13
Здравствуйте! Мне перечислили на мой Текущий счет определенную сумму(указанно в информации для банка), реквизиты моего текущего счета, я смотрела в Trust online. 20 декабря деньги поступили на счет, и 26 декабря, я пришла в офис банка Trust в городе Азове (346780, Ростовская обл., г. Азов, пл. Петровская, д. 5/30, где и открывала и подписывала все договоры и кредиты).Провела с операционистом Людмилой около часа, но все без толку! Они не могут найти мой текущий счет, его
«не видно». Мне сказали что возможно мой счет привязан к Московскому офису! Но как такое может быть, если все операции и открытия были в Азове? Я этого не могу понять! Сегодня я звонила на горячую линию и мне ответили что у них нет информации по текущим счетам.Я посмотрела по реквизитам моего Текущего счета и действительно там указан адрес Московского офиса, но как такое возможно — если я так никогда не была, вся информация моего текущего счета взята с моего аккаунта trust online, этот текущий счет я вижу и сумму которую мне переводили тоже — из этого вопрос, почему в Азовском офисе его не видят? Так же я звонила в офисе в Москве (105066, Москва, ул. Спартаковская, д. 5, стр. 1 — номер
Добрый день! Счет, на который перечислены денежные средства, был Вам открыт 09.06.2010 г. при оформлении Договора на получение кредита наличными и ведется на балансе филиала НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Москва.
Офис в г. Азов относится к филиалу Банка в г. Ростов-на-Дону. Прямые операции по счету возможны только в отделениях Банка, относящихся к Филиалу, в котором открыт счет.
Денежные средства со счета, открытого в филиале НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Москва, Вы можете получить в кассах офиса Банка, расположенных в г. Москва, либо перевести по любым реквизитам, оформив в офисе Банка Распоряжение на перевод рублей.
С Уважением,
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью
подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью
Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью
Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью
Банк заблокировал доступ к карте и счёту не объяснив причины, но я знаю что можно перевести с заблокированной карты... Читать полностью
Я вляюсь клиентом Альфа-банка с марта 2023 года. Никогда не возникало никаких отрицательных моментов (до 29.01.2025... Читать полностью
доброго дня. писал вам ранее вопросы и пожелания, а где ответы? сколько по регламенту времени у вас отводится на от... Читать полностью
Кредитование под залог частного дома с земельным участком Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужны выписки о передвижении денежных средств на моих счетах за 2006 и за 2018 годы для предостав... Читать полностью
Ставка 20% годовых по договору . Положил миллион рублей . Почему приходит 17 тыс за месяц ? И почему за досрочное с... Читать полностью
Много лет пользуюсь т-банком. Одна из причин, это зорошая программа кешбэка. Но, к сожалению, в этом плане банк пер... Читать полностью
В январе выбрана категория "Ювелирные изделия". Магазин специализирующийся ТОЛЬКО на ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЯХ И НИЧЕГО Д... Читать полностью
Добрый день, седьмой день уже не могу добиться ответа на вопрос:26.01.25 вносил наличные, в сумме 300 тыс руб, на к... Читать полностью
Что делать, если служба поддержки говорит одно, а оператор на месте другое, в связи с чем по 2 часа провела в банке... Читать полностью