33
Настало время задать вопрос по новому продукту — «Тинькофф Кошелек». Насколько я понял из многочисленных пресс-релизов, Банк предлагает этот продукт в качестве инновационного, отличающегося от других подобных главным — отсутствием комиссий (хотя в пользовательском соглашении стоит какая-то дата, когда счастье бесплатности закончится).
Однако, прямо с порога, я столкнулся с массой трудностей. Несколько раз попытавшись перечислить деньги с зарплатной карты Сбера в кошелек, я столкнулся с постоянными блокировками возможности пополнения с карт, и затем автоматической её разблокировкой.
Ок, возможно, это несовершенство новой системы. Но в результате я так и не смог перечислить ни копейки с карты Сбера, что скорее всего, связано с запретом подобных операций с имеющейся у меня карты Visa Electron.
Каково же было мое удивление, когда я решил проделать то же самое с картой Авангарда. Попробовав перевести 1000 рублей, Авангард предложил подтвердить операцию Card-2-Card, в результате сняв за этот перевод комиссию 36 рублей!!! 3.6% комиссия! А где же обещания товарища Тинькова о бесплатных операциях??? В общем, так и висят у меня эти 1000 рублей в кошельке. В ближайшее время потрачу ее на пополнение телефона (надеюсь, без комиссии…) и забуду о новом инновационном продукте. Дороговато выходит ваше «без комиссии». Хотя, было бы удобно через кошелек перечислять деньги с зарплатной карты на депозит в Тинькофф. Но увы…
Добрый день.
При запуске любого нового продукта не обойтись без трудностей и «накладок», увы. Сожалею, что Вы столкнулись с описанными затруднениями. Однако упомянутая Вами блокировка вполне возможна в целях безопасности денежных средств, и, как было правильно отмечено, она оперативно устраняется после соответствующей проверки.
Полагаю, что невозможность проведения перевода с карты Сберегательного банка связана с установленными с его стороны ограничениями на данный тип операций, могу Вас заверить, что мы не ограничиваем возможность использования карт VISA Electron.
За использование сервиса Card-2-Card большинство Банков взимает комиссию, и упомянутое Вами списание не имеет отношения ни к нашему Банку, ни к кошельку. Со стороны Банка комиссий за подобное пополнение не взимается, но будет ли удержана комиссия за такую операцию эмитентом карты зависит от его условий обслуживания и тарифов. При создании данного продукта мы не преследовали цели создать удобный и простой инструмент по обналичиванию кредитных средств, поэтому при подобных операциях используются соответствующие МСС-коды. Но это не мешает нашим клиентам использовать данный инструмент с выгодой для себя.
Надеюсь, что Вы ещё измените свое мнение и сможете оценить все преимущества нашего нового продукта.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день. Я бы хотела провести у вас в банке данную операцию. У меня имеется кредитная карта в Сбербанке на 150... Читать полностью
Пришлите свою эл. Почту я пришлю все сканы документов и скрины ответов от вашего банка Читать полностью
Т-БАНК не снимает залог с автомобиля реализованного на торгах у банкрота уже более месяца Документы в банк... Читать полностью
Добрый день! Ответа так и нет? Читать полностью
Был ориентировочный срок до 27.02. Теперь уже до 04.03. У вас как у банка по закону есть установленный срок, в теч... Читать полностью
Хотелось бы получить объективный ответ , на каком основании после перехода из Росбанка в Т- банк меняются условия м... Читать полностью
У меня был старый ИИС в Т-банке, который я закрыл в 2024 году и по которому согласно старого НК, который ещё действ... Читать полностью
Добрый день!Вы написали, что отправили документ на почту Ирины!Можете отправить этот документ на мою почту artem87... Читать полностью
у меня списали плату за ПРОГРАММУ СТРАХОВОЙ ЗАЩИТЫ по кредитке . просрочне не ьыло предупреждения то же Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью