошло 22 дня с момента получения карты и... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь частнопрактикующим оценщиком, неоднократно отправляла пакет документов на почту info.bank@d... Читать полностью
Почему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ? Читать полностью
Не вижу больше возможности выводить банкимани по реквизитам. По какой причине ее убрали? Вернут ли эту возможность... Читать полностью
не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью
Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет озон банка чтобы закрыть счет, пишет этот номер телефона используется в... Читать полностью
Могу узнать какие карты у меня уже есть? Читать полностью
Чтобы снять ограничения, пришлите в чат информацию, которую мы запрашивали. До это никах сообщений и уведомлений не... Читать полностью