17
Здравствуйте, я оформила кредитную карту МТС банка, воспользовалась ей, поняла что это невыгодно решила закрыть, внесла деньги на карту на основании смс сообщения о сумме задолженности, решила что все хорошо, через некоторое время, у меня отключили смс информатор, через месяц!!!!!!, мне начали названивать из бюро по взысканию задолженностей, как оказалось я внесла, не всю сумму и мне начислили около 800 руб!!!!, я в недоумении!!!!, со слов оператора в мтс банке я должна была внести остаток задолженности, пени и штрафы, вообщем, я погасила!!!!, через месяца 2 мне снова позвонили из бюро, сказали я опять должна, перезвонив оператору мтс банка, уточнила за что, набежала сумма, сказали опять!!!!! недоплата 70 руб, штрафы(а они у них минимум 500 руб) и опять пени итого на общую сумму 1700 руб, я уточнила у оператора, о правильности суммы, напомнила, что предыдущий оператор по предыдущему платежу (800) меня уверял, что сумма долга окончательная, теперь оказывается, что нет… Оператор меня заверил что я смело могу внести 1794 рубля и написать заявление на закрытии карты, я внесла 1812 руб и написала заявление, каково было мое удивление!!! до слез!!!! мне опять позвонили сначала с бюро взыскании, причем они слали 2 недели смс с текстом»… в новый год без долгов.» без конкретного обращения, требования… я решила что это какая-то реклама, рассылка и пр, а в один из дней выслали требование погасить долг, перезвонила… опять мтс банк!!!!, звоню в мтс банк, и узнаю я снова должна денег(опять через месяц!!!!) четко опять непогашенная сумма, опять штрафы, пени, КАК СКАЗАЛ ОПЕРАТОР: … ПРЕДЫДУЩИЙ ОПЕРАТОР ОШИБСЯ!!!!! И У МЕНЯ СНОВА «НАБЕЖАЛО» 1700 РУБЛЕЙ!!!!!, пробовала взять выписку по всем операциям, только в банке или банкомате, в Искитиме, их нет, ближайшие, только в Новосибирске, возможности приехать
Ирина, добрый день!
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Просим Вас направить Ваши персональные данные на наш электронный адрес client_info@mtsbank.ru. В теме письма необходимо указать «Горячая линия».
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Когда будут начислены бонусы по акции «Деньги Возвращаются» с МТС? Читать полностью
Являюсь корпоративным клиентом МТС Банк, имею зарплатную карту и кредитную карту МТС-деньги. Причем оформил карту М... Читать полностью
Здравствуйте. По моему паспорту. который я потерял, был оформлен кредит в МТС банке. Сейчас с меня требуют выплатит... Читать полностью
Здравствуйте,второй месяц не могу пользоваться картой,так как нет смс сообщений о поступлении средств на карту,хотя... Читать полностью
Елена, добрый день! Задавая данный вопрос про рефинансирование, я имел в виду потребительский кредит, выданный МТС... Читать полностью
Мой сын находится в местах лишения свободы. на днях я получила письмо от Руссколлектора о имеющейся задолженности,з... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста возможно ли увеличить кредитный лимит по карте МТС Деньги. Проблема в том, что н... Читать полностью
«Уважаемый клиент! По Вашей карте МТС Деньги *0968...
От МТС БАНКА пришло СМС следующего содержания:«Уважаемый клиент! По Вашей карте МТС Деньги *0968 одобре... Читать полностью
пользуюсь кредитной картой «МТС-Деньги» с подключённой опцией Shopping с 16.04.2014 С моей стороны чётк... Читать полностью
Как я могу получить кр. карту в своём городе? Читать полностью
имею ввиду как часто обновляется рейтинг у вас на сайте? на сайте нбки я могу это сделать когда захочу по нажатию к... Читать полностью
“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью
Предоставила все документы и отправил на почту , но ответа так и не дождалась . Успеют разблокировать до нг ? так к... Читать полностью
Сегодня снова списали деньги! Пол отмененному приказу! Читать полностью
Уже около года пользуюсь сервисом самокат, сберпрайм был подключен все это время.За все это время мне не пришло ни... Читать полностью
Доброго времени суток. Заинтересовала игра «снежный заезд», первые пару дней играла, все отлично, а дальше просто «... Читать полностью
Помогите вернуть деньги пожалуйста, опять сняли 450р и 11ноября 999р и 299р ничего не покупал подписки какие-то я н... Читать полностью
Тогда почему у меня отменяются все операции по кредитной карте? Читать полностью
Вот уже два месяца я бьюсь с т-страхованием которое отказывается выдать мне полис осаго. После заполнения формы пре... Читать полностью
Здравствуйте, случайно перевели большую сумму на кредитную карту на которой была просрочек три дня, задолженность с... Читать полностью