Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. У в описании раздела красуется надпись "Вопросы, не относящиеся к теме раздела...

26.12.2013 02:01
14

Добрый день.
У в описании раздела красуется надпись «Вопросы, не относящиеся к теме раздела, будут удаляться». Может быть Вы начнете использовать это право и просто будете удалять вопросы, которые не относятся к ТКС Банку? Это просто невозможно, читаешь и не понимаешь к какому банку попал… Ощущение, что вопросов к другим банкам сильно больше, чем к ТКС… это мешает.

Добрый день.

Могу понять причины, побудившие Вас обратиться со столь категоричным предложением. Но отмечу, что в рамках данного портала я консультирую не только по вкладам ТКС Банка, но и, являясь специалистом в области вкладов, также в ряде случаев могу предоставить консультацию Клиентам других банков. Некоторые сообщения не удаляются, так как они в компетенции работы Банка, в котором я работаю, хоть и заданы в несоответствующем разделе. Я считаю, что когда Клиент обращается в наш Банк, он может рассчитывать на полноценную консультацию, и не вижу ничего неправильного в том, чтобы простить ему небрежность в выборе раздела. Разумеется, время от времени приходится следовать Вашему совету и удалять некоторые вопросы по вполне объективным причинам.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Имеет ли право МТС Банк понижать процентную ставку по вкладу, если на момент заключения Договора...

Имеет ли право МТС Банк понижать процентную ставку по вкладу, если на момент заключения Договора банковского обслуж... Читать полностью

03.09.2015 Вклады
Прошу разобраться в технической проблеме: мобильная версия сайта www.tcsbank.ru не переключается на полную…

Прошу разобраться в технической проблеме: мобильная версия сайта www.tcsbank.ru не переключается на полную версию,... Читать полностью

05.05.2013 Вклады
Здравствуйте Артем! Я, Шаханов Р. Г., являюсь владельцем кредитной карты MasterCard банка «Тинькофф…

Здравствуйте Артем!Я, Шаханов Р. Г., являюсь владельцем кредитной карты MasterCard банка «Тинькофф... Читать полностью

28.06.2012 Вклады
Сегодня (21.11.2011 г.) открыла вклад Депзив+, в распечатке значилось 10% годовых, а когда дома прочла…

Сегодня (21.11.2011 г.) открыла вклад Депзив+, в распечатке значилось 10% годовых, а когда дома прочла договор... Читать полностью

21.11.2011 Вклады
Платежная система MasterCard с 1 апреля переходит с фиксированного тарифа межбанковской комиссии за...

Платежная система MasterCard с 1 апреля переходит с фиксированного тарифа межбанковской комиссии за снятие наличных... Читать полностью

21.01.2015 Вклады
Здравствуйте! Я предприниматель из Симферополя. Скажите, пожалуйста, смогу ли я оформить простую...

Здравствуйте! Я предприниматель из Симферополя. Скажите, пожалуйста, смогу ли я оформить простую карту (не кредитну... Читать полностью

21.04.2014 Вклады
Здравствуйте. Возможно ли сделать отсрочку по оплате кредитов. Я являюсь постоянным клиентом банка,но…

Здравствуйте. Возможно ли сделать отсрочку по оплате кредитов. Я являюсь постоянным клиентом банка,но так сложились... Читать полностью

15.03.2013 Вклады
Здравствуйте. Что делать человеку, если он потерял все бумаги об открытии вклада. Помнит место в Москве…

Здравствуйте. Что делать человеку, если он потерял все бумаги об открытии вклада. Помнит место в Москве, где был ба... Читать полностью

01.08.2012 Вклады
Мой отец имел вклады в сбербанке, которые были завещаны мне (единственной дочери). После его смерти...

Мой отец имел вклады в сбербанке, которые были завещаны мне (единственной дочери). После его смерти когда я (дочь)... Читать полностью

21.11.2016 Вклады
Здравствуйте уважаемые господа эксперты, очень нравится Ваш банк. Хотел бы задать Вам следующие вопросы…

Здравствуйте уважаемые господа эксперты, очень нравится Ваш банк. Хотел бы задать Вам следующие вопросы.1) Возможно... Читать полностью

08.06.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Банкротство физического лица
Сбербанк

Добрый день , у меня на руках и в электронном виде с электронной подписью опрелеление суда о завершении процедуры б... Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ.
Сбербанк

Мария, я не хочу расторгать договор в одностороннем порядке и забирать деньги. Это выглядело бы с моей стороны как... Читать полностью

Где теперь посмотреть остаток трат по картам для начисления % надбавки по накопительному счёту?
Сбербанк

Здравстуйте! Уже второй раз задаю вопрос. Потому что вопрос как-будто не понимают. Вы писали, что изображения не гр... Читать полностью

Бонусы банкимани за отзыв и за пост

Пост в диалоге был опубликован 22.02.2025 ссылка на пост https://www.banki.ru/dialog/articles/10377/ Читать полностью

Как у вас считает программа по платежам по кредиту?
Совкомбанк

Предлагают кредит 40.000₽ на полгода со ставкой 38.9%, платеж получается 7.443₽. У вас же программа считает что я д... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Заблокировали карту, как разблокировать.
Сбербанк

А что-то можно ли с этим сделать?Или это безвозвратно? Читать полностью

26.04.2025 Другое
Пояснительная записка от Камолова * *
Сбербанк

Пояснительная запискаот * ***Дата рождения: ***.1**Тема: Объяснение причин поступления и использования денежных сре... Читать полностью

Почему нет раздела: «Кэшбэк у партнёров» в приложении Т-Банк?
Т-Банк

Здравствуйте, стала клиентом банка еще в 2020 г., но забросила использование, карту заблокировала и всё. Сейчас реш... Читать полностью

Не могу получить бонусы

На сайте Banki.ru - Бонусы - Полученные подарки: вижу информацию, что мною неполучено 1000 бонусов в ГПН по коду B... Читать полностью

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК

Александрова Мария, а через какое время будет возможность разблокировать? Я принимал оплаты на дебетовую карту, в э... Читать полностью