«Уважаемый» Альфа -Банк! Так как надежда умирает последней…вот решила попробовать как то достучаться через Вашу «открытую сеть» в чем я тоже сомневаюсь!
Открыла расчетный счет как юридическое лицо в вашем банке в апреле 2013 года…С июня начала работать моя компания. При первом поступлении денежных средств на наш р/с…служба безопасности банка безо всяких оснований заблокировала р/с..не поставив в известность! При запросе оснований…официального ответа вытребовали через 5 месяцев! При этом на словесной основе общения с менеджерами банка предоставляли и договор и счет, как основание платежа…но этого было недостаточно через 5 месяцев нам сказали…Так как на сегодняшний день по заключению договора на оказания услуг и работы я нахожусь в другом городе, у меня не было возможности каждый день оспаривать эту ситуацию. Сейчас я хочу закрыть этот злопалучный расчетный счет и навсегда забыть про обслуживание вашего банка!!!! Но так как расчетный счет до сих пор заблокирован службой безопасности я не могу даже этого сделать! При этом списание средств за ведение р/с, банк списывает ежемесячно…!!!! Невидимая служба безопасности и такой же невидимый управляющий отделения Проспект Мира отказываются предоставить письменное уведомление о причине блокировки! Бедные менеджеры которые вообще не владеют никакой информацией и не могут связать двух слов при очередном посещении мною их отделения…предварительно сбегав в какую то закрытую комнату для консультации…попросили нас словесно привести ТТН, договора и путевые листы (хотя эти документы для бухгалтерской отчетности) но мы и их предоставили! При этом приняв документы нам не дали ни одного документа о принятии с отметкой банка…сказав «Хорошо мы все отправим» при этом опять сбегав в загадочную комнату для консультации! По истечению 5 дней и не получив никакого ответа я опять поехала в отделение банка…где мне отдали документы (опять же без какой либо отметки) сказав, что их не приняли..не предоставив нам никакого письменного ответа!!!! СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ!!!?????? Руководителя как всегда нет на месте …юриста в вашем банке тоже нет…не говоря уже о службе безопасности!!! Мы написали письмо- претензию в ЦБ, и собираемся подать заявление в арбитражный суд. Заработанные деньги дарить банку не собираюсь!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
И узнать прошел ли он проверку Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Почему такая долгая модерация отзыва? Читать полностью
почему отзыв проверяется больше 35 дней Читать полностью
Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью
У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью
договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Смотрю первого числа очень много проверили, а у меня нет. Читать полностью
Я хотела просто посмотреть приложение, при первом открытии, оно мне сразу подсунуло выбрать карту, я нажала стрелку... Читать полностью
В птн Т- банк заблокировал подозрительный перевод у меня с карты т заодно всю карту. Позвонили, я перевод подтверди... Читать полностью
Денег нет, ответов нет. Очаг горит. Читать полностью
Здравствуйте, у меня имеется просроченная задолженность по кредитной карте 40.000 рублей как год в Т-БанкеМожет ли... Читать полностью
Здравствуйте. Загрузил документы по ссылке из Watsapa (https://www.banki.ru/mortgage/application/), которую мне ски... Читать полностью
Потеряла работу, нужна отсрочка на месяц Читать полностью
Я конечно напишу на указанную вами почту с полеым описанием ,но мне не по но тогда зачем существует банк .ру если в... Читать полностью
Какого черта я не могу закрыть досрочно кредит?! Все уже пишут на банках.ру что ВТБ не дает гасить кредит досрочно,... Читать полностью
Через приложение "Магнита" оформил по акции кредитную карту ВТБ, и 27 сентября сделал покупку. До конца октября дол... Читать полностью
Добрый вечер,а в данном случае деньги какими являются?Напомню по потере кормильца. Читать полностью