2
«Уважаемый» Альфа -Банк! Так как надежда умирает последней…вот решила попробовать как то достучаться через Вашу «открытую сеть» в чем я тоже сомневаюсь!
Открыла расчетный счет как юридическое лицо в вашем банке в апреле 2013 года…С июня начала работать моя компания. При первом поступлении денежных средств на наш р/с…служба безопасности банка безо всяких оснований заблокировала р/с..не поставив в известность! При запросе оснований…официального ответа вытребовали через 5 месяцев! При этом на словесной основе общения с менеджерами банка предоставляли и договор и счет, как основание платежа…но этого было недостаточно через 5 месяцев нам сказали…Так как на сегодняшний день по заключению договора на оказания услуг и работы я нахожусь в другом городе, у меня не было возможности каждый день оспаривать эту ситуацию. Сейчас я хочу закрыть этот злопалучный расчетный счет и навсегда забыть про обслуживание вашего банка!!!! Но так как расчетный счет до сих пор заблокирован службой безопасности я не могу даже этого сделать! При этом списание средств за ведение р/с, банк списывает ежемесячно…!!!! Невидимая служба безопасности и такой же невидимый управляющий отделения Проспект Мира отказываются предоставить письменное уведомление о причине блокировки! Бедные менеджеры которые вообще не владеют никакой информацией и не могут связать двух слов при очередном посещении мною их отделения…предварительно сбегав в какую то закрытую комнату для консультации…попросили нас словесно привести ТТН, договора и путевые листы (хотя эти документы для бухгалтерской отчетности) но мы и их предоставили! При этом приняв документы нам не дали ни одного документа о принятии с отметкой банка…сказав «Хорошо мы все отправим» при этом опять сбегав в загадочную комнату для консультации! По истечению 5 дней и не получив никакого ответа я опять поехала в отделение банка…где мне отдали документы (опять же без какой либо отметки) сказав, что их не приняли..не предоставив нам никакого письменного ответа!!!! СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ!!!?????? Руководителя как всегда нет на месте …юриста в вашем банке тоже нет…не говоря уже о службе безопасности!!! Мы написали письмо- претензию в ЦБ, и собираемся подать заявление в арбитражный суд. Заработанные деньги дарить банку не собираюсь!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Номер договора Оплата страхового продукта Читать полностью
Прошло больше недели-ответа нет! Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
Здравствуйте, повторно обращаюсь к вам, по той же теме, но уже с другими обстоятельствами. направлял обращение в Це... Читать полностью
Добрый день! Я клиент банка "Промсвязьбанк". 11 февраля в Отделении банка я оформила заявление о переводе пенсии в... Читать полностью
В декабре закончено банкротство, определение суда предоставил в ближайщий офис сбербанка, звонил по горячей линии.... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита, неоднократно обращаюсь к вам с вопросом закрытия счета и снятия остатка. 21.02 снова ездил... Читать полностью
Здравствуйте.Повторно отправляю вопрос, т.к. ответа не последовало. Когда мне вышлют справку для налогового вычета... Читать полностью
Тбанк отказывается дать выписку по счетам Росбанка за период с 2020 года по 31.12.2024. Запрос был в получении спра... Читать полностью
Как закрыть кредитную карту в субботу если все физические офисы обслуживания не работают? Читать полностью
Прошу аннулировать созданное мной сообщение 22.02.2025 Спасибо касательно "навязывания услуг" Читать полностью
Добрый день! Согласно данным из Личного кабинета получателя выплат в ЕВЦ Московской области ( ht... Читать полностью