Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. У в описании раздела красуется надпись "Вопросы, не относящиеся к теме раздела...

26.12.2013 02:01
14

Добрый день.
У в описании раздела красуется надпись «Вопросы, не относящиеся к теме раздела, будут удаляться». Может быть Вы начнете использовать это право и просто будете удалять вопросы, которые не относятся к ТКС Банку? Это просто невозможно, читаешь и не понимаешь к какому банку попал… Ощущение, что вопросов к другим банкам сильно больше, чем к ТКС… это мешает.

Добрый день.

Могу понять причины, побудившие Вас обратиться со столь категоричным предложением. Но отмечу, что в рамках данного портала я консультирую не только по вкладам ТКС Банка, но и, являясь специалистом в области вкладов, также в ряде случаев могу предоставить консультацию Клиентам других банков. Некоторые сообщения не удаляются, так как они в компетенции работы Банка, в котором я работаю, хоть и заданы в несоответствующем разделе. Я считаю, что когда Клиент обращается в наш Банк, он может рассчитывать на полноценную консультацию, и не вижу ничего неправильного в том, чтобы простить ему небрежность в выборе раздела. Разумеется, время от времени приходится следовать Вашему совету и удалять некоторые вопросы по вполне объективным причинам.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Если открыт пенсионный вклад в сбербанке в одном городе,могу ли я снять деньги в другом городе в...

Если открыт пенсионный вклад в сбербанке в одном городе,могу ли я снять деньги в другом городе в сбербанке? Читать полностью

12.07.2014 Вклады
Когда ТКС на Банки.ру в информации о вкладах будет давать адекватную инфу? Ведь, что же получается…

Ведь, что же получается. Сервис создан. Я выбираю вклады с расходными операциями. И вижу у ТКС такое имеется. Захож... Читать полностью

07.12.2012 Вклады
.Добрый день.
В банке Русский стандарт мне отказали в оформлении доверенности на право...

.Добрый день.В банке Русский стандарт мне отказали в оформлении доверенности на право распоряжения, открытым на мое... Читать полностью

14.04.2015 Вклады
мне на телефон пришло странное сообщение, адресат номер900. там написано про задолженность, ни номера…

мне на телефон пришло странное сообщение, адресат номер900. там написано про задолженность, ни номера карты ничего... Читать полностью

06.06.2012 Вклады
Добрый день!
Скажите пожалуйста, могу ли я с российским паспортом и крымской пропиской открыть...

Добрый день!Скажите пожалуйста, могу ли я с российским паспортом и крымской пропиской открыть счет в каком-либо из... Читать полностью

16.07.2018 Вклады
Добрый вечер! Я являюсь клиентом банка Тинькофф Кредитные Системы. И имею кредитную карту. Но дело...

Добрый вечер! Я являюсь клиентом банка Тинькофф Кредитные Системы. И имею кредитную карту. Но дело в том, что у мен... Читать полностью

01.04.2014 Вклады
В 1990 году мною был открыт счет в филиале №7811/096 Дзержинского отделения сбербанка СССР г.Москвы…

В 1990 году мною был открыт счет в филиале № 7811/096 Дзержинского отделения сбербанка СССР г. Моск... Читать полностью

17.03.2012 Вклады
Здравствуйте, у меня тут такая проблема , я в Таджикистане потерял карту и звонил сбербанк России, его заблакировали, как мне получит деньги которий у меня в карте ? у нас в Таджикистане нету отделение Сбербанк и я тоже больше немогу поехат в Россию

Здравствуйте, у меня тут такая проблема, я в Таджикистане потерял карту и звонил сбербанк России, его заблакировали... Читать полностью

30.12.2015 Вклады
Здравствуйте! Вот теперь решил обратиться к вам меня зовут Иванов Александр Николаевич .Я работаю...

Здравствуйте! Вот теперь решил обратиться к вам меня зовут Иванов Александр Николаевич.Я работаю вахтовым методом в... Читать полностью

25.08.2014 Вклады
Здравствуйте, уважаемые эксперты.
Решил открыть депозитный вклад в одном из банков. Когда стал...

Здравствуйте, уважаемые эксперты.Решил открыть депозитный вклад в одном из банков. Когда стал уточнять информацию о... Читать полностью

14.11.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Как, вернуть деньги.
Альфа-Банк

05.04.2025. Через терминал Сбербанка были внесены наличные на карту Альфа банка в 11-18 в сумме 5000 рублей, на ка... Читать полностью

Как Альфа-Банк кинул меня на комиссию, заблокировав снятие наличных с карты
Альфа-Банк

04.04 Подошел к концу льготный период по одной из двух кредитных карт. Внес часть средств с дебетовой карты, а оста... Читать полностью

Мне заблокировали счета по компрометации , что мне делать ?
Сбербанк

Мне заблокировали счета , я не могу ничего.  Читать полностью

Банк заблокировал мои средства
Ozon Банк

Здравствуйте, банк заблокировал мне счет и средства, после перевода денег таксисту(именно после этой операции были... Читать полностью

Отвратительная служба поддержки, некомпетентные сотрудники.
Альфа-Банк

Прошу помощи в решении проблемы, которая сложилась вчера, 04.04.2025г. Альфа-Банк направил индвивидуальные предложе... Читать полностью

05.04.2025 О банке
Как узнать были ли на мое имя открыты какие либо счета
Сбербанк

Как узнать были ли на мое имя открыты какие либо счета и имеются ли на них денежные средства Читать полностью

Изъяли промоакцию в одностороннем порядке
Т-Банк

Ранее уже обращался к вам. Проблема с изъятием промоакции со стороны т банка. Они ссылаются на нарушение регламента... Читать полностью

Вопрос по кредитке..
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите, почему возвраты с магазинов перестали распределяться на погашение задолженности по кредит... Читать полностью

Платёжная системаааа
Т-Банк

Здравствйте.Я так и не нашёл, куда обращаться по этому поводу, поэтому обращусь сюда.Противоречит ли условиям ситуа... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Незаконное удержание банком денежных средств клиента.
Совкомбанк

Здравствуйте! Встретились с ужасной некомпетентностью сотрудников. При попытке закрыть вклад, заблокировали аккаунт... Читать полностью